site nul, annonces supprimées sans raison ni explication, personnel incompétent, ne réponde pas a vos question,en cas de suppression d'annonce, se défilent
PAR CONTRE de nombreux professionnel gravitent sur ce site en se faisant passer pour des particuliers.. inutile de les signaler... cela dérange leboncoin
Date d'expérience le 18/02/2022
Attention au paiement sécurisé sur leboncoin.
Mon expérience : En tant que vendeur, je transmet mon rib. Aucun souci pour la transaction en ligne. J'attends le paiement. Jamais reçu. Après de nombreux échanges avec leboncoin, ceux-ci me dise que j'ai peut-être écrit le RIB d'un collègue, voisins... Qu'elle honte, comment ose-il trouver une telle excuse !!
Par Laurence chataignier
il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/02/2022
arnaqueur couvert par le boncoin
facile l'acheteur fait un litige pour X raisons , puis est rembourser en gardant l'objet
perte totale du vendeur
a fuir !!!!!!!!!!!!
Date d'expérience le 10/02/2022
Je suis en train de vivre ça pour un objet à 500€ je deviens fou , comment faire ? Il donne raison à l’acheteur alors qu’il ne me répond même plus , une arnaque de fou 🤯🤯😭
Ayant vendu un extracteur de jus, je l ai bien emballer. L acheteur a été le chercher au point relais, une fois chez lui il découvre l appareil cassé.
Jugement du bon coin mondial relay et l acheteur sont tout blanc et moi un escroc qui vend des appareils en état qui sont de leur point de vu casse, je dois vraiment être un imbécile.
Moralité le bon coin n est vraiment pas fiable, aller chercher vos colis et payer directement l acheteur et comme ça pas de surprise.
Date d'expérience le 10/02/2022
J'ai effectué une vente de 265 euros et le paiement a bien été validé et débloqué par LBC. Ne voyant rien sur mon compte 10 jours après j'envoie un mail et j'obtiens une réponse pour le moins surprenante me disant que le paiement a bien été fait sur mon compte en me donnant les 2 derniers numéros d'IBAN qui ne correspondent absolument pas à mon compte bancaire !!!! J'ai reçu un paiement le mois dernier sans souci et je n'ai rien changé à mes coordonnées bancaires depuis mais maintenant mon compte a un autre IBAN que je n'ai jamais enregistré et pour lequel aucune manipulation sur mon compte n'a été faite !!!! J'ai immédiatement changé mon IBAN en espérant que les 2 autres ventes que j'ai fait ces jours ci soient bien prises en compte mais je ne sais quoi faire de plus. j'ai joint le service de la répression des fraudes et je vais déposer plainte pour escroquerie à la gendarmerie. Je ne me vois pas m'asseoir sur 265 euros et pire encore si les 2 autres ventes sont aussi bloquées sur un compte inconnu. Le bon coin ne réponds plus à mes messages depuis 2 jours car je leur demande de m'aider en me fournissant le numéro d'IBAN complet sur lequel mon argent à été versé. Hier en me connectant j'ai vu que mon numéro de téléphone avait également été modifié à mon insu ( capture d'écran à l'appui) avant qu'il revienne à la normale ! Je pense que leur site bugggg et que nous en pâtissons ce qui est inadmissible. Impossible de joindre ce satané service client au téléphone, une honte pour un site pareil. Le bon coin c'est terminé pour moi !
Par Delphine
il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/02/2022
Une escroquerie depuis son rachat.
J'ai acheté un article via leboncoin, avec la "protection" qui majore le prix de 4% (280€->292€).
L'article est arrivé partiellement cassé. Après 15j de silence total de la part du boncoin malgré les avoir sollicité via l'assistance (dossier 26198010) et facebook, ils répondent que la protection facturée n'en est finalement pas une, mais juste une commission ! (cela porte pourtant bien le nom de protection sur la facturation)
Fuyez le paiement "sécurisé" du boncoin qui majore votre tarif via une protection obligatoire mais n'offre au final aucune protection.
Date d'expérience le 25/01/2022
Attention aux ventes de chiots ...
Beaucoup d'arnaques circulent sur LBC , et ils laissent faire.
N'achetez jamais sans avoir visité le particulier ou l'élevage.
Attention aux faux dons.
Attention certaines personnes vendent (ou donnent) le chiot ou le chaton non identifié, c'est illégal ....
Ils vous disent : "dénoncer les annonces" mais quand on le fait , soit il ne se passe rien , soit la personne remet une annonce dans les 10 minutes ... 😩
Date d'expérience le 22/01/2022
c'est parfaitement exact..nombreux professionnel non déclarés (cela échappe au fisc, donc c'est nous qui payons les impôts à la place de ces malhaonnête) et le boncoin qui le sait parfaitement ne fait rien
Je rejoins les avis très négatifs sur ce site...
Comme par hasard, vous remarquerez que personne ne peut déposer un avis sur LBC via les avis google... bonjour l'impartialité et les commissions !!! Heureusement que ce site existe pour les vrais avis.
Comme tous ceux que vous allez lire, le bon coin est devenu le bon c***n ! Que vous soyez acheteur ou vendeur vous allez être piégé... comme acheteur, vous tomberez tot ou tard sur un vendeur peu scrupuleux qui vous fera poiroter des semaines et des semaines avant la résolution de la transaction... pendant ce temps votre argent dormira tranquillement dans les caisses du bon coin qui vous aura prélevé en plus des frais de gestion !!!
Si vous êtes vendeur, vous tomberez sur un acheteur malhonnête (de plus en plus nombreux) et votre objet sera perdu par une simple combine d'une facilité enfantine...
Mal de tête garantit !!!
A vous de voir
Date d'expérience le 21/01/2022
Voleurs escrocs mérite une sanction vis a vis des clients et publicité mensongère.
Attention n'attisez pas leur moyens de paiements vous allez vous faire avoir , ils encaissent l'argent même si les transactions ne se font pas. J'essaye de les avoir par mail par tél , etc etc injoignable , je vais devoir faire appelle a mon avocat afin de les obliger a me verser mon argent et dommages et intérêts ainsi rencontrer 30 millions de consommateurs .Apparemment je ne suis pas le seul a me faire avoir par ces malhonnête.
Date d'expérience le 18/01/2022
Je confirme tu n’est pas le seul
Sujet: imprimer annonce sans photo
Moi, je suis de la génération qui cherche tout le temps ses lunettes. Autrement dit:
j'ai un certain age. Et.....il y a beaucoup de nous.
Depuis récemment on ne peut plus imprimer la première page d'une annonce AVEC les photos. Avec ça, Leboncoin est devenu une gêne pour moi, au cas d'un plaisir.
Je vais laisser mourir mon compte (avec env. 46 annonces).
Cordialement,
Pip
Par Mevr. Paula Mathlener
il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/01/2022
j'ai vendu un lot de train sur le bon coin, en paiement sécurisé le produit a été livré le bon coin payé et moi je n'ai jamais reçu l'argent.
bien sur, impossible a joindre par téléphone et encore moins par mail il serait peu être temps que les gens se mette ensemble pour pouvoir être entendu de la part de cette entreprise d'escrocs.
je sais que cela ne sera pas lu par le bon coin, mais au moins ça défoule.
PS: si quelqu'un a eux le problème, et le résoudre je suis preneur.
Date d'expérience le 12/01/2022
Site nul, je ne retrouve même pas les annonces que j'ai mis en ligne.
Service après vente inexistant. Aucun interlocuteur possible pour gérer un problème d'annonce. Je ne recommande vraiment pas ce site pour du locatif. Je suis très insatisfait et ne recommanderai jamais ce site d'annonce bas de gamme. Hotline non virtuelle inexistante.
Date d'expérience le 23/12/2021
Bonjour idem pour moi au finalement aviez vous reçu pour argent
Car moi j attente depuis plusieurs jours j ai beau leur envoyer des messages mais aucune réponse je suis dégoûtée
Bien a vous
Tout a fait d'accord a fuir d'urgence
Ils suppriment votre compte sans explications.... ils ont oublié que sans vous ils ne sont rien... allez vendre vos bien sur d'autres sites bien plus sérieux.. en tout cas ce sera le cas pour moi... ciao le boncoin sans regret
Je confirme site nul a fuir ... supprime votre compte sans explications... pour ma part je vais vendre sur d'autres sites bien plus sérieux.... faites de même ils ont oublié que sans vous ils ne sont rien...
impossible de mettre moins d'une étoile, dommage....
je confirme les avis précédents, site à fuir qui a perdu tout sont intérêt car devenu usine à tondre les annonceurs...
Date d'expérience le 19/12/2021
Ni jamais passer par le service d'achat de leboncoin, tout ce qu'ils font c'est se prendre une commission sur votre achat, s'il y a un problème, les frais de retour sont à votre charges
En gros il s'engraisse sur votre dos, autant passer par paypal qui a de meilleurs garanties et qui prend moins...
Date d'expérience le 16/12/2021
Ne vendez pas sur ce site ou seulement en vente direct mains propres
Super compliquer
Pas de numéro service client
Date d'expérience le 10/12/2021
Plus possible de mettre mes annonces en tant que pro . Il bloc tout ! inadmissible !
Par Jean Claude
il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/12/2021
Le bon coin , ou la belle arnaque du service "Paiement sécurisé"! Qui n'est en faite pas sécurisé ou qui ne vous sécurise pas! J'explique si vous vendez par ce biais la, vous envoyé votre bien, ce dernier ce retrouve endommagé par l'acheteur, qui par mauvaise foi dis que vous lui avez envoyé un produit abimé. Sachez que mêmes si vous apporté les preuves de votre bonne foi! Mêmes si cela fait des années que vous vendez sur le bon coin et que vous avez 5 étoiles sur la transaction. Le bon coin donnera raison a l'acheteur!! Pire quand vous re recevrez l'objet , si il vous le renvoi, et ca non plus ce n'est pas gagné! Vous ne pourrez pas faire de réclamation!!! Sachez que le bon coin sont injoignable au téléphone, qu'ils sont hébergé par Amazon Bisness au US et que en gros ben vous l'avez dans... vous m'avez compris! vous voulez vendre sur le bon coin, vendez dans votre région et surtout en direct!!! Car ce que ne vous dis pas le bon coin, c'est les frais qu'il prélève sur chaque transaction! et oui ce n'est pas gratuit , mais surtout ce n'est affiché nul part! Bref le bon coin "paiement sécurisé et envoi" c'est une tres belle arnaque!! qui ne vous protège en rien! Donc a moins de vouloir prendre des risque fuyez! Car si comme moi vous vendez pas mal , tout vas bien tant que ca vas ! le jour ou la transaction ce passe mal ou si vous tomber sur un mauvais acheteur, c'est la que ça pique!!!
Date d'expérience le 25/11/2021
Livraison de mauvaise qualité bon coin injoignable par Tél ni par mail J’ai acheté un home traîner début octobre reçu en vrac à éviter
Livraison de mauvaise qualité colis jeté abîmé à éviter
Si j’avais pu mettre O ETOILE Je l’aurais fait
Le bon coin fait le slogan comme quoi vous achetez et vous vendez en toute sécurité mais ce n’est vrai que pour l’acheteur !!!!! Attention en tant que vendeur vous n’êtes absolument pas protégé si le transporteur casse votre objet! Ils rembourseront systématiquement l’acheteur mais en aucun cas le vendeur! Donc si vous envoyez un objet cher et quil se casse alors il ne vous reste que les yeux pour pleurer! Aucune assurance transport n’est payée par l’acheteur donc tout est bénéfique pour lui et non pour lui! Je viens d’envoyer un robot au prix de 350€ que mondial relay a cassé au cours du transport ! Le bon coin a mis 1 mois pour fermer ce litige ( 1 mois pour rien car cela etait su par avance) et rembourser l’acheteur! Bien sur il m’a renvoyé mon robot cassé et donc inutilisable et invendable !!!! Donc ne vendez pas sur ce site!!!! Ils accumulent l’argent de la protectrice de l’acheteur mais uniquement de l’acheteur!!!! Ils se font des sous sur vos objets que vous vendez!!!
C’est honteux ! L’acheteur par contre est roi, le vendeur ne vaut rien du tout!
FUYEZ!!!
Aucun professionnalisme de la part de ce site! Ils vous repondent plusieurs jours apres! Ils vous laissent croire alors que le parti est pris, il est pris pour l’acheteur!!!!
VENDEURS NE VENDEZ PLUS
Date d'expérience le 22/11/2021
Lors de la vente de mon véhicule, j'ai souscris au Pack Booster qui permet pour 9€95 de modifier sans limite l'annonce pendant 1 mois au lieu des 6€50 à chaque modification. Je n'ai jamais pu utiliser ce pack, mon annonce a été déclarée non conforme aux règles et le compte bloqué. Ceci s'est produit 2 fois.
2 fois j'ai reçu un mail indiquant une anomalie technique et m'invitant à recommencer.
Las, j'ai renoncé et demandé le remboursement. Aucune réponse, aucune action.
Fuyez ce site, il n'y a que des robots qui analysent les annonces selon des critères inconnus et qui envoient des réponses type par mail.
Date d'expérience le 21/11/2021
moi j'ai poser des annonces de recherches d'emploi par le passé c'était plus facile et plous claire que maintenant , maintenant n'importe qui consultent et proposent n'importe quoi, je crois que payer 3 euros pour remonter l'annonce c'est de l'argent dépenser pour rien donc je vais carrément arrêter trés déçu
Par Marie Paule déduit
il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/11/2021