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Voyage Leclerc Lure 70

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Leclerc Voyages

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Anthony Doudou
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FR
Noté 1 sur 5 étoiles
Leclerc Lure (70)
Leclerc Lure (70)

Mal conseillé , ne m'a pas dis que pour un cumul de deux croisières il y avait 30% offert.
Je lui avait dis que c'était une surprise pour mon époux pour notre anniversaire de mariage et quand elle a appelé, elle est tombée sur mon époux et lui a tout dis. Je l'ai maudis.
Et là, en regardant encore le livre de croisière cfc , j'ai vu que les tarif préférentiel pour enfant s'applique même si on est un adulte et deux enfants pas le choix d'avoir deux cabines puisque nous sommes 5. Donc d'une part, une cavité 2 enfants 1 adulte et faire part 1 adulte un enfant et pas de tarif pour enfant car elle ne s'est même pas renseigné alors que c'est un droit de cfc
Sur demande.
On prévoit un gros voyage dans deux ans, je pense que je chercherai une autre agence

Par Christelle Musy il y a 6 jours
Date d'expérience le 14/03/2026

A fuir

Gestion déplorable du dossier par le siège Leclerc Voyages. Lors d’un séjour vendu par vos services, nous avons rencontré un problème grave d’hébergement : chambre insalubre / hygiène douteuse, état dégradé et nuisances. Tout a été signalé immédiatement et un dossier complet (photos + justificatifs) a été transmis. Malgré plusieurs relances, nous n’avons obtenu ni réponse claire, ni solution concrète, avec un suivi inexistant.
Quand on commercialise un séjour, on est responsable de la prestation vendue et on doit assurer une assistance réelle en cas de non-conformité. Nous avons été contraints de nous reloger à nos frais (plus de 1 500 USD) pour ne pas subir le séjour dans ces conditions. Expérience très stressante. Je déconseille.

Par WILLIAM il y a 2 semaines
Date d'expérience le 06/02/2026

Rhodes hôtel vallian

Bonjour je viens d'arriver a Rhodes hôtel vallian pour une semaine de( repos)je suis terriblement déçu de ne pas avoir été averti que l hôtel est au bout des pistes de l aéroport je ne recommande pas.

Par Marie il y a 9 mois
Date d'expérience le 02/06/2025

Voyage à Djerba la douce 12 au 19 janvier

Voyages E.Leclerc
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Chèr(e) Client(e),
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients.
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Suite à votre réservation chez Voyages Leclerc, nous vous remercions de prendre quelques instants pour répondre à notre questionnaire.
Je réponds


A bientôt.
L'Équipe Voyages E.Leclerc
L agence Leclerc Voyages Limoges à été complètement nulle. Aucun suivi du dossier des négligences aucun accueil du client et surtout en cas de problèmes aucun remboursement ni même report de prévu même en cas de maladie grave type tumeur du cerveau.
C est une honte.
Ils sont menteurs malhonnêtes et hypocrites surtout la directrice.
Il suffit de lire les avis sur le site de l agence de Limoges pour voir que de nombreux clients sont mecontents scandalisée par le mauvais accueil et l incompétence de cette directrice. Elle devrait changer de métier ne sait oas ce que veut dire accueil du public et surtout adaptation et même être une agence au service du client.
Elle vend des voyages comme des conserves.
Elle est mesquine et parfois mechante au téléphone ne fait rien pour trouver une solution au client en cas de problème.
De nombreux avis sur leclerc voyages limoges en témoignent.
Les clients trouvent que c est une honte !!!!!
Je conseillerais à personne de mon entourage leclerc voyages. Trop de problèmes. A moins que vous ne fassiez le nécessaire pour virer cette directrice en lui montrant tous les avis de clients scandalisée par leur attitude à l agence de Limoges.
J espère que vous allez la convoquer.
Lui montrer les avis de clients mecontents.
Et surtout j attends que vous me teniez au courant de ces démarches.
Sinon je ferais apl au médiateur.


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Par Milhiet il y a 1 an
Date d'expérience le 21/01/2025
Avec plaisir, je vous expliquerais ce qui s'est passé. Je suis contente de ne pas être la seule à avoir remarqué ce problème et ravie de savoir qu'elle fait à présent l'objet de poursuites au tribunal de Limoges. je suis prête à vous apporter mon témoignage.
Cette personne a refusé de prendre en compte son erreur ni même de la reconnaître, elle a refusé d'assumer et de faire son maximum pour satisfaire le client et dès qu'elle a vu un mauvais avis sur le site de Leclerc voyage Limoges, elle a supprimé l'avis en 24 heures il était éffacé et donc inaccessible sur le site.
Par Milhiet il y a 8 mois
Bonjour, hélas moi aussi client de Leclerc Voyages Limoges, je suis tombé sur cette même personne, totalement irresponsable, arrogante et absolument pas professionnelle ! Elle ne devrait pas faire ce métier ! Une procédure a été déposée au tribunal de Limoges à cause d'elle... Si vous le souhaitez, nous pouvons peut être entrer en contact pour renforcer cette démarche.
Par Anonyme il y a 8 mois

Je ne vois pas notre avis négatif laissé sur le site Agence Leclerc voyages ?

Je ne vois pas notre avis négatif laissé sur le site Agence Leclerc voyages ? Ah oui, il n’enregistre sur leur site que peu d’avis et seulement les positifs. Malhonnête. De plus leurs voyages séjour sont plus chers qu’ailleurs. Regardez donc et comparez.
Réservation n° 1510733 en date du 05/02/2024, séjour du 02/09 au 16/09/2024. Facture 80004053 du 10 aout 2024. Agence Leclerc voyages DIJON.

Par Fred il y a 1 an
Date d'expérience le 20/09/2024

Mise en danger de la vie d’autrui.

Mise en danger de la vie d’autrui. Réservation n° 1510733 en date du 05/02/2024, séjour du 02/09 au 16/09/2024. Agence Leclerc voyages Dijon. Facture 80004053 du 10 aout 2024.
Bonjour, aucune réponse satisfaisante à la réclamation lettre recommandée AR du 18/09/2024. Aucune résolution amiable du litige proposée. Nous déposons plainte auprès du procureur de la république pour mise en danger de la vie d’autrui.

Par Fred il y a 1 an
Date d'expérience le 16/09/2024

Fête en famille gâchée.

Nous avions prévu une fête pour 60 ans en famille. Les uns partant de Bordeaux, nous de Genève.
Annulation car un sous-traitant à fait faillite. Comme d'habitude, "ce n'est pas de notre faute" on invoque l'article L212-13.
Nous vous avons prévenus...Baste.
Proposition dans d'autre hôtel, c'est pratique pour une fête familiale.
Dernière expérience désastreuse, il y a 13 ans. Nous avons fait la bêtise d'essayer à nouveau.
Quel gâchis et très grande déception.
Je déconseille vivement

Par LOENS il y a 1 an
Date d'expérience le 18/07/2024

Leclerc voyages plus jamais

le séjour que Leclerc voyages nous a vendu à L’Ile Maurice . Malgré nos appels téléphoniques, nos mails avec photos à l’appui où nous avons demandé de changer d’hôtel dès le 1er jour . Nous avons subi , les chiens errants avec des puces dans la salle du restaurant de l’hôtel d’abreuvant ensuite dans la piscine ou des personnes se baignent tout habillés , les cafards , la nourriture et les odeurs d’égouts et Leclerc voyages s’est contenté de nous répondre que c’était les normes locales , alors que les hôtels autour que nous avons visité étaient bien mieux et à des tarifs plus attractifs . Merci Leclerc voyages de nous avoir gâcher notre séjour.

Par Aurélie il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/12/2023

😡 EXÉCRABLE !!!!

😡 EXÉCRABLE !!!!

VOYAGE LECLERC A FUIR !!!!!

Voyage au Vietnam intolérable ! Rapport qualité prix inadmissible !

ENORME DÉCEPTION sur les repas organisé, TOUS IDENTIQUES, portions MINIMALISTE.

Voyage en train couchette de plus de 20h dans des conditions JUSTE PAS ACCEPTABLE !

⚠️ PASSEZ PAR UNE AUTRE AGENCE POUR PROFITER DE VOS VACANCES ⚠️

Par Antoine il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/11/2022

Voyage en Grece a Acharavi (pas ravi du tout), le mot ...

Voyage en Grece a Acharavi (pas ravi du tout), le mot est faible (déplorable), nous esperions des vacances superbes. 10 nuits pour 3600€ (chambre superieur) qui n'a de superieur que la salle de bain, sur 2000 personnes dans des blocaus,il y avait 2 français (nous), persona non grata on cherche encore la plage de 7 KM de sable fin, faite de galet et de mégot. Bien sur personne ne parle pas le français réception comme tourisme (donc complètement perdu). Dernier chose sinon trop long le voyage aller comme le retour la navette de l'aéroport a l'hôtel 2h de route sans bien sur nous en avisé au préalable. Pour finir photo du village pittoresque d'Acharavi qui n'existe pas autre qu'une petite avenue rempli de conteneur de poubelle. Dernier chose importante nous adorons les chats il y en a une centaine de partout, mais nous avons rencontrerai couple allergique aux chats donc voyages foutus. Hotel de plage aucun etendoir et aucun porte manteau dans la chambre Merci Leclerc. Il faudrait mieux que M Edouard Leclerc fasse contrôler par ses collaborateurs et les voyages et hôtel qu'il proposes au lieu de passer a la TV, ainsi que les responsables d'agence qui vous dise je vous rappel et ne vous rappel pas pour certaine question sur le voyage. Fuyez d'acharavi.

Par Juan Ripado il y a 3 ans
Date d'expérience le 13/09/2022

circuit villes impériales Maroc NULLISSIME !!!!!

j'ai acheté un circuit Villes impériales du Maroc ( Nov 2019 )
Voyage NULLISSIME !!!
Trop de kms le premier jour , aucune explication du guide qui ne parlait que d'Allah et du Coran !! nous sommes prêts pour la conversion !!
Hotels crasseux, nourriture déplorable ( surtout les repas de midi pris , soi disant dans des endroits typiques !!)
Les responsables LECLERC ne doivent pas tester beaucoup leurs offres
Visite des Souks au pas de course avec des arrêts uniquement dans des boutiques choisies par le guide avec des arguments fallacieux !!
Nous avons envoyé une réclamation , Leclerc se décharge et vous renvoie vers son prestataire DREAMTOUR qui comme geste commercial nous a proposé , dans une lettre type ( preuve que beaucoup de pigeons se font plumer , comme nous !!) un bon de 150€ a n'utiliser que dans un autre voyage chez eux bien sur !!!!!!!

Par Cris 74 il y a 6 ans
Date d'expérience le 10/11/2019
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