Accueil ignoble et humiliant Balcon SAV

Bonjour, une question posée au mauvais moment pour savoir où se diriger pour une reprise de matériels... un seul comptoir comportant une étiquette SAV, l'autre rien vous supposez... une personne au comptoir SAV, désagréable et manquant de professionnalisme... et ça dérape. L'un des vigiles se permet de commenter mon "manque de logique" apparemment, que je manquerait d'ecoute alors qu ils sont deux contre moi à railler, qu il pourrait me mettre un claque si c'était ailleurs et se permettant de mensonger mon arrivée et selon lui une absence de bonjour. Attitude ignoble, drôle d'attitude face à la clientèle.