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Des arnaqueurs

Plus de 120 km à faire pour pouvoir activer et enregistrer une carte SIM (étant à mobilité réduite, il m'est trop difficile et trop coûteux de faire cette distance en transports en commun). Proposent un formulaire de rétractation mais refusent ses droits au consommateur Nient avoir reçu la carte et le ticket de rechargement en retour. C'est du vol. De l'arnaque pure et simple. De l'argent que je ne reverrais jamais...

Par Alexia Pelaccini il y a 6 ans
Bonjour, Information12, je ne comprends pas votre question... Car je n'en pose pas dans mon commentaire, je donne un avis basé sur mon expérience.
Par Alexia Pelaccini il y a 6 ans
bonjour,

vous avez d'autre questions ?
Par Information12 il y a 6 ans

Lycamobile à eviter

Grosse erreur d'avoir changé d'opérateur pour un opérateur "low cost" .

Divers problèmes :

- Problème de réseau ( Bruxelles)
- Sms passe 1 fois sur 2
- Problème de portabilité de numéro
- Service incompétent ( sur ce point, c'est la même chose partout)

Mais pas cher :) !!!

Par JEFFXXXX il y a 7 ans
Pas entièrement d'accord au niveau de votre opinion concernant les services clientèle.

Je suis passée chez Carrefour après que AldiTalk a cessé d'exister (et après avoir été arnaquée par Lycamobile). J'ai eu un souci au début faute d'instructions correctes pour la portabilité de mon numéro.

Il m'a fallu échanger pas mal d'emails et donner des appels mais au final, mon problème a été résolu et j'ai même été dédommagée.

Je suis contente d'être passée chez eux même si je regretterai toujours AldiTalk...
Par Alexia Pelaccini il y a 6 ans

Lycamobile grosse arnaque à fuir

J'ai recharger mon compte par cb j'ai activé le passé à 19.90 ils ont enregistré les coordonnées bancaires après j'ai eu des prélèvements tous les mois je me suis rendu compte 10 mois après en vérifiant mon compte bancaire le problème ma puce lycamobile je l'utiliser plus depuis un moment donc vraiment dégouté je les appelle sav vraiment de merde ils ont profité pendant 10 mois à faire des paiements avec ma cb alors que j'ai donner aucune autorisation d'habitude je reçois un SMS sur mon téléphone pour valide la recharge comme par hasard j'ai rien reçu pareil pour les émail aucun mail pour dire qu'il ont fait un paiement sur mon compte je me suis vraiment fait douillet je vais en justice je lâcherai pas l'affaire comme ça
Grosse arnaque à fuir cette opérateur de merde le jour où c vous tombé dessus il faut garder son sang froid

Par Cobra il y a 7 ans
Pourriez vous me contacte par mail [email protected]
Je suis revendeur Lycamobile .
Par Information12 il y a 6 ans
Bonjour,
J'ai exactement le même problème. Comment avez vous résolu le votre??
Par Cibou Lette il y a 6 ans
Bonjour,

en commandant votre nouvelle carte sim il y'a une petite case a cocher qu'on ne voit presque pas malheureusement .. pour annuler cette option
Par Information12 il y a 6 ans
du vrai n'importe quoi. de l'excroquerie à la limite
Par deception54 il y a 6 ans
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