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Accueil sav déplorable, personnels inattentif (Sonia)nous ...

Accueil sav déplorable, personnels inattentif (Sonia)nous à renvoyer à l'intérieur du magasin colis sous le bras, la personne de l' accueil (Virginie) très agréable, elle, nous a pris en charge, nous racompagnent au sav afin de mettre en place la procédure de retour et d'échange du produit, bon d'échange en main nous retournons au rayon étagères et trouvons un vendeur lui aussi peut aimable et désinvolte qui met notre parole en doute, nous trouvons un colis complet et lui redonnons l'incomplet en lui indiquant que plusieurs autres du rayon étaient eux aussi incomplet, ça n'a pas eu l'air de l'inquiéter nous répondent qu'il verra plus tard. C'est la première fois que nous sommes déçu à ce point de vos services et du personnel qui s'ils ne veulent pas travailler le dimanche n' ont qu'à rester chez eux.
Réf produit : étage avec tiroir
Spaceo 82877511.

Par Olivier L. il y a 1 an
Date d'expérience le 21/07/2024

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