LEROY MERLIN OSNY & MONTIGNY À ÉVITER
Avis Leroy Merlin du 26/07/18
Ce 26 juillet 2018, la responsable Jardin du LM d’Osny a été incapable de trouver notre article, (Contrepoids de tente pour pergola noir Ref. 67168066 à 49€...) alors que 2 exemplaires étaient disponibles. Elle n’a même pas proposé de se renseigner pour savoir si d’au magasins en disposaient. NULLE et peu compétente. De plus, ayant été à LM Montigny, le responsable Jardin nous certifie qu’il n’en a pas, alors qu’un lot est disponible, selon le site internet... jusqu’à ce que son collègue nous apporte le carton tant désiré ! Bref, Leroy Merlin ferait bien de recruter des personnels COMPÉTENTS.
Je suis navrée de voir que vous n'avez pas reçu la qualité de service que vous êtes en droit d'attendre en vous rendant dans nos magasins. N'hésitez pas à faire part de vos remarques à notre service relation client à l'adresse [email protected]. la Responsable concernée contactera la direction des magasins.
Bien à vous,
Céline Relation Client Leroy Merlin
C'est ce que j'ai fait, je crois, à la suite du dépôt de cet avis, que j'aurais souhaité plus positif, sur ce site.
Je confirme à nouveau.