Déçue du magasin Villemomble. Le suivi en magasin n’apporte aucune solution quand ...
Le suivi en magasin n’apporte aucune solution quand vous rencontrez un problème ( dans mon cas un matelas trop dur). Le simple bon sens aurait été de me proposer au moins un surmatelas à un très bon prix en acte commercial ( j’ai payé mon matelas plus de 2500€) mais rien…cette enseigne ne propose pas les 100 nuits d’essai qui à mon avis sont vraiment indispensables
Le service d’achat en 10 mensualités est très mal fait, difficile à mettre en place également
Bref j’ai voulu privilégier le contact humain et un magasin physique plutôt qu’internet et je le regrette vivement
Date d'expérience le 23/07/2025