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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Malakoff Humanis.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Expérience satisfaisante. Site internet performant pour compléter un dossier. Clarté des informations.
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très bonne; j'ai été agréablement surpris de la qualité de la réception et de la rapidité de la réponse
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N'ayant pas accès à mon espace client, même avec mes codes et mors de passe corrects, j'ai donc appelé le service client qui m'a renvoyé - à 2 reprises, la 1ere manipulation n'ayant pas fonctionné pour raison que j'ignore???- des codes provisoires. J'ai pu alors reconstituer mes accès avec de nouveaux mots de passe ou codes personnels. La perosnne que j'ai eue au téléphone a été non seulement très aimable, mais aussi très efficace et rapide (mail reçu quasiment dans la minute qui suivait notre conversation
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Rien à redire, bon accueil et réponse claire.
Seule l'attente avant d'avoir un conseiller est longue,
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C'est l'organisme qui me verse ma retraite complémentaire
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Contact par un rappel de vos services, ce qui évite le temps d'attente téléphonique.
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Appel téléphonique pour des questions sur la retraite.L échange a été correct , la conseillère m à expliqué ou m adresser pour avoir plus d infos.Aimable et souriante.
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Très bonne écoute et personne dévouée et chaleureuse
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bonne , mais l'attente est beaucoup trop longue j'ai attendu exactement 11mn 26 avant d'avoir un conseiller
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Problème de virement de la retraite avec la Banque Postale qui a rejeté le virement
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De très bon conseiller à notre écoute le seul reproche que je fais c'est la tente téléphonique avant d'avoir quelqu'un au bout du fil
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