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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Récupérer la cagnotte est d'une difficulté extrême. Je déconseille vivement ce service . Des réponses standards, des demandes de documents qui dépassent les demandes du fisc. Cette société ne devrait plus exister. Inutile de dire que je ne recommande pas cette cagnotte
Bonjour,
Le 28/12, nous avons demandé notre virement ( cagnotte olivier, 50 ans de bonheur) à ce jour, nous n’avons pas reçu le virement. Avons appelé leetchi, pas de réponse. Avons envoyé un e-mail. Attendons la réponse.
Olivier et annabelle
Hors de prix ! J'ai fait une simple cagnotte pour un anniversaire. Certes, les conditions sont annoncées (4% de commission) mais quand j’ai réalisé que sur 425 € Leetchi se boulottait 16,60€, j’ai trouvé que ça faisait beaucoup quand même. Toutefois, vous pouvez acheter vos cadeaux chez leurs partenaires (Amazon, Ikea, Etam….) et dans ce cas, pas de commission ; super affaire ( surtout pour Leetchi ) ; ou alors profiter des tarifs dégressifs ( plus que 1,9% de commission pour 200000€ de collecte, ha ha ha !) .Sacrée politique tarifaire ! Là où ils sont très attentifs, par contre, voire chatouilleux, c’est sur les avis qu’on émet ici. Et là où ils sont très bons, c’est en communication . Quoi qu'il en soit, je n'y reviendrai pas.
Leetchi est vraiment à fuir. Cela fait 3 mois que l’on essaie de récupérer une cagnotte pour un voyage. Rien n’y fait le service client, les réseaux sociaux, les réponses sont automatisées ou inexistantes. C’est une escroquerie, il profite de votre argent , et nombreux sont ceux qui finissent par abandonner. En ce qui me concerne , j’ai choisi la voie juridique, longue coûteuse , mais je ne laissera pas ces escros impunis. 😡
tres pratique pour cotiser en ligne , ca va de soi, pour récuperer de l'argent ,c est toujours aisé.....une catastrophe pour le récuperer sa cagnotte rapidement...je ne conseille pas leetchi
Vraiment très déçu de cette organisme je leurs ai transmis un tas de documents et on m'en demande toujours ma cagnotte s'élève à 140 euros et ils me font pousser les cheveux blancs pour les récupérer.... Je déconseille à 200%
Quand il y a un bug sur le site.
Impossible à gérer avec ceux qui sont censés le faire.
Numero de telephone où personne ne répond.
Catastrophe.
Faites une enveloppe à l'ancienne, c'est plus simple.
Ça fait plusieurs fois que j'ai essayé dépenser mon cagnotte mais les demandes ont été refusé avec un error disant : Il semblerait que votre banque ait malheureusement refusé le virement.
J'ai contacté le service client par téléphone et mail, et on m'a dit on va remonter le problème au service concerné et revenir vers vous, et j'attends toujours leur retour.
Très mauvaise service client et je vous conseille pas du tout.
Une expérience très mauvaise que je suis entrain de vivre avec Leetchi.
j'ai créé une cagnotte pour aider un ami et malgré que j'ai envoyé tous les documents j'arrive pas à dépenser ma cagnotte et à chaque fois ils refuse les demandes de virement.
J'appelle par téléphone rien...
Un service NULL et une solution dégoûtante.
Je ne ferai plus jamais appel à leetchi !!!
Depuis 9 jours j ai effectué une demande de virement qui reste en attente de traitement par les équipes leetchi.
Pas de réponse par téléphone, Facebook , ou mail .
On peut lire sur certains sites que le délai est lié à des contrôles ce qui est totalement faux. Cela fait plusieurs années que j’organise des cagnottes pour des anniversaires et je n ai jamais eu ce genre de délai !!!
une belle escroquerie ce site. vivement que le legislateur fasse fermer tout ça. Ils n'ont rien a faire des avis négatifs et se complaisent dans leur mensonges.
Ma cagnotte a été supprimée et mon compte bloqué du jour au lendemain, sans aucune explication.
La loi n'était absolument pas enfreinte, la cagnotte a été créée pour aider à régler des frais de justice (avocat) et non pas pour payer l'amende.
Impossible de contacter leetchi puisque mon compte a été bloqué, c'est lamentable.
Cagnotte créée pour un ami 800€ Récoltés impossible de récupérer les fonds demande de papiers qui soit disant ne conviennent pas. Cela fera bientôt un an que la situation est bloquée. Surtout ne donner pas votre argent à ses escros….
Une vraie escroquerie !
Ils acceptent la collecte et après bloquent la cagnotte pour des justificatifs qui n'ont aucun rapport avec le but de la cagnotte. Pendant un mois j'envoie des mails pour me faire virer l'argent. Impossible. Fuyez ils ne sont pas sérieux !
Trouve mille excuses pour ne pas virer l’argent, demande sans cesse des documents qu’ils ont déjà. Injoignables au téléphone. Ne communique pas les mails des donateurs pour les reçus. A fuir !!!!!!
C’est une honte, un scandale!!!!!!! J’ai créé une cagnotte et malgré l’envoi de mes documents Leetchi n’a pas vérifié mon profil et le montant de ma cagnotte reste bloquée. J’ai envoyé je ne sais combien d’e-mails, j’ai passé des jours à appeler leur service client…RIEN!!!!!!!!! Aucunes réponses , aucuns retours! Je suis furieuse!!!!!!!!!!!!!!
On m'a bloqué mon compte et maintenant ils refusent le virement, une grosse arnaque.
ça ne répond pas au téléphone, par mail ils ne savent jamais rien et soit disant ils envoient au service qui s'occupe des virements.
Impossibilité de récupérer depuis 6 mois la cagnotte constituée pour moi par mes anciens collègues. Les fonds sont bloqués car le format de la pièce d'identité (envoyée x fois par ma collègue qui a initié la collecte) ne convient jamais alors que cette dernière est parfaitement lisible. Pourquoi Leetchi retient des fonds qui ne lui appartiennent pas? Cette Société refuse également de rembourser les personnes qui ont contribué alors même qu'ils détiennent toutes les coordonnées bancaires des participants puisque les paiements ont été faits par voie électronique. A l'heure du numérique c'est simple de retrouver l'emetteur d'un paiement et de recréditer son compte !!! On peut légitement douter de la vertue d'une telle société. Je suis scandalisée lorsque je lis leurs propres posts sur le net qui tendent à les faire passer pour des philanthropes !!! Je déconseille absolument la cagnotte Leetchi.
Bonjour à tous les arnaqués par Leetchi
Je suis dans la même situation que vous avec une cagnotte que je ne peux pas faire virer sur mon compte alors que Leetchi dispose de mon identité.
Il s'agissait d'acheter un fauteuil roulant à une personne atteinte d'une tumeur au cerveau et qui est décédée avant que nous puissions acheter le fauteuil !!!
L'un d'entre vous peut-il me communiquer un numéro de téléphone pour joindre leur service, car ils ne répondent pas au mail.
Quelqun sait-il quelle banque ou quel organisme se cache-t-il derrière Leetchi ?
L'un d'entre vous connaît-il l'adresse physique du siège de Leetchi ?
Je pense qu'un petit tour chez Leetchi s'impose !
Je vous remercie par avance.
NB : Pour Custplace, que je remercie, votre site pourrait-il proposer de n'attribuer aucune étoile ?
Très très déçue, aucun service client, un site qui ne permet pas de récupérer la cagnotte.
cela fait 11 jours que j'attends leur retour,
Je déconseille de passer par eux pour réaliser des cagnottes.
