Radar de confiance
·Avis client Leroy Merlin Rueil-Malmaison, Centre Commercial Les Hauts de Rueil
Dominique_M
il y a 3 ans
Ayant choisi et payé 635€ le service pose de Leroy Merlin via la plateforme Quotatis pour plus de tranquillité, quelle désillusion ! Il s'agit d'un dressing avec 3 portes coulissantes à installer chez...
Voir plusMarion Guerout
il y a 4 ans
Merci beaucoup à Vanessa du rayon décoration pour son professionnalisme, réactivité, et gentillesse 😊
Grâce à Vanessa, problème de rideaux réglés et échange fait!
Heureusement qu’il y...
Marion Guerout
il y a 4 ans
Bonjour,
J’ai pour habitude d’acheter régulièrement mes rideaux chez Leroy Merlin car le choix, la qualité, les conseils sont toujours au RV.
Or, cela n’a pas été le cas lors de l’acha...
Maud
il y a 4 ans
J’ai eu une expérience d’achat agréable, la dame du service retrait des commandes que j’ai eu au téléphone a été agréable et à fait preuve de professionnalisme, ne m’ayant pas vu le matin, elle m’a t...
Voir plusToulouse
il y a 4 ans
Tres bon conseil avec une vendeuse ( oulaila)charmante qui as su me guider dans mes achats de luminaire
je recommande très professionnalisme..
OLIVIER
il y a 4 ans
Mr Pasco,
La porte vient d’être posée !! Equipe excellente, travail réalisé dans les règles de l’art, travail soigné …. Tout est parfait !!!!!
Merci pour les conseils et suivi
Je...
Canardlapin
il y a 4 ans
merci a Houlaia au rayon luminaire
très pro et dispo
Yannick
CM
il y a 4 ans
Disponibilité, professionnalisme et humour... c'est avec le sourire que l'on repart du service jardin ! Merci à Jean-Yves !
D. Duputel
PJB
il y a 5 ans
Une équipe choc au 1er étage (rayon luminaire)
Houlaia et son collègue : sympas et efficaces !
Continuez !
il y a 5 ans
Merci à Houlaia (rayon luminaires) pour ses conseils avisés, son sourire et sa bonne humeur. Nous venons expressement au Leroy Merlin de Rueil pour elle.
Voir plusEsther
il y a 5 ans
Très mauvaise expérience:
Mauvais numéro enregistré.
Livraison prévue à 9h, pas de nouvelles avant l'après-midi où ils appellent ma soeur (numéro qu'ils avaient noté).
Le conseill...
Sgetm
il y a 5 ans
Merci à Rodolphe, parfait, et non pas à Maxime qui pourrait progresser en amabilité et disponibilité
Voir plusSgetm
il y a 5 ans
Merci à Rodolphe et Maxime à la découpe du verre. Travail de qualité, rapidité et gentillesse.
Voir plusCecilia
il y a 5 ans
Je tiens a remercier Camille, le conseiller menuiserie (service découpe) qui a fait un preuve de patience et qui a été plus aimable. j'avais une urgence pour mes examens, lui et son collègue m'ont dé...
Voir plusMougas
il y a 5 ans
Pour avoir un simple chariot, vous devez laisser une carte d'identité au vigil. Fallait le savoir. Résultats, trois aller retour à la voiture. À la découpe du bois, c'est à vous de faire la manutentio...
Voir plusSylvie
il y a 6 ans
Je voudrais féliciter JEROME à la découpe bois ainsi que son collègue. Ils ont été très accueillants et très professionels. Grâce à eux je vais pouvoir faire réaliser l'armoise sur mesure en temps!
JAYNE
il y a 6 ans
Vendeuse top au rayon luminaire, merci à Houlaia pour sa gentillesse et son efficacité.
Jayne
Avis client Leroy Merlin Rueil-Malmaison, Centre Commercial Les Hauts de Rueil
Dominique_M
Ayant choisi et payé 635€ le service pose de Leroy ...
Ayant choisi et payé 635€ le service pose de Leroy Merlin via la plateforme Quotatis pour plus de tranquillité, quelle désillusion ! Il s'agit d'un dressing avec 3 portes coulissantes à installer chez mon fils à Paris : je passe sur le rail pas livré (cela peut arriver), mais passer plus de 8 heures pour monter 6 caissons, c'est hallucinant alors même qu'ils étaient 2 pendant la moitié du temps ! Le 2ème rendez-vous (avec 3h de retard sur l'horaire d'arrivée annoncé) pour installer le rail a pris 4 h alors que l'artisan avait annoncé 2 h maxi. Et il n'a même pas pris le temps d'installer les amortisseurs, il faut donc prévoir un 3ème rendez-vous, quelle perte de temps, quel énervement, quel manque de professionnalisme pour une grande enseigne comme Leroy Merlin. Et la 3ème intervention n'a toujours pas eu lieu. Je suis très mécontente et ne commanderai plus désormais chez Leroy Merlin que ce soient des produits ou des services.
Date d'expérience le 20/06/2022
Nouvel
il y a 3 ans
Marion Guerout
Merci beaucoup à Vanessa du rayon décoration pour son ...
Merci beaucoup à Vanessa du rayon décoration pour son professionnalisme, réactivité, et gentillesse 😊
Grâce à Vanessa, problème de rideaux réglés et échange fait!
Heureusement qu’il y a encore du personnel aussi compétent, cela se fait rare.
Mille merci à elle !
Date d'expérience le 11/05/2022
Marion Guerout
Double rideaux avec défaut de qualité / mauvaise qualité du tissu au lavage à froid
Bonjour,
J’ai pour habitude d’acheter régulièrement mes rideaux chez Leroy Merlin car le choix, la qualité, les conseils sont toujours au RV.
Or, cela n’a pas été le cas lors de l’achat de double rideaux « Joey Coton Flamme » blanc fin mars dernier.
J’ai craqué car très joli tissu blanc , malheureusement je les ai lavés comme cela est recommandé avant la pose.
Je les ai lavés à 20 degrés et non à 30 degrés comme indiqué sur l’étiquette. Et Ils ont tous rétréci d’environ 50 cm au lieu de qq cm et en plus ils n’ont pas rétréci tous à la même longueur.
J’en ai donc des courts et d’autres moins courts ! Autant vous dire que c’est affreux et que je suis extrêmement déçue.
Je n’ai plus qu’à les retirer !!
Je suis allée au magasin expliquer mon souci et j’espère 🤞 un retour / échange / remboursement.
Car là il y a vraiment un problème de mauvaise qualité du tissu.
A suivre ..
Date d'expérience le 08/05/2022
Maud
Personnel agréable et compétent
J’ai eu une expérience d’achat agréable, la dame du service retrait des commandes que j’ai eu au téléphone a été agréable et à fait preuve de professionnalisme, ne m’ayant pas vu le matin, elle m’a téléphoné le soir pour savoir si j’étais bien passé prendre ma commande et si tout c’était bien passé. Sur place, au service retrait, les deux monsieur ont été agréable et serviable.
Date d'expérience le 06/02/2022
Toulouse
Tres bon conseil avec une vendeuse ( oulaila)charmante ...
Tres bon conseil avec une vendeuse ( oulaila)charmante qui as su me guider dans mes achats de luminaire
je recommande très professionnalisme..
Date d'expérience le 18/01/2022
OLIVIER
PORTE BLINDÉE PICARD DIAMANT 2
Mr Pasco,
La porte vient d’être posée !! Equipe excellente, travail réalisé dans les règles de l’art, travail soigné …. Tout est parfait !!!!!
Merci pour les conseils et suivi
Je recommande les yeux fermés
Olivier
Date d'expérience le 28/11/2021
Canardlapin
merci a Houlaia au rayon luminaire
merci a Houlaia au rayon luminaire
très pro et dispo
Yannick
Date d'expérience le 22/07/2021
CM
Disponibilité, professionnalisme et humour... c'est ...
Disponibilité, professionnalisme et humour... c'est avec le sourire que l'on repart du service jardin ! Merci à Jean-Yves !
D. Duputel
Date d'expérience le 07/07/2021
PJB
Une équipe choc au 1er étage (rayon luminaire)
Une équipe choc au 1er étage (rayon luminaire)
Houlaia et son collègue : sympas et efficaces !
Continuez !
Date d'expérience le 13/04/2021
Merci à Houlaia (rayon luminaires) pour ses conseils ...
Merci à Houlaia (rayon luminaires) pour ses conseils avisés, son sourire et sa bonne humeur. Nous venons expressement au Leroy Merlin de Rueil pour elle.
Date d'expérience le 02/08/2016
Esther
Très mauvaise expérience:
Très mauvaise expérience:
Mauvais numéro enregistré.
Livraison prévue à 9h, pas de nouvelles avant l'après-midi où ils appellent ma soeur (numéro qu'ils avaient noté).
Le conseiller me donne un bon de commande sans aucune indication. Je demande à une caissière si je peux le passer en caisse automatique: elle confirme. On m'explique le lendemain qu'il fallait en fait aller à une caisse avec caissière pour que la commande puisse être validée...
Aucune excuses de la part du service qui en plus se permet de parler très désagréablement ! Aucun geste commercial alors que mon ouvrier est parti et que je dois payer pour en faire revenir!
Date d'expérience le 17/12/2020
Sgetm
Merci à Rodolphe, parfait, et non pas à Maxime qui ...
Merci à Rodolphe, parfait, et non pas à Maxime qui pourrait progresser en amabilité et disponibilité
Date d'expérience le 21/10/2020
Sgetm
Merci à Rodolphe et Maxime à la découpe du verre. Travail ...
Merci à Rodolphe et Maxime à la découpe du verre. Travail de qualité, rapidité et gentillesse.
Date d'expérience le 20/10/2020
Cecilia
Je tiens a remercier Camille, le conseiller menuiserie ...
Je tiens a remercier Camille, le conseiller menuiserie (service découpe) qui a fait un preuve de patience et qui a été plus aimable. j'avais une urgence pour mes examens, lui et son collègue m'ont découpé mes 10 planches dans un délai trés court (moins de 2h!). Je les remercier encore une fois
Date d'expérience le 20/08/2020
Mougas
Pour avoir un simple chariot, vous devez laisser une ...
Pour avoir un simple chariot, vous devez laisser une carte d'identité au vigil. Fallait le savoir. Résultats, trois aller retour à la voiture. À la découpe du bois, c'est à vous de faire la manutention !!
Date d'expérience le 10/07/2020
Sylvie
Je voudrais féliciter JEROME à la découpe bois
Je voudrais féliciter JEROME à la découpe bois ainsi que son collègue. Ils ont été très accueillants et très professionels. Grâce à eux je vais pouvoir faire réaliser l'armoise sur mesure en temps!
Bravo et merci encore.
Sylvie
Date d'expérience le 18/06/2020
JAYNE
Vendeuse top au rayon luminaire, merci à Houlaia pour ...
Vendeuse top au rayon luminaire, merci à Houlaia pour sa gentillesse et son efficacité.
Jayne
Date d'expérience le 10/06/2020
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