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Service Client et Avis sur Leetchi

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Avis du plus récent au plus ancien

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Impossibilité de récupérer ma cagnotte et service client (Marc Antoine) désespérément nul [Résolu]

J'ai créé une cagnotte pour l'anniversaire de mon mari. j'ai récolté la somme de 100 € et je n'ai jamais pu récupérer cette somme car il n'y a eu qu'un seul participant.... Elément qui n'est pas indiqué dans leur CGV!!!!!! Du coup ayant avance les sous, je me retrouve aujourd'hui dans l'incapacité de récupérer ce qui m'est du! Je suis vraiment outré.... J'ai eu un certains Marc Antoine du service par Mail qui ne répond plus à mes mails... Sachez que je ne vais pas me laisser faire et je compte coûte que coûte récupérer ce qui m'est du! A bon entendeur! Cette histoire est loin d'être terminée....

Avez vous des nouvelles des voleurs de leetchi ? J'ai le même problème que vous avec la somme de 412 euros . Si pas de nouvelles d'ici une semaine je dépose plaine pour vol et escroquerie en bande organisée , avec à l'appui , l'ensemble des témoignages ici et ailleurs ! Je pense que les magistrats ne vont pas apprécier qu'on puisse s' amuser avec avec les dons des Français . C'est à vomir.
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Le Virement de la cagnotte leetchi n'est pas arrivé ... [Résolu]

Le Virement de la cagnotte leetchi n'est pas arrivé et aucun contact ni par téléphone, ni par mail, cela fait 10 jours !!! Impossible de les joindre par téléphone et aucune réponse à mes mails... le pompon, aucun champs pour le bon de réduction de 10€ proposé, donc impossible de l'utilisé. Je comptais en faire une autre pour un autre anniversaire, je vais être obligé de passer par le concurrent...

moi de meme pas moyen d'avoir le virement ?
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J'ai crée une cagnotte leetchi pour un cadeau d'anniversaire, ... [Résolu]

J'ai crée une cagnotte leetchi pour un cadeau d'anniversaire, qui a été bloqué lors du transfert car j'étais mineur alors qu'a aucun moment il est précisé qu'il faut l'être, il m'est aujourd'hui impossible de me connecter à la cagnotte et faire le virement via un compte parental. L'anniversaire est demain, le service client ne me répond pas.

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Cagnotte bloquée [Résolu]

J'avais réussi à récolter une cinquantaine d'euros pour un petit projet artistique, ma cagnotte a été bloquée lorsque j'ai voulu retirer, on m'a demandé de fournir un devis pour prouver les dépenses nécessaires (n'étant pas pro c'était assez farfelu)

J'ai tout de même pu en fournir un et depuis, aucune réponse du service client. Ma cagnotte est toujours inaccessible et le projet est donc au point mort, à la grande tristesse des participants.

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J'ai vécu 2 incidents avec la cagnotte en ligne leetchi. ... [Résolu]

J'ai vécu 2 incidents avec la cagnotte en ligne leetchi.
le premier incident : cagnotte remboursé au donateur car 1 seul don donc impossible de le transformer en bon d'achat par conséquent remboursé sans m'en avertir !
le 2ème incident : j'ai demandé le remboursement sur mon compte bancaire des sommes versées par des donateurs d'un montant de 130 €, somme jamais perçue sous prétexte que ma cognotte n'est pas conforme au CGU, sans uen fois de plus m'en avertir la somme a disparu !!!!
c'est inadmissible ! j'ai lu les CGU il n'apparaît pas que l'intitulé de ma cagnotte est interdit

Hello Idem pour moi je n'ai jamais pu récupérer ma somme car un seul donateur .... ce qui n'est indiqué nul part dans leur CGV !!! De plus la somme a disparu... alors quelle devait me rembourser d'une partie du cadeau d'anniversaire de mon mari. Je ne sais pas quel recourt nous avons pour porter plainte ou autre... C'est du temps perdu et limite du vol!!
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impossible de ma faire rembourser suite a un paiement ... [Résolu]

impossible de ma faire rembourser suite a un paiement sur leechi

Cela fait plusieurs jours que j’essaie d’entrer en contact avec un de vos responsables mais je n’ai toujours pas eu de retour. Je trouve votre service client assez décevant: l’on m’a debite d’un montant de 170€ qui n’a jamais figuré sur ma cagnotte. Je trouve cela assez inadmissible et je souhaiterais me faire rembourser dès que possible. Je vous ai appelé au téléphone il y a deux semaines et l’on m’a dit que j’allais être remboursée dans les 2 jours suivants mais je n’ai toujours pas eu de retour de votre part.

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Mon compte est bloqué et je n'ai aucune explication, ... [Résolu]

Mon compte est bloqué et je n'ai aucune explication, impossible de les joindre par téléphone après 5 min d'attente ça coupe en disant que personne n'est disponible .. j'ai envoyer un mail aujourd'hui le 29 mai 2018 et s'il faut valider un rib ou un cni pourquoi pas nous la demander avant moi j'ai suivi votre procédure..j'espère avoir rapidement une réponse car c'est vraiment pas sérieux et honteux si on s'engage dans des causes aussi nobles il faut être carré !! Dommage car j'étais un nouveau client, beaucoup de mes amis utilisent leetchi, j'attends de voir dans le cas contraire je recommanderai un autre prestataire à tout mon entourage , comme pay pal (gage de sérieux) .. merci de répondre rapidement et de ne pas laisser les gens dans le flou ...surtout que l'argent qui est déposé à justement un enjeu d'anniversaire . (affectif)

Bon ben c'est génial je ne suis vraiment pas la seul a avoir des soucis avec eux 110 euro que je n’arrive pas a récupérer, une quantité de mail envoyé impressionnante sans réponse sinon c'est pas drôle ... Dans mon dernier mail je leur ai dit que j'allais me renseigner sur une façon plus juridique de récupérer mon argents recherche en cours ...
Bon ben c'est génial je ne suis vraiment pas la seul a avoir des soucis avec eux 110 euro que je n’arrive pas a récupérer, une quantité de mail envoyé impressionnante sans réponse sinon c'est pas drôle ... Dans mon dernier mail je leur ai dit que j'allais me renseigner sur une façon plus juridique de récupérer mon argents recherche en cours ...
hello Greg , oui compte sur moi !
pareil pour moi à londres! 200livres que j'essaies de recuperer! J'ai envoyé deux mails depuis hier et le numero pour les contacter c'est pareil personne ne reponds. Cest quoi ce truc de malade... L'anniversaire est dans une semaine, j'ai commandé le cadeau et me retrouve dans la merde et je vais devoir annoncer a tout le monde que nous nous sommes fais arnaquer! Tiens moi au jus si de ton coté ça a avancé stp
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Impossible d'utiliser la cagnotte [Résolu]

Impossible d'utiliser la cagnotte
Ça fait 3 jours que j'essaie d'utiliser la cagnotte pour un bon décathlon et ça ne fonctionne pas... J'ai déjà écrit 2 fois à leetchi et pas de réponse.... Sérieusement c'est gonflant...

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Très mauvaise expérience. Service difficile à joindre, ... [Résolu]

Très mauvaise expérience. Service difficile à joindre, attendez-vous à appeler une bonne 10ène de fois avant que quelqu'un vous réponde. Après plusieurs erreurs de leurs parts, trop tard pour nous de dépenser notre cagnotte chez un de leurs partenaires, car livraison devenue trop tardive, seule solution demandait un virement et donc payer 4 % de commission en plus des frais de déplacement pour aller acheter moi-même le cadeau dans un magasin qui a forcément des prix plus élevés que sur amazon. (je ne precise pas que du coup je dois avancer beaucoup d'argent car un virement, c'est long) Résultat, à peu près 100 euros de perdu, ce qui fait beaucoup pour des jeunes qui se cotisent pour l'anniversaire de leur ami. Et bien entendu, aucun geste commercial de leurs parts. Moi qui me demandais comment Leetchi pouvait avoir des locaux aussi beaux, j'ai maintenant la réponse.

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Bonjour, j’ai fait une demande de virement d’un Montant ... [Résolu]

Bonjour, j’ai fait une demande de virement d’un Montant supérieur à 500€ il y a une semaine et je n’ai toujours pas reçu le virement. C’est inadmissible compte tenu des delais de 48h annoncés. Un de vos conseillers m’a dit mercredi que j’aurais l’argent au plusieurs tard hier et toujours rien! Où en est mon paiement ? Votre service est vraiment honteux !

as tu recuperé l'argent ?
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UNE HONTE [Résolu]

Comment vous dire, pour une listée naissance nous décidons de faire confiance a Leetchi. GROSSE ERREUR. Vu le délai de livraison sur amazon, nous décidons a chaque participations de faire une demande de carte a dépenser sur amazon, histoire d'être sure de tout avoir pour la naissance de notre fille, demande effectué LUNDI, nous sommes MERCREDI et toujours pas de nouvelle du service client que j'ai pourtant contacter. POMPON ROSE: sur les 75 euros de cagnottes j'ai fait la demande d'un bon amazon de 26,99 euros, et pourtant au jour d'aujourd'hui la cagnotte est a 0 !!!!!! où est notre bon amazon ? Où est le reste de la cagnotte ??? je suis en pleine hallucination. Comment expliquer a nos amis et famille qui ont souhaiter participer que leurs argents a disparu ??? Je sais pas si c'est les hormones mais je trouves ça inadmissible !!!!!!!
Merci de me dire ce qui se passe.

J'ai retrouvé votre mail et je vous confirme que les deux participations ont bien été remboursées. Le montant apparaîtra sous quelques jours sur les comptes bancaires concernés. Bonne journée !
Bonjour, merci pour votre réponse, mais j’ai déjà envoyer plusieurs mails à votre service clients et je n’ai jamais eu de réponse. Pouvez me dire si le remboursement aux participant à pu être fait par rapport au faite que j’ai demandé un carte Amazon alors qu’il n’y avait que deux participations ? Merci
Bonjour Johanna, pouvez-vous rentrer en contact avec notre équipe support par mail svp ? Ils sont joignables à l'adresse serviceclient@leetchi.com.
Merci d'avance et navrés pour le désagrément.
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J'ai ouvert un compte sur leetchi et sans prévenir ... [Résolu]

J'ai ouvert un compte sur leetchi et sans prévenir sans raison il me bloque mon virement et mon compte je trouve ça scandaleux étant donné que j'ai fourni pièce d'identité et rib pour virement, je déconseille à quiconque de faire appelle à ce site!

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Cagnotte impossible à recuperer [Résolu]

Dimanche 10 mars j ai voulu transformer ma cagnotte leetchi en ecadeau ikea et la gros bug. Après avoir recommencé la manipulation 3 fois j'ai décidé de téléphoner dès lundi et la un disque et j attends j attends et personne ne décroche alors j envoie un mail pas de réponse. Mardi je renvoie un autre mail toujours pas de réponse, j appelle pas de réponse et Le poupon mais cagnotte annonce qu elle m a été offerte. Merci au service client de bien vouloir me contacter demain pour résoudre le problème. C est inadmissible

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bon amazon non reçu [Résolu]

service client Leetchi vraiment pas sérieux : apres 24 h, toujours pas de bon amazon généré, pas de réponse au mail ni au téléphone. service fermé le weekend...Pourquoi promettre aux gens qu'ils recevrons leur bon en quelques heures alors que c'est faux !!!! Il faut vous signaler à la DGCCRF pour que vous considériez vos clients ?

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Cagnotte Leetchi bloquée [Résolu]

J'ai fais une cagnotte pour un anniversaire afin que moi et des amis puissions participer et résultat : LA CAGNOTTE EST BLOQUEE ! Leetchi vous êtes vraiment des arnaqueurs pas de messages rien du tout pour prévenir c'est d'un foutage sans nom.

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Ou se trouve mon argent versé il y a 6jours deja???? [Résolu]

Bonjour, j'ai réalisé une cagnotte pour notre refuge agréé et fais le versement sur compte ce 1fevrier, soit jeudi passé! Nous sommes le mercredi 7 et toujours rien recu!! et bien sur, AUCUNE reponses ni par mail ni par tel ou formulaire de contacte!!! Il est bien noté délai de 48h!!!! Ou se trouve donc mon argent et quand va t'il arriver???!! Cela devient URGENT!

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Soucis de virement cagnotte [Résolu]

Bonsoir,j'ai un soucis . J'ai crée une cagnotte pour une personne dans le besoin et on a eu environ 1400euros que j'ai viré sur son compte et là je n'ai reçu aucunes confirmations par mail pour voir si cela a marché car sur le compte de la cagnotte il reste 0euros à dépenser et la personne en a besoin d'urgence avant samedi . si vous pouvez m'aider s'il vous plaît .

Oui le service client est très très lent en attendant l argent travaille..je déconseille sérieusement ce site qui se fait des millions sur le dos des gens et qui n'est même pas capable d avoir un service client digne de ce nom
J'ai reçu leur réponse 7 jours après comme quoi ils vérifient la carte d'identite.
Pareil ici et jamais AUCUNE reponse, ce n'est pas tres serieux!
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Le Grand Maître AZANDOHOUSSI [Résolu]

Le Grand MAITRE AZANDOHOUSSI peut intervenir dans les domaines suivants : - amour : retour de l'être aimé, maraboutage d'une femme ou d'un homme, mettre fin à un divorce, attirer quelqu'un... - chance : grigri pour avoir plus de chance aux jeux, pour être un peu moins poissard dans la vie,porte monnaie magique ... - travail : incantations magiques pour trouver un travail, ne pas se faire virer, rituels pour être augmenté, rituels pour réussir les entretiens d'embauche -business et affaires: grigri à utiliser quand on monte une entreprise, talisman pour mieux négocier les contrats, prières pour faire venir les clients et attirer des partenaires. DÉTRUIT LE MAUVE SORT ET LA MAL CHANCE QUI VOUS POURSUIT travail aussi par correspondance en distance. 100% de réussite.
Son mail: azandohoussi@gmail.com
Son whatsapp: 0022962867472

arnaqueur professionnel à éviter absolument
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Le Grand Maître AZANDOHOUSSI réalise tous les travaux possibles

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Son mail: azandohoussi@gmail.com
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Compte bloqué...sans motif....

Mon frere a lance une cagnotte pour un projet associatif nous avons fait des dons, envoyer le lien a nos amis pour qu'il puisse participer et le compte a ete bloque sans prevenir....il a appele pour qu'on lui dise de transmettre les docs de l'asso chose faite et toujours bloque....pas tres serieux ce site!!!!vous devriez demander tous les documents avant que l'on aie créé un compte!!!nous ne sommes pas contents du tout!!!!!

Le Grand MAITRE AZANDOHOUSSI peut intervenir dans les domaines suivants : - amour : retour de l'être aimé, maraboutage d'une femme ou d'un homme, mettre fin à un divorce, attirer quelqu'un... - chance : grigri pour avoir plus de chance aux jeux, pour être un peu moins poissard dans la vie,porte monnaie magique ... - travail : incantations magiques pour trouver un travail, ne pas se faire virer, rituels pour être augmenté, rituels pour réussir les entretiens d'embauche -business et affaires: grigri à utiliser quand on monte une entreprise, talisman pour mieux négocier les contrats, prières pour faire venir les clients et attirer des partenaires. DÉTRUIT LE MAUVE SORT ET LA MAL CHANCE QUI VOUS POURSUIT travail aussi par correspondance en distance. 100% de réussite.
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