On m'a bloqué mon compte et maintenant ils refusent le virement, une grosse arnaque.
ça ne répond pas au téléphone, par mail ils ne savent jamais rien et soit disant ils envoient au service qui s'occupe des virements.
Date d'expérience le 31/03/2022
Impossibilité de récupérer depuis 6 mois la cagnotte constituée pour moi par mes anciens collègues. Les fonds sont bloqués car le format de la pièce d'identité (envoyée x fois par ma collègue qui a initié la collecte) ne convient jamais alors que cette dernière est parfaitement lisible. Pourquoi Leetchi retient des fonds qui ne lui appartiennent pas? Cette Société refuse également de rembourser les personnes qui ont contribué alors même qu'ils détiennent toutes les coordonnées bancaires des participants puisque les paiements ont été faits par voie électronique. A l'heure du numérique c'est simple de retrouver l'emetteur d'un paiement et de recréditer son compte !!! On peut légitement douter de la vertue d'une telle société. Je suis scandalisée lorsque je lis leurs propres posts sur le net qui tendent à les faire passer pour des philanthropes !!! Je déconseille absolument la cagnotte Leetchi.
Date d'expérience le 31/03/2022
Ma cagnotte vient finalement d'être débloquée au bout de 7 mois ! Il faut vraiment être tenace...
Bonjour à tous les arnaqués par Leetchi
Je suis dans la même situation que vous avec une cagnotte que je ne peux pas faire virer sur mon compte alors que Leetchi dispose de mon identité.
Il s'agissait d'acheter un fauteuil roulant à une personne atteinte d'une tumeur au cerveau et qui est décédée avant que nous puissions acheter le fauteuil !!!
L'un d'entre vous peut-il me communiquer un numéro de téléphone pour joindre leur service, car ils ne répondent pas au mail.
Quelqun sait-il quelle banque ou quel organisme se cache-t-il derrière Leetchi ?
L'un d'entre vous connaît-il l'adresse physique du siège de Leetchi ?
Je pense qu'un petit tour chez Leetchi s'impose !
Je vous remercie par avance.
NB : Pour Custplace, que je remercie, votre site pourrait-il proposer de n'attribuer aucune étoile ?
Par Philippe LE BLIGUET
il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/03/2022
Très très déçue, aucun service client, un site qui ne permet pas de récupérer la cagnotte.
cela fait 11 jours que j'attends leur retour,
Je déconseille de passer par eux pour réaliser des cagnottes.
Date d'expérience le 15/02/2022
Honteux ! Cela fait plus d'un mois que j'ai déposer mes documents d'identité et je ne peux toujours pas récupérer ma cagnotte.
Date d'expérience le 30/01/2022
https://www.leetchi.com/c/dons-contre-leetchi-pour-tous-les-fond-non-restitues-aux-organisateurs?utm_source=copylink&utm_medium=social_sharing bonjour suite à votre commentaire je vous invite à regarder ma cagnotte..
Expérience extrêmement décevante!
Je suis étudiant et je dois réaliser un projet de fin d'année dans ce cadre, nous avons eu la mauvaise idée de nous financer par Leetchi. Je me suis trompé lors de l'inscription sur mon E-mail, j'ai indiqué un mauvais mail auquel je n'avais pas accès, j'ai donc contacté le "SAV" si on peut même employer ce terme.
En effet j'ai envoyé un premier mail, 2 semaines après je reçois la confirmation que mon ticket va être traité dans les plus bref délais. 3 semaine s'écoulent et personne ne revient vers moi. Je décide donc de les relancer (n'oubliez pas que je ne peux pas retirer le montant de ma cagnotte si je ne confirme pas mon adresse mail : à laquelle je n'ai pas accès), j'attends encore une semaine et personne ne revient vers moi.
Je trouve ca scandaleux que Leetchi ne soit pas plus réactif. 1 mois et demi d'attente, bientôt 2 pour un changement d'email que je dois effectuer dans les plus bref délais pour avoir accès à ma cagnotte.
Je lance donc un appel à l'aide à l'équipe leetchi pour régler ce problème dans l'urgence la plus totale.
Date d'expérience le 25/01/2022
https://www.leetchi.com/c/dons-contre-leetchi-pour-tous-les-fond-non-restitues-aux-organisateurs?utm_source=copylink&utm_medium=social_sharing bonjour suite à votre commentaire je vous invite à regarder ma cagnotte..
Service client impossible à joindre. Ligne à 2,99€ l'appel, plus frais téléphonique à la minute.
Impossible de faire valider mon identité, ni de disposer de la cagnotte pour un cadeau avant Noel. J'ai avancé 120 € qui "dorment" toujours sur le compte de leetchi
Une commission de 4% sur l'utilisation de la cagnotte.
Et le plus agaçant : on ne peut joindre personne !
Date d'expérience le 17/11/2021
https://www.leetchi.com/c/dons-contre-leetchi-pour-tous-les-fond-non-restitues-aux-organisateurs?utm_source=copylink&utm_medium=social_sharing bonjour suite à votre commentaire je vous invite à regarder ma cagnotte..
A fuir !
Je déconseille fortement cette plateforme, donc les processus interminables aboutissent au mieux à ce qu'ils ferment la cagnotte sans préavis !
Du temps passé et la crainte de ne pas pouvoir utiliser les fonds versés.
Impossible de faire valider une identité qui corresponde à mon nom d'usage (je suis mariée, ils ont été incapables de prendre le bon nom sur mon passeport !)
une fois le nom de jeune fille sélectionné (le premier évidemment, soit le robot ne sait pas analyser un état civil, soit l'employé.e ne sait pas lire...), le profil est figé.
et évidemment impossible de prendre le nom correct pour faire effectuer un virement bancaire, qui se retrouve refusé !
Au final une cagnotte fermée par Leetchi sans prévis au prétexte que j'avais contrevenu aux conditions de vente. Le monde à l'envers !
le seul point positif est que les contributions qui me seront du coup versées directement ne seront pas amputées du % versé à Leetchi ! plus d'argent pour un plus beau cadeau :)
Date d'expérience le 17/01/2022
https://www.leetchi.com/c/dons-contre-leetchi-pour-tous-les-fond-non-restitues-aux-organisateurs?utm_source=copylink&utm_medium=social_sharing bonjour suite à votre commentaire je vous invite à regarder ma cagnotte..
Suite à une cagnotte pour le départ en retraite d'un collègue, Leetchi a multiplié les arnaques pour ne pas verser la somme à l'intéressé.
Ils demandent mille et une fois des documents d'identité et ça n'est soit disant jamais bon.
Attention, ne pas choisir ce site de gros arnaqueurs!!!
Date d'expérience le 04/01/2022
https://www.leetchi.com/c/dons-contre-leetchi-pour-tous-les-fond-non-restitues-aux-organisateurs?utm_source=copylink&utm_medium=social_sharing bonjour suite à votre commentaire je vous invite à regarder ma cagnotte..
C'est un enfer ce site ! j'ai crée une cagnotte pour le départ à la retraite d'un collègue je cherche à utiliser cette l'argent bloqué depuis une semaine, mais c'est impossible, mon mail et ma Carte d'Identité ne sont toujours pas validés.
Ils ne répondent jamais ni aux mails ni au téléphone!!
Date d'expérience le 24/12/2021
https://www.leetchi.com/c/dons-contre-leetchi-pour-tous-les-fond-non-restitues-aux-organisateurs?utm_source=copylink&utm_medium=social_sharing bonjour suite à votre commentaire je vous invite à regarder ma cagnotte..
Il nous arrive la même chose qu a beaucoup d utilisateurs apparemment. Leetchi rejette tous nos documents d identité sous des prétextes fumeux et la cagnotte offerte par notre famille pour notre mariage est bloquée. C est une honte ! Personne ne rappelle. Nous recevons des mails totalement incompréhensible. Ubuesque et c'est juste du vol ! Ils conservent de l argent qui ne leur appartient en aucun cas !
Date d'expérience le 13/12/2021
https://www.leetchi.com/c/dons-contre-leetchi-pour-tous-les-fond-non-restitues-aux-organisateurs?utm_source=copylink&utm_medium=social_sharing bonjour suite à votre commentaire je vous invite à regarder ma cagnotte..
Par Laurence Buron
il y a 3 ans
Je ne comprends pas...
L'histoire débute avec la création de la cagnotte pour un anniversaire.
On se doutera bien sur que le problème n'est pas survenu lors du crédit de celle-ci...
Cependant, une fois créée et crédité, il m'est impossible de gérer la cagnotte qui serait depuis maintenant 3 semaines "bloquée pour le moment, et en cours de vérification"...
Je ne peux rien faire, ni la clôturer, ni la gérer (je ne peux même pas l'ouvrir)...
Je passe sur le fait qu'il est bien évidemment impossible de joindre le service client...
Mon compte est vérifié et mes documents d'ID ont été acceptés
Avec la multitudes d'options qu'il existe ajd sur le marché des cagnottes/collecte d'argent, JE DECONSEILLE FORTEMENT ce site qui me ferait presque penser à un site de SCAM
Date d'expérience le 07/12/2021
https://www.leetchi.com/c/dons-contre-leetchi-pour-tous-les-fond-non-restitues-aux-organisateurs?utm_source=copylink&utm_medium=social_sharing bonjour suite à votre commentaire je vous invite à regarder ma cagnotte..
J'ai fait une cagnotte pour un anniversaire que je devais dépenser chez un de leur partenaire sans frais.
Le site étant buggé je n'ai pas pu le faire donc mail au service client..... pas de réponse, téléphone Injoignable, enfin vie Facebook il daigne me répondre.
Je leur explique que j'ai dut avancer les frais par leur faute et demande un virement. Il s'en moque et me facture 4% de frais comme si cela ne les concerné pas.
Renseignez vous bien avant d utiliser ce système car il n'ont aucun respect du client et ne reconnaissent pas leurs erreurs.
Confiez votre argent à d'autres
Date d'expérience le 03/12/2021
https://www.leetchi.com/c/dons-contre-leetchi-pour-tous-les-fond-non-restitues-aux-organisateurs?utm_source=copylink&utm_medium=social_sharing bonjour suite à votre commentaire je vous invite à regarder ma cagnotte..
A fuir !
Nous avons récolté de l’argent suite au décès de ma grand mère pour construire un puit en son nom. La demande de virement a été ensuite refusé plusieurs fois de suite; et là on me demande de fournir des documents que nous n’avons pas (frais d’obsèque ..?). Il fallait prévenir avant de toute cette procédure. Comment faire maintenant ? La cagnotte est bloquée … Je ne vois que deux solutions : ou bien vous nous débloquez la cagnotte ou bien vous remboursez chaque personne ayant participé à celle-ci.
Je n’attendrai pas plus longtemps; à défaut j’entamerai une procédure judiciaire en rassemblant un bon nombre de personnes qui se plaignent de la même chose.
Je vous ai déjà envoyé un mail. Il s’agit de la cagnotte :
https://www.leetchi.com/c/sadaqa-jaria-fadma-el-bouazzai
Date d'expérience le 26/11/2021
https://www.leetchi.com/c/dons-contre-leetchi-pour-tous-les-fond-non-restitues-aux-organisateurs?utm_source=copylink&utm_medium=social_sharing bonjour suite à votre commentaire je vous invite à regarder ma cagnotte..
Bonjour.
Ce sont juste des voleurs et des arnaqueurs, il ont fait "disparaitre" 100 euros de ma cagnotte et ca fait 3 jours que j essaye de les joindre sans succès....à fuir comme la peste
Date d'expérience le 24/11/2021
https://www.leetchi.com/c/dons-contre-leetchi-pour-tous-les-fond-non-restitues-aux-organisateurs?utm_source=copylink&utm_medium=social_sharing bonjour suite à votre commentaire je vous invite à regarder ma cagnotte..
Bonjour.
J'ai créé une cagnotte début novembre pour le départ d'un collègue. Je n'ai aucune possibilité de la gérer. Je n'ai pas la possibilité de la clôturer et de retirer l'argent... Le départ est dans 2 jours...
Date d'expérience le 18/11/2021
https://www.leetchi.com/c/dons-contre-leetchi-pour-tous-les-fond-non-restitues-aux-organisateurs?utm_source=copylink&utm_medium=social_sharing bonjour suite à votre commentaire je vous invite à regarder ma cagnotte..
Bonjour, nous avons fait une cagnotte pour aider un amis, qui vient de perdre sa femme à l âge de 42 ans, le laissant avec 2 petites gamines, impossible de virer la cagnotte "une rose nous a quittée", pas de réponses du service clients, tout le monde s en fout, comment voulez-vous donnez une note à des gens sans scrupules....
Date d'expérience le 10/11/2021
https://www.leetchi.com/c/dons-contre-leetchi-pour-tous-les-fond-non-restitues-aux-organisateurs?utm_source=copylink&utm_medium=social_sharing bonjour suite à votre commentaire je vous invite à regarder ma cagnotte..
Cela est parti d une bonne intention d aider une pauvre femme dans le besoin .
Leetchi a l’obligation de procéder à des vérifications et donc de vérifier qu il ne s agit pas d une fraude .
J ai fourni tous les documents demandés et même plus . En attendant , le fraudeur c’est plutôt leetchi , qui garde des sommes d argent qui devraient revenir à cette pauvre personne .
Je m’engage à supprimer cet avis dès que ma situation sera débloquée.
Merci
Date d'expérience le 16/11/2021
https://www.leetchi.com/c/dons-contre-leetchi-pour-tous-les-fond-non-restitues-aux-organisateurs?utm_source=copylink&utm_medium=social_sharing bonjour suite à votre commentaire je vous invite à regarder ma cagnotte..
Bonjour je viens ici si quelqu’un peut m’aider car j’ai eu aucun mail pour justifier que mon compte et bloqué . Je n’ est plus accès à mon compte comment sa fait t’il
Date d'expérience le 10/11/2021
https://www.leetchi.com/c/dons-contre-leetchi-pour-tous-les-fond-non-restitues-aux-organisateurs?utm_source=copylink&utm_medium=social_sharing bonjour suite à votre commentaire je vous invite à regarder ma cagnotte..
Au lieu de m’informer rapidement du refus de prendre en compte ma cagnotte, ils m’ont laissé dans le flou complet pendant plus de 15 jours…. C’était une cagnotte importante pour une famille venant d'Afghanistan.
Pas vraiment respectueux !
Pas cool !
Pas professionnel !
Je ne recommande pas du tout.
Date d'expérience le 20/10/2021
https://www.leetchi.com/c/dons-contre-leetchi-pour-tous-les-fond-non-restitues-aux-organisateurs?utm_source=copylink&utm_medium=social_sharing bonjour suite à votre commentaire je vous invite à regarder ma cagnotte..