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KIT DRESSING INCOMPLET

J'ai acheté un dressing en kit lundi après-midi. Mardi nous décidons de le monter, nous déballons le carton et commençons par lire la notice et là surprise : il nous manque plus de la moitié des pièces ! En l’occurrence le tiroir, 3 étagères, 2 planches (qui doivent consolider le dressing sur les cotés), la moitié du fond et j'en passe... J'ai contacté le SAV hier soir qui m'a dit de venir faire l'échange ce jour. J’espère ne pas avoir de problème vu que nous avons complètement déchiré le cartons et ouvert un paquet de visses, nous rendrons donc le matériel sans emballage.
Je trouve quand même ça choquant d'acheter quelque chose d'incomplet. Surtout que ce n'est pas à coté de chez moi et que ça met fait faire un allé retour le soir à 19h après mon travail... En espérant que tout se passent bien ce soir car je trouve ça inadmissible...
Je posterais un nouvel avis une fois cette histoire réglé.

Par CeliaLecoq il y a 7 ans
Bonjour, Vous êtes dans un délais légale de 15 jours après achat, le remplacement doit être effectué :)
Par Anthony2A il y a 7 ans

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