Avis Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message. Sachez que toutes nos offres sont modulables pour répondre aux besoins spécifiques de chacun. N'hésitez pas à contacter nos conseillers Mieux-Etre de l'agence de Marseille ou de l'agence la plus proche de chez vous, qui pourront vous proposer une offre plus adaptée.

Retrouvez toutes nos coordonnées d’agences sur notre site https://www.mieux-etre.fr/map .

Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre.

Merci pour votre message et pour nos équipes à votre service.

Bonne journée, 

Manon pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour

Nous ne pourrons pas vous apporter de réponse via cette messagerie. Nous vous invitons à contacter votre centre de gestion dont les coordonnées figurent sur votre carte de tiers payant (qui sera à même de se connecter à votre dossier et de vous apporter toutes les réponses souhaitées concernant le suivi de votre contrat et demande de remboursement). En cas de problème, comme pour le délai de remboursement de votre facture de juin, vous pouvez comme indiqué dans notre précédent message, le signaler à notre service réclamation (en précisant bien vos coordonnées et numéro d'adhérent).

Nous vous souhaitons une bonne journée,

Manon pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Bonjour,

Merci pour votre message. Toutes nos équipes se mobilisent pour vous apporter le meilleur service.
Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre.

Bonjour,

Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre.

Bonjour,

Si votre contrat actuel ne vous apporte pas satisfaction, nous vous invitons à contacter nos conseillers Mieux-Etre qui pourront vous proposer une offre plus adaptée, toutes nos offres étant modulables aux besoins spécifiques de chacun.
Retrouvez les coordonnées de nos agences sur notre site https://www.mieux-etre.fr/map .

Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre.

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre et nos services vous apportent entière satisfaction.

Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Merci pour votre message. Nos équipes s'investissent au quotidien pour apporter la meilleure écoute et les garanties les plus adaptées au besoin de nos adhérents et nous sommes ravis de vous apporter satisfaction.

Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré un problème concernant vos remboursements. S'il s'agit d'un problème de délai, merci d'adresser un mail à l’adresse [email protected] en précisant vos coordonnées complètes.

Si le contrat que vous avez souscrit ne correspond pas à vos attentes, nos conseillers se tiennent à votre disposition pour étudier avec vous une offre qui corresponde mieux à vos besoins. N’hésitez pas à contacter l’agence la plus proche de chez vous. 

Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre.

Bonjour,

Si vous faites partie des adhérents impactés par certains dysfonctionnements survenus en ce début d’année, nous vous renouvelons toutes nos excuses. Notre service de gestion avait en effet enregistré un afflux d’appels exceptionnel lié au cumul de plusieurs événements : un changement de centre de gestion pour une partie de nos assurés, le paramétrage informatique « 100% Santé » de toutes les grilles de garanties provoquant entre autres des problèmes de liaison tiers payant sur l’optique et des retards d’émission de vos cartes par notre opérateur de tiers payant. La conséquence directe a été l’encombrement de nos plateformes de gestion et des difficultés pour nous joindre. Cette situation temporaire et exceptionnelle a engagé l’ensemble de nos équipes à résoudre ces problèmes et à apporter des solutions à chacun. Ces mesures ont porté leurs fruits et nous restons mobilisés pour vous apporter un service de proximité et d’accompagnement de qualité.

Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre que le montant de vos remboursements relatif au contrat que vous avez souscrit ne correspond pas à vos attentes. Nos conseillers se tiennent à votre disposition pour étudier avec vous une offre qui corresponde mieux à vos besoins. N’hésitez pas à contacter l’agence la plus proche de chez vous.
Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre.

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de nos services. Afin qu’un conseiller vous contacte au plus vite pour résoudre les difficultés que vous semblez rencontrer, je vous invite à envoyer un mail à [email protected] avec vos coordonnées complètes (votre nom, prénom et numéro d’adhérent).

Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Nous regrettons les délais de réponse du centre de gestion auquel vous êtes rattaché. Afin de vous apporter les réponses attendues dans les meilleurs délais, merci d'adresser un mail à l’adresse [email protected] en précisant vos coordonnées complètes.
Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée,

Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré un problème de délai concernant vos remboursements. Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, merci d'adresser un mail à l’adresse [email protected] en précisant vos coordonnées complètes. Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre.