prise en charge réparation par SAV [Résolu]

Bonjour,

Nous avons une cuisine Mobalpa et le tourniquet d'un des meubles est cassé. Apres discussions avec le siège il m'a été demandé de prendre contact avec le mobalpa le plus proche de chez moi et celui ci a juste une notion de service client en dessous de 0 car sous prétexte qu'il n'a pas installé la cuisine il ne veut pas réparer pour raison de garanti.
A mon avis, la vrai raison est que le montant de l'intervention ne sera pas assez élevé.
Et je savais pas que ce Mobalpa ne vendait pas des cuisines pour ne pas etre capable de faire une réparation...

Donc si vous souhaitez une cuisine Mobalpa fuyez Chatou et houilles car ils ont le même propriétaire, il en possède au moins 1 ou 2 autres dans le 78.