Nous avons été conseillé par le commercial du magasin ...

Nous avons été conseillé par le commercial du magasin pour l'achat d'un frigo congel de marque Samsung. Celui-ci se revelant tres bruyant dans une cuisine ouverte (pb pour écouter la TV dans le salon notamment) nous avons appelé le magasin une semaine apres la livraison qui nous a renvoyé vers le SAV. Le technicien nous dit que le bruit est normal sur ce type d'appareil et nous aurait lui conseillé un autre type vu l'installation dans une cuisine ouverte... Voulant faire un échange le directeur du magasin a refusé car l'appareil avait fonctionné (???) et que cela faisait plus d'une semaine...
Aucun sens commercial, magasin à fuir...