Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
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Les rayons surgelé, gâteau et j en passe toujours vide des responsables qui vous prennent de haut ,sur soi disant des choses LOGIQUE ,alors que la caissière n est meme pas au courant de ces regles ,personnellement j ai arreter d y allez depuis un moment et j e m en porte pas us mal , magasin a eviter absolument
Plus d'un mois qu'ils ont ma centrale vapeur et le responsable n'est pas capable de dire autre chose que "c'est comme ça " j'aimerais bien inverser la situation pour voir si ce cher Monsieur a la même réflexion..... Je n'en suis pas sûr mais là il pense surement a sa prime !!!!!!!! C'est dégueulasse vous prenez en otage les gens, normalement lorsqu'on vous envoie un mail vous êtes censé répondre sous 7 jours alors envoie du mail le 16 août et réponse le 6 septembre ???? Chez moi ça ne faut pas 7. Aucun respect pour les gens c'est inadmissible. Je vous conseille surtout de ne rien acheter chez eux. Ils ne prennent même pas la peine de vous répondre.
Clairement j'ai racheté un fer en petite boutique indépendante et je vous que c'est la mieux. Cette grande surface mériterait d'être boycotter. Réfléchissez bien avant d'acheter, posez les bonnes questions a savoir si ça tombe en panne que se passe t'il ??? Et là ce n'est plus la même musique je vous le garantis !!! Je précise que je n'ai toujours rien a ce jour
Magasin où les promotions annoncées n'existent pas ou en tous cas ne durent pas le temps indiqué sur le catalogue.
Il est pourtant bien indiqué en fin de catalogue que "les articles ont été commandés en quantité suffisante ....Si l'un d'eux venait à manquer, vous pouvez le commander pendant l'opération à l'accueil de votre magasin. Le produit ou un produit similaire vous sera fourni dans les meilleurs délais".
Je suis allée à l'accueil du magasin pour commander le produit que je cherchais et on m'a répondu que ce n'était pas possible de le commander. Et ce n'est pas la première fois.
En outre, de nombreux rayons sont désespérément vides ...
A fuir !!
Rayon poissonnerie à vomir !! Poisson pas frais et qui est de plusieurs jours !! Tomber malade après consommation!!!
Le rayon chips apéro vide !!
Le rayon gâteau et biscuit vide !!!
Les employés sont perché !!
Personne ne peut nous renseigner…
J’ai passer ma carte resto la meilleurs avec de l’alimentation et boisson sans alcool il prenais seulement 7€ et bien sur la surprise et en caisse. Je ne recommande pas cette établissement !! Il devrais y avoir des contrôles sur la qualité de la poissonnerie ! A vomir !!
Le Leclerc le plus pourris de France ,aucun respect pour ses clients ,le patron doit bien s enrichir ,vu le peu d argent qu il dépense pour l entretien du magasin ,on est a limite d une hygiène acceptable,et je parle pas des pauvres employé qui bosse là bas ,et vérifier bien les dates avant d acheter
Un magasin propre, j’adore le Rayon fruit et légumes avec de très beau légumes, et toujours frais, rayon fromage je vais toujours la bas large gamme très bien exposé, boulangerie ces simple mes enfants ne veulent que leurs pains et je parle même pas des gâteau tarte au pommes juste sublime, rayon poisson idem prix raisonnable et toujours très bon vendeur gentil avenant et prévenant. je trouve toujours ce qu’il me faut à chaque fois les deco de Noël sont jute sublime pour ma part l’amabilité et a l’affiche. L’optique j’adore très beau choix de lunette à prix raisonnable et la chef non seulement merveilleuse et radieuse en même temps toujours un large sourire. Depuis bien des années. Bravo au gérant de ceux magasin.
Achats réguliers à la parapharmacie de Leclerc Chaponnay: malgré des achats pouvant aller jusqu'à 80 euros , en un passage: jamais d'échantillons proposés ou donnés: les vendeuses sont des rapias! Idem pour les conseils: elles sont de simples caissières: ne comptez pas sur elles pour vous renseigner
Je ne parle que du Drive :Je déconseille ce drive : non seulement le choix est faible, il peut y avoir des articles manquants quand vous venez les chercher, parfois certains sont censés être livrés et ne sont pas dans les sacs, on balance vos sacs n'importe comment dans le coffre, mais dernièrement un article frais avarié (fromage) m'a été donné et en le ramenant à l'accueil le surlendemain on a refusé le remboursement en insinuant que c'était moi qui n'avait pas du le conserver correctement ! Ces méthodes de voyous m'incitent à passer mon chemin et vous conseiller le chronodrive non loin de là où le service client est à des années lumière de celui-ci.
J'aime bien ce magasin il y a presque tout se que je chercher pourquoi 3 étoiles le problème je vient de faire mes courses il faut vraiment faire une mise à jour de vos prix exemple lame Gillette match 3 afficher à 18 et des centimes passer à 21. 98 febreze petit coin afficher à 2.95 passe à 4.75 et répertoire 176 p 11x17cm 5x5 marque repéré afficher à 1.95 passe à 2.39 c'est vraiment récurrent on essaye d'économiser mes beaucoup de prix ne son pas à jours sinon dans l'ensemble beau magasin rayon bien rempli .......
Une étoile parce qu il n est pas possible de mettre moins.
Achat d une playstation 5 qui ne fonctionne pas et lorsque, 3 heures plus tard, je la ramène pour un échange, l accueil est plus compliqué : plusieurs coup de téléphone seront nécessaires pour trouver le responsable du rayon qui refuse tout échange et évoque une procédure SAV qui peut durer 1 mois. Le responsable rit de la situation et a un comportement très méprisant. Il faut prouver que l appareil est défectueux ! Quel est mon intérêt de ramener une console qui fonctionne !
A FUIR ABSOLUMENT.
Une étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre ZERO.
C'est pourtant la note qui conviendrait.
Aucun prix fiable dans les rayons -ou pas de prix du tout-.
Les bornes d'information sur les prix sont régulièrement en panne.
La surprise est au passage en caisse, et, après une bonne queue, vous êtes tout content de partir.
Comme vous n'avez pas vérifié les prix, c'est à la maison que vous vous rendez-compte de l'arnaque -il n'y a pas d'autre terme- dont vous avez été victime.
L'accueil du magasin est du même acabit : aucune écoute ni respect du client.
A FUIR
Pourquoi l'enseigne Leclerc ne met pas les produits à date courte et prix réduit à disposition des clients ?
POUR UNE enseigne qui se vante d'être responsable , se bat pour le pouvoir d'achat et bla , bla , bla , à grands renforts de pub , c'est TRES MOYEN .
Même les toutes petites structures participent à la lutte contre le gaspillage ....
QUE FAIT LECLERC DE CES PRODUITS ALIMENTAIRES ?
Hier matin , 10h45 rayon charcuterie . Un seul client termine sa commande. Le vendeur me voit mais entame une conversation avec un collègue du rayon fromage , puis part à l'arrière avec un " j'arrive tout de suite madame " .
8mn plus tard , j'attends toujours !
CE N'EST PAS LA 1ERE FOIS QUE ÇA ARRIVE !
Il faudrait rappeler aux employés que LA PRIORITE ABSOLUE revient au client qui s'est déplacé, que ce soit pour parler avec un fournisseur , un chef ou PIRE un collègue !!
Résultat, je suis partie faire mes courses ailleurs .
bonjour,
J'ai acheté un vaporetto polti, arrivé à la maison je le monte aucune vapeur ne sort de l'appareil. je retourne le lendemain au magasin je vois le responsable il essaie , un petit jet de vapeur sort de l'appareil et me dit " il fonctionne bien " . je bondis et lui dis toute sont incompétence batail discussion stérile il finit par me faire un avoir sachant que j'habite à 120 kms de chaponnay. mal reçu manque de politesse incompétent, voilà ce qui vous attends si vous achetez de l'électro ménager ..un bon conseil allez ailleurs
Nous avons fait nos courses ce samedi 25.08.18 en votre magasin. Sur le linéaire destiné à la mise en avant des produits en promotion, nous étions intéressés par le café ''L'Or''. sur cette partie du rayon aucun prix n'est affiché, quelque soit la marque de café. Nous allons donc à l'accueil pour signaler ce problème et connaitre le prix. Nous avons été accueilli de très mauvaise manière dans le sens que cette personne n'était pas responsable de cela et qu'elle n'était pas là pour recevoir les réclamations et qu'il fallait que l'on change de ton!. Je rappelle simplement ici qu'il existe une réglementation sur l'affichage des prix, que je suis client, que j'ai largement dépassé l'âge de me faire rabrouer par une gamine. Ce manque d'affichage est récurrent dans ce magasin, au rayon petite vaisselle le même jour même constat.Arrivé en caisse c'est le sac de pomme de savoie qui est inconnu, attente 10 minutes pour au final facturer des golden! Au printemps nous avons trouver , deux semaines consécutives des produits périmés (huit jours et trois semaines) au rayon jambon préemballé. Nous avons eu la délicatesse de les porter discrètement à l'accueil, sans pour autant avoir de remerciements particuliers. Mais nous ne l'avons pas fait pour ça.
Vu ce qui c'est passé ce samedi dernier, dorénavant nous ferons systématiquement un signalement à la répression des fraudes.
Ce magasin est devenu l'archétype même de la grande distribution: client vient chez nous, on va te vendre n'importe quoi à n'importe quel prix, paie, va t'en et surtout ne dit rien!
