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Avis lesara du plus récent au plus ancien

A éviter sur tous les points

J'ai effectué une commande le 5 janvier, les délais indiqués ne sont pas du tout respectés car je n'ai toujours pas reçu l'intégralité de la commande un mois plus tard, comme cela aurait dû être le cas De plus, la qualité est médiocre et ne reflète absolument pas la photo. Le colis arrive abîmé, bref ... Une chose est sûre, je ne recommanderai plus chez Lesara et je le déconseille fortement

Par Blandine Reguette il y a 7 ans
Chère Blandine, nous sommes navrés que l'expérience n'ait pas été entièrement positive. N'hésitez pas à revenir vers nous par email sur [email protected] et nous vous aiderons. Cordialement, Anna.
Par lesara lesara il y a 7 ans

Site à fuir en route jambe!!!!!!!

J'ai passé une commande depuis de 16/01 Et jusqu'à ce jour rien!!!!!!aucune information ,rien que l'avancée de mon colis!!!!! Vous dites être situé en Allemagne, l'Allemagne n'est pas en Asie que je sache!!!!!!! Alors contacter pour un remboursement immédiat!!!!!!!!!

Par Days il y a 7 ans
Bonjour, nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été entièrement positive. Veuillez nous envoyer un email sur [email protected] et nous nous ferons un plaisir d'y répondre. Cordialement, Anna.
Par lesara lesara il y a 7 ans

Arnaque et malhonnêteté

J'ai fait une commande pour Noel qui m'ait arrivé très en retard et sans 3 articles
Ces 3 articles n'étant plus en stock on m' a envoyé un mail disant qu'on me les remboursait ...j'attend toujours ..
Le pire c'est que fait une autre commande le 7 janvier et je n'ai toujours rien reçu au bout de 15 jours ouvrables
Et toujours la même chose on me rembourse un article pas en stock ...on me dit que ma commande ça partir mais sans un pantalon qui ne m'a même pas été remboursé
Si je ne reçois pas au lus vite ma commande je porte plainte !
Une honte ..à fuir

Par Roupa il y a 7 ans
Chère Brigitte, nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été entièrement positive. N'hésitez pas à revenir vers nous par email sur [email protected] et nous nous ferons un plaisir de vous aider. Cordialement, Anna.
Par lesara lesara il y a 7 ans

Une honte

J'ai eu l'occasion de faire ma première commande le 12/01/2017 ... et me suis bien fait avoir.
Commande 5 Panneaux muraux avec phare; commande facile, livraison facile... ouverture du colis, une simple horreur...
Sur 5 panneaux, 2 seulement sont en bonne état mais le pire reste la couleur des panneaux... jamais vu une chose aussi fadasse et terne.
Livraison retour à ma charge bien entendu... donc vu le prix, produit qui termine à la poubelle.

Par JULIAN E. il y a 7 ans
Bonjour, nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été entièrement positive. Nous vous invitons à revenir vers nous par email sur [email protected] et nous pourrons vous aider. Cordialement, Anna.
Par lesara lesara il y a 7 ans

réclamation

Bonjour,

Première commande chez vous et très très décue, un des deux films de protection est arrivé cassé et en plus ce n ' étaient pas les bons : j ' avais commandé pour i phone 5/5s et j ' ai recu pour 6/6s......

Par Severine Changarnier il y a 7 ans
ok merci
Par Severine Changarnier il y a 7 ans
Un grand merci à vous Séverine.
Par lesara lesara il y a 7 ans
Chère Séverine, nous sommes navrés pour ce problème. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de l'article cassé par email sur [email protected] et nous vous rembourserons. Cordialement, Anna.
Par lesara lesara il y a 7 ans

Et nous les Belges on pue ? ;-)

Bonjour, je tombe sur un ravissant panneau mural "chat" mais le site FR , qui ne livre pas en Belgique, me demande si je veux être réorienté vers le site belge.. Après accepation je me retrouve sur une version anglaise du site qui propose un tas de pays européens…sauf la Belgique. Pareil sur Lesara.de qui lui ne propose que DE et Lux…. Sommes nous les malaimés ? mon email est [email protected]

Par Nicole Moray il y a 7 ans
Chères Nicole, sachez que le lancement du site Lesara.be s'effectuera dès demain! Vous allez donc pouvoir passer commande et vous faire livrer en Belgique. Cordialement, Anna.
Par lesara lesara il y a 7 ans
Super !!!!
Par Nicole Moray il y a 7 ans
Chère Nicole,Ne vous inquiétez pas, les promotions sont valables toute l'année.Cordialement,Anna 
Par lesara lesara il y a 7 ans
Un grand merci, la seule chose malheureusement c'est que l'article choisi ne sera plus en promotion !!! :-/
Par Nicole Moray il y a 7 ans
Bonjour Chère Nicole,Merci pour votre email et je vous rassure , vous n'êtes pas les mal aimés.L'ouverture du marché pour votre beau et plat pays est prévu pour la mi février.Nous vous remercions vivement pour votre intérêt à notre site.Cordialement,Anna 
Par lesara lesara il y a 7 ans
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carte bleue

bonjour, je souhaite supprimer mes données bancaires sur le site, mais je ne trouve pas comment faire, pouvez-vous m'aider svp ?
merci d'avance !

Par ihougppop il y a 7 ans
Bonjour,Merci de contacter notre service clients à [email protected], en indiquant votre adresse email avec laquelle vous vous êtes enregistrée , nos agents se feront un plaisir de vous aider et supprimer vos données bancaires.Corsiakement,Anna 
Par lesara lesara il y a 7 ans

Meilleure école :
Goldman Sachs
Par Chadia Boufira Martinot il y a 7 ans
Bonjour,Merci de contacter le service client à [email protected] qui se fera un plaisir de répondre à votre demande.Cordialement,Anna 
Par lesara lesara il y a 7 ans

TRES DECU VOIRE MÊME ECOEURE !!!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour,
J'ai effectué une commande sur lesara d'une veste pour homme. A la réception, je me suis aperçu qu'elle était trop grande et ne correspondait pas non plus à l'image. Renvoi avec demande de remboursement et commande d'une nouvelle en taille plus petite. Bonne réception mais elle ne plaît pas, entre temps je reçois une autre veste dans la première taille. Renvoie des 2 vestes en demandant le remboursement des 2 vestes. Toujours pas de remboursement et aujourd'hui on me renvoie à nouveau une veste. Je pense qu'on se fout royalement de ma gueule J'appelle le service client de Paris au 01 77 68 88 50 depuis plus d'une heure et pas de réponse
Je ne cache pas mon nom
M. Guiselin
Commande N° 900142007 du 08 décembre
Commande N° 900151360 du 12 décembre

Par Michel1962 il y a 7 ans
Bonjour,Pour ce type de demande, merci de vous adressez directement au service clients à [email protected],Anna.
Par lesara lesara il y a 7 ans

salut

bonjour/soir Anna, c'est uniquement pour être sur que ma commande que je viens d'effectuer ce matin 03/01/2017 va belle et bien arrivé, dans le cas contraire ..... aie aie aie ^^, et si possible arrêté de dire retours gratuit car je défile les avis depuis seulement 10 minute et je vois quoi ? que le retours n'a pas l'air si gratuit que cela, donc merci de corriger cela. cordialement un client ( si je suis satisfait de ma livraison je me ferait un plaisir dans parler, dans le cas contraire, je me verrais dans l’obligation de porter plainte ) ...!

Par marcoo il y a 7 ans
Bonjour,Pour toute demande, merci de contacter le service clients à [email protected] et non pas sur cette plateforme.Cordialement,Anna.
Par lesara lesara il y a 7 ans
bonjour, aujourd'hui 05/01/2017 je reçois 2 des 4 article acheter sur lesara.fr, je vais donc faire comme prévu et tenir informer de la suite des événement, ( se sont des vêtement évidement, car je vois pas trop l’intérêt d'acheter des photos ou autre cadre dans le genre sur lesara.fr, sachant qu'il sont encore moins chère ailleurs ^^ ) sur ce, bonne journée. cordialement marcoo.
Par marcoo il y a 7 ans
Bonjour,Les retours sont totalement gratuits, si vous vouliez une information sur le statut de votre commande, vous pouvez contacter le service clients à [email protected] pouvez aussi consulter les avis des acheteurs sur www;trustedshops.comCordialement,Anna.
Par lesara lesara il y a 7 ans
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