Bonjour, comme la plupart d'entres vous très mauvaises expériences. J'ai voulu reprendre une partie de ma cagnotte et ils me demandaient des factures, devis etc...alors que c'est pour un voyage en Mongolie pour recevoir des soins très importants. J'ai envoyé trois demande avec refus car le ticket de Bancontact était agrafé à la facture et ils disaient qu'ils n'arrivaient pas à lire le nom de la société alors que cétait noté sur le ticket bancontact et sur la deuxième page de la facture. Donc j'ai envoyé un mail que si j'avais encore un refus je passerai par les chaîne nationales ainsi que la presse écrite puisque j'y avais des amis, et devinez quoi miracle dès le lendemain, ils acceptaient le virement et je l'ai reçu deux après le virement, mais au fond je pense que j'étais partie pour un jeu de mails stériles et je leur ai dis que je n'en verrai plus de mail, que j'utiliserai tous le temps que j'ai (et j'en ai beaucoup) pour alerter tous les médias. Ne vous laissez pas faire ! Courage !
Par Sonia Agozzino
il y a 1 an
Date d'expérience le 21/02/2023
Frais de virement abusif. 4% pour une petite cagnotte quand on sait que des ados ont de très faibles moyens. Je ne conseille pas
Date d'expérience le 26/02/2023
à éviter !
membre d'une association depuis 2 mois on est incapable de récupérer les fonds collectés !
à Chaque fois une excuse pour ne pas nous verser les fonds... ils demandent des documents qui remontent à 1976 concernant l'association , alors qu'on a déjà fourni une première fois les documents demandés ...
Par Association 53
il y a 1 an
Date d'expérience le 06/01/2023
Récupérer la cagnotte est d'une difficulté extrême. Je déconseille vivement ce service . Des réponses standards, des demandes de documents qui dépassent les demandes du fisc. Cette société ne devrait plus exister. Inutile de dire que je ne recommande pas cette cagnotte
Par Guy Vatus
il y a 1 an
Date d'expérience le 05/01/2023
Bonjour,
Le 28/12, nous avons demandé notre virement ( cagnotte olivier, 50 ans de bonheur) à ce jour, nous n’avons pas reçu le virement. Avons appelé leetchi, pas de réponse. Avons envoyé un e-mail. Attendons la réponse.
Olivier et annabelle
Date d'expérience le 04/01/2023
Hors de prix ! J'ai fait une simple cagnotte pour un anniversaire. Certes, les conditions sont annoncées (4% de commission) mais quand j’ai réalisé que sur 425 € Leetchi se boulottait 16,60€, j’ai trouvé que ça faisait beaucoup quand même. Toutefois, vous pouvez acheter vos cadeaux chez leurs partenaires (Amazon, Ikea, Etam….) et dans ce cas, pas de commission ; super affaire ( surtout pour Leetchi ) ; ou alors profiter des tarifs dégressifs ( plus que 1,9% de commission pour 200000€ de collecte, ha ha ha !) .Sacrée politique tarifaire ! Là où ils sont très attentifs, par contre, voire chatouilleux, c’est sur les avis qu’on émet ici. Et là où ils sont très bons, c’est en communication . Quoi qu'il en soit, je n'y reviendrai pas.
Par Aubinais Marie
il y a 1 an
Date d'expérience le 29/12/2022
Leetchi est vraiment à fuir. Cela fait 3 mois que l’on essaie de récupérer une cagnotte pour un voyage. Rien n’y fait le service client, les réseaux sociaux, les réponses sont automatisées ou inexistantes. C’est une escroquerie, il profite de votre argent , et nombreux sont ceux qui finissent par abandonner. En ce qui me concerne , j’ai choisi la voie juridique, longue coûteuse , mais je ne laissera pas ces escros impunis. 😡
Par DOMINIQUE FRIGO
il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/08/2022
tres pratique pour cotiser en ligne , ca va de soi, pour récuperer de l'argent ,c est toujours aisé.....une catastrophe pour le récuperer sa cagnotte rapidement...je ne conseille pas leetchi
Date d'expérience le 29/11/2022
Vraiment très déçu de cette organisme je leurs ai transmis un tas de documents et on m'en demande toujours ma cagnotte s'élève à 140 euros et ils me font pousser les cheveux blancs pour les récupérer.... Je déconseille à 200%
Date d'expérience le 18/11/2022
Quand il y a un bug sur le site.
Impossible à gérer avec ceux qui sont censés le faire.
Numero de telephone où personne ne répond.
Catastrophe.
Faites une enveloppe à l'ancienne, c'est plus simple.
Date d'expérience le 17/11/2022
Ça fait plusieurs fois que j'ai essayé dépenser mon cagnotte mais les demandes ont été refusé avec un error disant : Il semblerait que votre banque ait malheureusement refusé le virement.
J'ai contacté le service client par téléphone et mail, et on m'a dit on va remonter le problème au service concerné et revenir vers vous, et j'attends toujours leur retour.
Très mauvaise service client et je vous conseille pas du tout.
Par Saghar Akhtar
il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/09/2022
Une expérience très mauvaise que je suis entrain de vivre avec Leetchi.
j'ai créé une cagnotte pour aider un ami et malgré que j'ai envoyé tous les documents j'arrive pas à dépenser ma cagnotte et à chaque fois ils refuse les demandes de virement.
J'appelle par téléphone rien...
Un service NULL et une solution dégoûtante.
Date d'expérience le 11/07/2022
Je ne ferai plus jamais appel à leetchi !!!
Depuis 9 jours j ai effectué une demande de virement qui reste en attente de traitement par les équipes leetchi.
Pas de réponse par téléphone, Facebook , ou mail .
On peut lire sur certains sites que le délai est lié à des contrôles ce qui est totalement faux. Cela fait plusieurs années que j’organise des cagnottes pour des anniversaires et je n ai jamais eu ce genre de délai !!!
Date d'expérience le 05/07/2022
une belle escroquerie ce site. vivement que le legislateur fasse fermer tout ça. Ils n'ont rien a faire des avis négatifs et se complaisent dans leur mensonges.
Par Olivier Leviel
il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/07/2022
Ma cagnotte a été supprimée et mon compte bloqué du jour au lendemain, sans aucune explication.
La loi n'était absolument pas enfreinte, la cagnotte a été créée pour aider à régler des frais de justice (avocat) et non pas pour payer l'amende.
Impossible de contacter leetchi puisque mon compte a été bloqué, c'est lamentable.
Date d'expérience le 01/07/2022
Cagnotte créée pour un ami 800€ Récoltés impossible de récupérer les fonds demande de papiers qui soit disant ne conviennent pas. Cela fera bientôt un an que la situation est bloquée. Surtout ne donner pas votre argent à ses escros….
Par Sandrine
il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/06/2022
Une vraie escroquerie !
Ils acceptent la collecte et après bloquent la cagnotte pour des justificatifs qui n'ont aucun rapport avec le but de la cagnotte. Pendant un mois j'envoie des mails pour me faire virer l'argent. Impossible. Fuyez ils ne sont pas sérieux !
Date d'expérience le 31/05/2022
Trouve mille excuses pour ne pas virer l’argent, demande sans cesse des documents qu’ils ont déjà. Injoignables au téléphone. Ne communique pas les mails des donateurs pour les reçus. A fuir !!!!!!
Par Nathalie
il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/05/2022
C’est une honte, un scandale!!!!!!! J’ai créé une cagnotte et malgré l’envoi de mes documents Leetchi n’a pas vérifié mon profil et le montant de ma cagnotte reste bloquée. J’ai envoyé je ne sais combien d’e-mails, j’ai passé des jours à appeler leur service client…RIEN!!!!!!!!! Aucunes réponses , aucuns retours! Je suis furieuse!!!!!!!!!!!!!!
Date d'expérience le 17/05/2022
On m'a bloqué mon compte et maintenant ils refusent le virement, une grosse arnaque.
ça ne répond pas au téléphone, par mail ils ne savent jamais rien et soit disant ils envoient au service qui s'occupe des virements.
Date d'expérience le 31/03/2022
