Je souhaite vous faire part de ma déception suite à un incident survenu hier, jeudi 22 décembre, aux alentours de 16h-17h, à la poissonnerie du Leclerc Blagnac.
Comme chaque semaine, mon époux et moi sommes allés faire nos courses, et nous nous sommes rendus à la poissonnerie. J’ai poliment demandé à l’employé de me servir de la lotte, en précisant que je souhaitais environ 1,5 kg. À ma grande surprise, il m’a répondu de manière très désagréable, en me disant qu’il n’avait « pas de balance dans la tête », tout en affichant un air narquois. J’ai simplement répondu que je ne demandais que de peser le poisson, et son attitude est restée froide et hautaine.
Cet échange a été très gênant, d’autant plus que d’autres clients présents ont également remarqué son comportement, qui ne laissait aucun doute sur son manque de respect.
Malgré tout, j’ai acheté la lotte et demandé qu’elle soit nettoyée. Une fois rentrée chez moi, j’ai constaté qu’elle n’avait pas été correctement préparée : la peau était encore présente, ainsi que des arêtes et des écailles au niveau de la queue.
C’est la première fois que je vis une telle déception chez Leclerc. Je trouve regrettable qu’un employé se montre aussi arrogant et peu professionnel, surtout dans un service où la qualité et le respect du client sont essentiels.
Ce jeune homme est châtain légèrement ondulés
Les faits ce sont déroulés hier jeudi 22 décembre en fin d apres midi .
Par Karinek
il y a 1 jour
Date d'expérience le 23/01/2026
Arrivé à 13h30, reparti des magasins vers 15h30… mais bloqué dans le parking jusqu’à presque 20h !
Une véritable galère : aucun agent pour gérer la circulation, des voitures à l’arrêt pendant des heures, un chaos total aussi bien dans le parking couvert que dehors.
Impossible de sortir, embouteillages monstres, aucune organisation, aucune communication.
Un centre commercial de cette taille devrait anticiper ce genre de situation, surtout un week-end.
Très déçu, je n’y remettrai pas les pieds avant qu’ils trouvent une vraie solution au problème du stationnement et de la sortie. 🚗❌
Par Jérôme Lopez
il y a 2 mois
Date d'expérience le 08/11/2025
A fuir plus de 2h30 pour sortir du parking. Tout le monde klaxonne les enfants dans les voitures pleurent. On ne sait pas ce qu'il se passe aucune information du pc sécurité, l'accueil du magasin vous raccroche au nez. In parle des gens coincés plusieurs heures dans les tgv mais ceux coincés sur un parking sans aucune aide on n'en parle pas minables
Par Sauvan-magnet
il y a 2 mois
Date d'expérience le 08/11/2025
Petite pièce frigo garantie qui casse, Ils vous baladent un mois et demi, Ils vous renvoie chez le constructeur et oui Ils sont mauvais et chez le constructeur j'apprends qu'ils n'ont rien envoyé en photos où autre, 1 mois et demi...le constructeur en 2 jours c'est réglé Ils m'ont même dit passé directement par chez nous ils sont vraiment mauvais.
Leclerc claironne fort, les actes ne suivent pas
En clair fuyez ce magasin de Leclerc Blagnac
Date d'expérience le 10/04/2025
Ma carte de fidélité ne marchant pas, je me suis rendu à l’accueil ce matin à 10h32 où il y avait 3 clients, j’ai dit à l’hôtesse d’accueil : excusez-moi Madame, bonjour j’ai la carte de priorité. Elle m’a répondu qu’elle n’était pas valable à l’accueil. Je suis parti après lui avoir dit : je ne suis pas handicapé I ici ? Mais c’est génial, je ne savais pas que je n’étais plus handicapé ici … Ce comportement est inadmissible et j’espère qu’il ne reflète pas la mentalité du centre commercial
Par Abicidan
il y a 9 mois
Date d'expérience le 01/04/2025
Achat d'un frigo style américain marque hisence , pièce cassée, dossier garantie lancé, Leclerc d'un certain aplomb réponds ce n'est pas nous mais hisence, bon obligé de lancer une procédure avec ma protection juridique qui va leur expliquer qu'ils sont responsable
Belle et bonne image de Leclerc
A bannir ce magasin ce n'est pas la première fois qu'ils n'assurent pas
Date d'expérience le 15/03/2025
Très mauvaise expérience au rayon charcuterie . Je demande du jambon d Auch conseillé par la vendeuse qui est la plus grande de ce rayon , le prix au kilo étant en promotion à 14.99€ je demande 4 tranches fines et me retrouve avec 500grs que j ai voulu consommer le lendemain mais impossible vu l état lamentable Le jambon puait , les tranches étaient recourbées de couleur rose foncée et toutes sèches . Je doute fort de la qualité de ce rayon. Me demande si les produits présents ne sont pas périmés . À se demander également si les vendeurs ne sont pas là pour faire des promotions sur des aliments à jeter à la poubelle. C est une honte de proposer cela aux clients . Fuyez ce rayon
Date d'expérience le 30/09/2024
Bonjour magasin très bien rien a dire cependant un petit couac niveau agent d entretien (qui s occupe des toilettes) quand elles nettoient et q on leur demande gentiment de passé car ont peut pas trop ce déplacer (handicap)ont ce fais limite engueuler 😔😔
Date d'expérience le 21/07/2024
Bonjour, j'ai acheté une cafetière PHILIPS EP1220 le 27/05/2022, encore sous garantie, je l'ai déposée le 09/09/2023 au LECLERC à BLAGNAC car le voyant manque d'eau s'allume régulièrement alors qu'il y a bien de l'eau, ce qui ne permet pas de faire un café ou aléatoirement un seul mais pas deux...., ce jour le 04 novembre soit près de 2 mois après, je récupère la machine avec comme information sur le rapport d'intervention "aucune panne constatée" et comme conseil appelez la HOTLINE. Je rebranche ma machine, elle ne fonctionne toujours pas le voyant absence d'eau reste allumé alors qu'il y a bien de l'eau et le réservoir est bien en position. la réponse du SAV est plus que surprenante, vous pouvez aisément vous imaginez que je n'ai pas apporté une cafetière qui marche pour le plaisir de ne plus l'avoir pendant 2 mois et en plus faire 160 kms....! Après deux mois sans cafetière et une réponse parfaitement inacceptable, je souhaite que la cafetière soit remplacée dans les plus brefs délais.
Date d'expérience le 04/11/2023
Pâtisserie, le Paris Brest sans goût et sans saveur, mais 2.50 euros quand même une part, je m'en faisais une fête, nul !
Date d'expérience le 13/05/2023
Très bon centre
Mais pourquoi mettre vers les fauteuils des tables avec des prises qui ne fonctionnent pas
Date d'expérience le 22/09/2022
Achat effectué en ligne le 27/04/22, non retiré suite à erreur, j'attends depuis 2 mois que la librairie renvoie le colis pour être remboursée.
J'y suis passée 2 fois et j'ai envoyé un bordereau de rétractation.
Total manque de professionnalisme, je ne repasserai jamais commande sur Leclerc.fr !
Par Baudouin
il y a 3 ans
Date d'expérience le 27/04/2022
De passage sur Blagnac, je me suis arrêté pour quelques achats textile rien de fou, mais je tenais à remercier la jeune fille du nom d'Amélie d'avoir su me guider et me conseiller avec le sourire malgré le masque. ceci est tellement rare de nos jours que je tenais à le souligner.
Cordialement Nicolas Ravasio
Par Nicolas Ravasio
il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/06/2022
