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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Nous avons fait une collecte pour aider une famille mexicaine à soigner leur petite fille de deux ans. Leetchi bloque l'argent alors que TOUS les documents nécessaires ont été fournis. On se fait balader par les service client. C'est honteux et j'espère que ça ne coutera pas la vie à la petite.
Une honte !!!
Une gagnotte a été organisée le 5 juin dernier pour des amis dont le petit bébé de 1an est atteint d’un cancer. Plus de 10000e ont été récoltés. Tous les participants sont des connaissances des parents et ont souhaités venir en aide à la famille pour répondre aux nombreuses dépenses et pertes de revenus des parents auxquelles elle est confrontée. En plus de cette situation extrême leetchi refuse de remettre la cagnotte. Après des demandes de justificatifs médicaux (ce qui peut paraître logique) aujourd’hui le site demande les factures des frais assumés par les parents !!! Si cette cagnottes a été faite c’est justement pour qu’ils puissent les financer aux moments de leurs besoins et non pour qu’ils justifient chacune de leur dépense pour récupérer l’argent. Les participants à la cagnotte sont aujourd’hui extrêmement choqués qu’un site au marketing vantant la solidarité procède de cette façon !
Comment peut on demander à une famille vivant de tels moments difficiles et dont la vie de l’enfant est aujourd’hui la seule priorité de justifier encore et encore leur malheur !!!
Nous portons désormais ce cas à la presse pour dénoncer une pratique incompréhensible, honteuse, mensongère, d’autant plus qu’une validation de la transmission de la cagnotte à la famille a été envoyée à chacun des participants et ceci n’est absolument pas le cas.
Fuyez ce site dépourvu de bon sens et d’humanité. Si vous souhaitez aider vos amis faites leur un chèque en direct et au moins ils pourront utiliser les fonds dont ils ont besoin dès qu’ils le souhaitent.
Pauline h.
Madame, Monsieur,
Je fais suite à l'échange que je viens d'avoir avec une de vos collaboratrices.
Elle me fait savoir que vous n'avez pas reçu les pièces demandées alors que je vous ai tout fait parvenir la semaine dernière dont les statuts avec mon nom figurant comme Présidente et le tout traduit.
J'aimerais savoir par retour de ce message quand vous allez débloquer les fonds récoltées ? Dans le cas contraire je vous demande de rembourser la totalité des donnateurs.
bonjour à tous,
j'ai les mêmes difficultés que vous à recuperer la cagnotte.
alors j'ai 2 questions :
- qui est déjà allé directement au siège à Paris
- y en a t il parmis vous qui se sont joint à plainte qui semble avoir été faite par Mme Quettier?
Merci
A QUOI JOUE LEETCHI ???
Nous avons fait une cagnotte pour les commerçants français à l'étranger suite au Covid.
Il se trouve que lorsque nous avons fait cagnotte nous avons renseigner toutes nos infos lors de la création de la cagnotte précisant bien l'adresse que nous avons à l'étranger au moment de la cagnotte cela n'a pas posé de soucis à Leetchi pour nous ouvrir la cagnotte.
Celle ci s'est terminée il y a 4 jours avec 10 000 euro.
Nous avons demandés la restitution de la somme nous avons reçu un premier message nous signifiant qu'ils ne faisait pas de virement hors d'un pays SEPA ! (ça au moment de l'ouverture de la cagnotte).
Puis ils nous demandent d'envoyer un paquet de document que nous avons remplis puis malgré nos appels personne ne repond au numero suivant 09 72 44 41 67.
J'aurais connaitre tous les mécontentements que je vois depuis sur leur entreprise je n'aurais jamais fait de cagnotte avec eux.
Nous ne savons comment faire pour récuperer cette argent vu que bcp de familles attendent après nous.
Y a t'il plusieurs personnes qui veulent se regrouper en association pour les attaquer au tribunal ?
Ou certains d'entres vous peuvent t'ils nous donner des conseils ?
Merci à vous tous et aux admin de ce groupe d'avoir eu l'idée de regrouper toutes les personnnes arnaquées par LEETCHI.
Extrêmement déçue... la colère gagne du terrain ! J'ai conseillé à mon mari d' ouvrir une cagnotte leetchi pour faire un cadeau de départ à son alternante. Beaucoup de collègues ont contribué. Le pot de départ de l' alternante a eu lieu il y a déjà 10 jours et malheureusement mon mari n' a pas pu lui remettre son cadeau. Impossible pour lui de "dépenser la cagnotte "! Il est très ennuyé car la jeune femme part très bientôt pour un an à l'étranger. Comment procéder pour transmettre l' argent donné de bon cœur à une jeune personne méritante !!!! Du coup, me retrouvant dans la même situation, j'ai opté pour une cagnotte PayPal et là : aucun problème !!! Ah, si j' avais su!!!!
nul...ils font des difficultés au moment de reverser ( même pour les petites cagnottes) ils gagnent du temps en changeant sans arrêt d'interlocutrice et vous demande plusieurs fois les mêmes documents ou d'autres justificatifs pour gagner du temps.
Cagnotte non payée. Le commentaire d'un modérateur Leetchi est une insulte à l'intelligence des consommateurs. Si comme il le dit ils fonctionnent comme un institut bancaire ils sont dans l'obligation de débloquer les fonds en qqs jours et payer des pénalités de retard. Ce n'est pas le cas. Si comme il le pretend, le retard de leetchi dans les paiements dépend "des organismes de vérification" ils doivent fournir la preuve de la date à laquelle cette demande a été faite et à qui. Ce n'est pas le cas. Les vérifications sont faites en amont. Justement ils demandent 3 jours pour "vérifier" quand on ouvre une cagnotte. Quoi d'autre doivent-ils vérifier ? Puisque ils disent être régis par les mêmes lois qui gouvernent les banques et instituts financiers, le conseil de surveillance des banques doit vérifier leurs pratiques et faire payer des pénalités de retard. Enfin, je pense que le fond de l'histoire est que leetchi garde ces millions d'euros pendant au moins 90 jours en les traitant comme un produit financier qui génère des intérêts. Donc des profits. Ça aussi devrait faire l'objet d'une enquête de la part des organismes régulateurs des instituts bancaires. Plusieurs avocats sont en train de monter des dossier. J'espère qu'ils vont punir de façon exemplaire ce comportement indigne. Moi aussi je fais partie des personnes lésées. Je conseille à tous de contacter l ACPR l'autorité de contrôle intégrée à la Banque de France. Courage on va obtenir notre argent et leetchi va payer !
Je dois donner les chèques cadeaux à la maîtresse d'école vendredi.J'en ai reçu un sur les 3 que j'ai commandés. J'ai lu vos explications, là où le bas blesse c'est que vous dites sur le site 48 heures maximum de délai. C'est purement mensongé. L'intérêt de ce genre de cagnotte est de l'avoir le jour de la remise des cadeaux !, si vous n'êtes pas capable de cela ,faites autre chose ,vendez des clopinettes !
Quelle horreur ce leetchi de zut
Plus de 50 jours d’attente
Ils n’ont toujours pas effectué le virement
J’ai l’impression que leur plateforme de zut est une escroquerie de 1ère classe
Je compte déposer plainte pour escroquerie si ça continue
Je suis scandalisée! Cela fait 1 semaine que j'essaye en vain de récupérer l'argent de ma cagnotte, j'ai réussi à acheter un cadeau smartbox mais impossible de faire valider mes documents d'identités pour récupérer les 40 euros restants. J'attends une réponse au plus vite.
cette étoile ils ne l'a mérite pas.Apres m'avoir fait leur communiquer des infos personnelles validées par leur soin,leechti vient de supprimer mon compte et la cagnotte (que je me suis battue à obtenir pour mon projet de boutique en ligne)sous prétexte que mon compte n'était pas conforme à leur charte et ils osent me donner des raisons bidons et me demande de ne plus les contacter parce que ils sont surchargés de demande. Mais qu'est ce que j'en ai a foutre moi??
C'est malsain de toujours détruire les personnes qui sont dans le besoin.Le pire c'est que non seulement ils récupèrent un pourcentage sur le montant mais c'est juste au moment de ma demande de réception qu'il me servent leur conneries.Je ne compte pas en rester là et je porterai plainte si une solution n'est pas trouvée à l'amiable.
Impossible de me connecter à mon compte, Leetchi ne trouve pas de solution pour que je réinitialise mon mot de passe. J'ai deux cagnottes de bloquées avec plus de 1 000€ aux mains de Leetchi. Si quelqu'un peut m'aider !! Je ne vois pas de quel droit il garde mon argent en otage.... alors qu'il s'agit d'une erreur technique de leur part. C'est totalement inadmissible.
Extrêmement déçue !!!
Ça fait un mois et demi qu on attend le virement
Toujours rien
J’envoie plein de mails
On me répond que soit disant c’est en cours de traitement
Le CSE d’une entreprise a ouvert une cagnotte en 2018 pour soutenir des agents sinistrés dans l’aude Après des inondations. Depuis silence et blocage ! Mail, tel ... aujourd’hui prétexte covid uniquement une messagerie en réponse ... impossible de s’expliquer avec qq1 pour récupérer les fonds depuis, avancés et distribués. Le CSE compte récupérer les fonds qui ne sont pas à Leetchi.
Bonjour, hier j’ai créé une cagnotte pour mon ami qui est en difficulté financière, nous avons reussis a récolter 160euros, aujourd’hui a mon reveil je suis aller jeter un coup d’oeil sur la progression de celle ci et je vois qu’elle a disparu et mon compte bloqué, je voudrais savoir pour quelle raison etant donné que j’ai donné toute les pièces justificatives.
merci de bien vouloir me répondre au plus vite.
Bonjour à tous,
Nous organisons une plainte collective contre LEETCHI pour réclamer d'abord et surtout le remboursement des commissions indument perçus, ensuite une indemnisation.
L'avocat ne réclame pas d'honoraires.
Les personnes intéressées n'ont qu'à aller sur le site Facebook dans lequel on dénonce LEETCHI "Leetchi, cagnotte ou escroquerie ? " et à se présenter auprès de Claire QUETIER.
Effectivement derrière cette cagnotte solidaire se cache autre chose.
Bonjour
C’est un vrai parcours du combattant sauf que j’ai toujours pas pu prendre rdv en ligne ça me met oups . Moi aussi j’ai voulu aider et j’ai payer en avance les personnes pour suivre cette collecte a été faites et depuis j’essaye de récupérer les sous , rien . Alors que à vérification d’identité a été faites ! C’est une vrai épreuve et la je suis à bout .
Comment obtenir une réaction de leur part à part leur mail réponses standard automatisée .
Il me proposer un rdv dans 45 jours pour discuter d’un virement que eux ont bloqués et sans me donner les raisons et en plus quand je veux valide le rdv du 18/7!; le site se bloque .
Prochain rdv sans 2 mois et demi le 29 août
C’est une blague ?
Je suis très Énerve
C’est censée être une aide
Doit on attendre 3 mois pour récupérer cet agent ?
Je me ferai fort pour leur faire une contre Publicite
C’est pas sérieux
Puis je porter plainte contre eux ?
je suis trésorière d'une association , et je me suis aperçue qu'une cagnotte a été ouverte au nom de celle-ci SANS NOTRE ACCORD! Cette cagnotte étant contraire à l'éthique de notre association, j'ai demandé, avec explications et rappels de la loi, la fermeture de cette cagnotte. Aucun résultat, mes mails m'ont été retournés à l'envoyeur sans être lus!....C'est HONTEUX! Arnaque complète! on ne peut avoir aucun dialogue, tout est verrouillé! POURQUOI? SITE à EVITER ABSOLUMENT!
bonjour c'est une question de vie ou de mort .. si Leetchi ne débloque pas les fonds immédiatement , notre amie ne pourra pas être sauvée ... le soins doivent être continués immédiatement sinon ... Leetchi sera responsable de ce décès ... et je n'hésiterai pas à les assigner au tribunal pour association de malfaiteurs et homicide involontaire ... c'est pour le compte d'Amandine Tordjman .. merci de faire le nécessaire
