aucune considération des clients
Après avoir dépensé en 2014 plus de 30 000 euros pour la cuisine, le parquet, les huisseries, l'alarme, l'automatisme du portail, un store, etc.., j'attends depuis 7 mois qu'on prenne en compte mon sav de baie à galandage. Apres des mails et un courrier recommandé au responsable huisseries, un mail à la directrice du magasin et à la responsable de clientèle, toujours aucun retour, aucun appel, aucun mail de leur part. Je ne peux pas ouvrir ma baie et cela leur semble bien égal.
Je ne recommande donc pas ce magasin qui sait vendre, mais n'a aucune considération pour ses clients et un sav inexistant.
Je suis complètement d'accord avec vous. Nous c'est au sujet d'un portail défectueux. Au bout de six mois de pose, peinture toute cloquée. Le problème n'est toujours pas résolu depuis Octobre 2016 malgré appels téléphoniques, échange de mails, etc....
Par Jcapas
il y a 8 ans
