Radar de confiance
·Avis client Mondial Pare-brise
Lou
il y a 3 ans
J’avais un petit impact sur mon pare-brise, je contacte mon assurance pour une prise en charge, ce-dernier prend rendez-vous chez Mondial pare-brise. Dans le garage une dame avec manque de profession...
Voir plusPhilippe
il y a 3 ans
Mondial pare-brise avenue Geneslay le Mans. Personnes malhonnêtes
Mise en place d'un pare brise d'un modèle différent de celui d'origine . Après réclamation de ma part, on me soutient qu'il n'...
PEYTAVI
il y a 3 ans
Très bon expérience. Personnel aimable, a l'écoute du client. Travail très bien réalisé. Véhicule nettoyé et aspiré ce qui est rare ailleurs! Je recommande celui de Parempuyre (33) c'est là ou j'ai ét...
Voir plusBeltzez
il y a 3 ans
Très mauvaise expérience à Bayonne.
Travail réalisé deux fois avec une marque au rabais ( marque VSF facturé 6x plus cher à l'assurance) et non d'origine comme indiqué sur le site. L'affichage...
Flocoq
il y a 3 ans
Recommandé par mon assurance je vous ai appelé le lendemain du sinistre subit dans le sud-ouest avec les grêles on m'a répondu" le département du 33 est bloqué."comme j'ai une voiture de prêt j'ai dem...
Voir plusIsa
il y a 4 ans
je repars avec des morceaux de verre partout dans le véhicule, nettoyage même pas fait ! alors qu'ailleurs il retire le verre cassé !
Super désagréable au téléphone après avoir fait l'erreur...
Marc
il y a 4 ans
très satisfait de la prestation réalisée.
prise de contact la veille pour savoir les délais pour le changement de mon pare brise.
Rappel du responsable avec prise de rdv le lendemain et...
Isabelle
il y a 4 ans
bon service personnes dispos et sympas
le travail est fait sans que je doive meme me deplacer...
wah.................
Alain
il y a 4 ans
j'ai pris Rv sur internet, finalement, le Rv n'a pas pu être honoré donc repoussé. Une fois la vitre changée, je constate qu'elle n'a pas la même couleur et on me réponds, c'est celle qui correspond a...
Voir plusCalou
il y a 4 ans
bonjour, nous avons fait changer le pare -brise de la voiture de notre fille, au centre de Félix Faure à Lyon. Tres bon accueil, et service impeccable, je recommande, et en plus, nous avons eu une pe...
Voir plusSanchez
il y a 5 ans
Bonjour,
Je viens de faire changer mon pare-brise chez Mondial pare-brise à Lorient rue du Gaillec. Très bonne prestation : accueil chaleureux et professionnel. Prêt d'un véhicule propre et qua...
BOUREL
il y a 5 ans
Bonjour , je sort de chez mondial pare-brise à Villeneuve D'Ascq pour changer le pare brise de mon Audi Q 5 . J'ai eu affaire à des gens d'un très grand professionnalisme . Travail carré et sérieux ....
Voir plusDELPHINE
il y a 5 ans
Mondial pare brise Crest changement de pare brise et vitre latérale très satisfaisant rien à régler et prêt d'un véhicule, rdv rapide et nettoyage du véhicule. j'ai récupérer mon véhicule avec des pet...
Voir plusBernard
il y a 5 ans
Le 17 juin 2020 j'ai contacté l'agence de Metz Mondiale pare-brise et dans la journée l'on m'a recontacté pour me donner un RDV le 18 juin 2020.
J'ai amené ma voiture le matin du 18 juin et l'a...
Steven
il y a 6 ans
J'ai remplacé mon pare brise , très satisfait par le travail effectué par se technicien très simpa ..
En 2 jour mon pare brise était remplacer , a son départ mon véhicule propre , travail soign...
Elisa
il y a 6 ans
J 'ai fait remplacer un pare brise à Mondial pare brise rue des Charpentiers à Metz.Je voulais vraiment les remercier.L'accueil est chaleureux, le service efficace et rapide ( tout ça avec le sourire)...
Voir plusMimma57
il y a 6 ans
Mondial pare-brise de Metz Borny : Pare brise changé avec professionnalisme. bon accueil et prêt d'un véhicule sans que j'ai eu besoin de le réclamer. Allez-y sans hésiter.
Voir plusSeve
il y a 6 ans
Que du positif au Mondial pare brise de Nîmes Jean Jaurès !!! La personne qui y travaille est un vrai professionnel ! Accueillant, souriant, à l’écoute,disponible...
Vous pouvez y aller les yeu...
BEATRICE
il y a 6 ans
Mondial Pare-brise Sainte marie aux chêne (57) à éviter absolument pour votre camping-car , ils n'ont pas le matériel et les locaux pour remplacer des pare -brise de grande taille. Trois visites pou...
Voir plusPhilippe
il y a 6 ans
Très mauvaise expérience à Brive-la-Gaillarde. Rdv pris 48h à l’avance. Le jour J je laisse ma voiture. 1/2h après il me rappelle pour me dire qu’il n’a pas le pare-brise de ma voiture, et que je peux...
Voir plusAvis client Mondial Pare-brise
Lou
J’avais un petit impact sur mon pare-brise, je contacte ...
J’avais un petit impact sur mon pare-brise, je contacte mon assurance pour une prise en charge, ce-dernier prend rendez-vous chez Mondial pare-brise. Dans le garage une dame avec manque de professionnalisme réalise les documents et je laisse mon véhicule. Quelques heures plus tard quand je me présente pour récupérer mon véhicule, à mon grande étonnement, l’impact sur mon pare-brise a doublé. Quand je demande explication, cette même personne avec une insolence voir même de la vulgarité m’envoie balader. Surtout éviter ce réparateur sur Vienne 38200 car à ce jour je suis obligée de faire changer mon pare-brise et payer en plus une franchise. Réparateur à fuir…….
Date d'expérience le 21/04/2023
Philippe
Mondial pare-brise avenue Geneslay le Mans. Personnes ...
Mondial pare-brise avenue Geneslay le Mans. Personnes malhonnêtes
Mise en place d'un pare brise d'un modèle différent de celui d'origine . Après réclamation de ma part, on me soutient qu'il n'y a pas de soucis en me montrant un pare brise échangé qui n'est pas à moi. On me prends pour un idiot . Ils ont perdu définitivement un client.
A fuir.
Date d'expérience le 27/12/2022
PEYTAVI
Très bon expérience. Personnel aimable, a l'écoute ...
Très bon expérience. Personnel aimable, a l'écoute du client. Travail très bien réalisé. Véhicule nettoyé et aspiré ce qui est rare ailleurs! Je recommande celui de Parempuyre (33) c'est là ou j'ai été.
Date d'expérience le 27/12/2022
Beltzez
Très mauvaise expérience à Bayonne.
Très mauvaise expérience à Bayonne.
Travail réalisé deux fois avec une marque au rabais ( marque VSF facturé 6x plus cher à l'assurance) et non d'origine comme indiqué sur le site. L'affichage tête haute n'est pas nette, du coup pour le troisième remplacement ça devra être réalisé directement chez le concessionnaire.
Professionnalisme peu recommandable car véhicule récupéré avec des taches sur montants, rétro, des débris sur le tableau de bord, pas de réglage de caméra effectué sur la facture, on m'affirme que ça ne vient pas du pare brise le défaut mais de mon poste de conduite, après ces deux déboires j'attends toujours un retour du responsable qui devait me tenir au courant.
Les employés rencontrés ont été certes charmants mais je ne peux recommander dans de telles conditions.
Date d'expérience le 27/08/2022
Flocoq
Bloquer les départements sinistrés : bravo!
Recommandé par mon assurance je vous ai appelé le lendemain du sinistre subit dans le sud-ouest avec les grêles on m'a répondu" le département du 33 est bloqué."comme j'ai une voiture de prêt j'ai demandé à ce qu'on prenne mon rendez-vous pour plus tard : personne désolé au téléphone ce qui est déjà pas mal par rapport à vos concurrents, cependant la réponse a été "je peux juste prendre vos coordonnées pour rappel ultérieur mais vraiment sans garantie". Apparemment vous aviez eu une centaine d'appel dans le genre ce qui est normal étant donné l'énormité du sinistre subi. Je ne sais pas moi vous êtes un centre national. Vous avez la moindre compassion pour vos clients désespérés, sinistré et sans aucune solution ? Peut-être pourriez-vous demander à vos équipes des autres départements si elles sont volontaires pour pouvoir venir aider leurs collègues ? Je comprends parfaitement que vous soyez débordés. Mais bon sang avec les conditions climatiques actuelles prévoyez prévoyez des solutions de secours ! Quel manque de considération pour votre clientèle. Je dirais juste qu'elle manque d'humanité d humanité...
Date d'expérience le 24/06/2022
Isa
désagréable, pas du tout commercial, pas de nettoyage du verre
je repars avec des morceaux de verre partout dans le véhicule, nettoyage même pas fait ! alors qu'ailleurs il retire le verre cassé !
Super désagréable au téléphone après avoir fait l'erreur sur devis (confondre lunette et vitre arrière !) je suis une femme donc surement en lien !
A éviter +++
Date d'expérience le 27/04/2022
Marc
très satisfait de la prestation réalisée.
très satisfait de la prestation réalisée.
prise de contact la veille pour savoir les délais pour le changement de mon pare brise.
Rappel du responsable avec prise de rdv le lendemain et changement réalisé dans la journée.
Amabilité et cordialité sont au rdv.
Date d'expérience le 11/02/2022
Isabelle
bon service personnes dispos et sympas
bon service personnes dispos et sympas
le travail est fait sans que je doive meme me deplacer...
wah.................
Date d'expérience le 31/08/2021
Alain
A EVITER!
j'ai pris Rv sur internet, finalement, le Rv n'a pas pu être honoré donc repoussé. Une fois la vitre changée, je constate qu'elle n'a pas la même couleur et on me réponds, c'est celle qui correspond au standard. Je leur dit qu'à minima, ils auraient pu me prévenir au lieu de changer et que je ne veux pas celle là.. ils s'en foutent et je n'ai qu'à porter plainte si ça m'amuse!!! et bien chapeau, ça mérite l'étoile de la bassesse commerciale. Je file chez un concurrent, ils se marrent et en 2 heures de temps ma vitre est remplacée à l'identique. On ne m'y reprendra plus
Date d'expérience le 16/07/2021
Calou
bonjour, nous avons fait changer le pare -brise de ...
bonjour, nous avons fait changer le pare -brise de la voiture de notre fille, au centre de Félix Faure à Lyon. Tres bon accueil, et service impeccable, je recommande, et en plus, nous avons eu une petite ristourne! Merci et bonne continuation à toute l'équipe. P.Bourg
Date d'expérience le 06/07/2021
Sanchez
Bonjour,
Bonjour,
Je viens de faire changer mon pare-brise chez Mondial pare-brise à Lorient rue du Gaillec. Très bonne prestation : accueil chaleureux et professionnel. Prêt d'un véhicule propre et quasiment neuf. Le travail est impeccable, soigné et Je récupère ma voiture désinfectée bien-sûr mais aussi nettoyée à l'intérieur. Je recommande vivement.
Date d'expérience le 09/06/2021
BOUREL
Bonjour , je sort de chez mondial pare-brise à Villeneuve ...
Bonjour , je sort de chez mondial pare-brise à Villeneuve D'Ascq pour changer le pare brise de mon Audi Q 5 . J'ai eu affaire à des gens d'un très grand professionnalisme . Travail carré et sérieux . Je suis trés satisfait de leur savoir faire . Je recommande cette enseigne à tous !
Bien cordialement
Date d'expérience le 04/06/2021
DELPHINE
Mondial pare brise Crest
Mondial pare brise Crest changement de pare brise et vitre latérale très satisfaisant rien à régler et prêt d'un véhicule, rdv rapide et nettoyage du véhicule. j'ai récupérer mon véhicule avec des petits cadeaux
Date d'expérience le 02/12/2020
PENARD201
il y a 5 ans
Ils sont intervenus immédiatement et avec grande gentillesse
Super.je recommande mondial parebrise ****
Bernard
Le 17 juin 2020 j'ai contacté l'agence de Metz Mondiale ...
Le 17 juin 2020 j'ai contacté l'agence de Metz Mondiale pare-brise et dans la journée l'on m'a recontacté pour me donner un RDV le 18 juin 2020.
J'ai amené ma voiture le matin du 18 juin et l'ai reprise après ma journée de travail.
Le rendez-vous fût rapide, l'élaboration des papiers fût faite en quelques minutes avec le sourire et bonne humeur. Ma voiture était impeccable puisque habitant au 2 étage je n'avais pu passer l’aspirateur de tous les débris de verre .
Honnêtement , merci pour votre professionnalisme et rapidité.
Un sincère MERCI Messieurs
Bien cordialement
Bernard
PS: je vous conseille sans ambages à mes amis et j'ai lu les commentaires positifs et c'est exactement ce que j'ai vécu
Date d'expérience le 18/06/2020
Steven
Très satisfait .. merci
J'ai remplacé mon pare brise , très satisfait par le travail effectué par se technicien très simpa ..
En 2 jour mon pare brise était remplacer , a son départ mon véhicule propre , travail soigné. Encore merci
Date d'expérience le 18/05/2020
Elisa
J 'ai fait remplacer un pare brise à Mondial pare brise ...
J 'ai fait remplacer un pare brise à Mondial pare brise rue des Charpentiers à Metz.Je voulais vraiment les remercier.L'accueil est chaleureux, le service efficace et rapide ( tout ça avec le sourire). Merci beaucoup car c'est plutôt rare aujourd'hui.
Date d'expérience le 29/01/2020
Mimma57
Mondial pare-brise de Metz Borny : Pare brise changé ...
Mondial pare-brise de Metz Borny : Pare brise changé avec professionnalisme. bon accueil et prêt d'un véhicule sans que j'ai eu besoin de le réclamer. Allez-y sans hésiter.
Date d'expérience le 28/12/2019
Sandrine
il y a 6 ans
Finalement qq jours plus tard j ai fait changer mon pare-brise à Hasparren alors qu à la base ils devaient juste le réparer.
Quand je suis revenue chercher mon véhicule le joint de la portière conducteur était ressortie et coincée ( je ne sais pas comment ils ne l ont pas vu) et il y avait tous les impacts des ventouses sur le parebrise et le toit ....plus la poussière. Et dans la voiture des morceaux des bouts de joints noirs sur mon siège et au sol.
Je les ai appelé et il a eu l air surpris au téléphone et c est tout.
Waou c est vraiment une catastrophe mondial parebrise !!
Aucun suivi, aucun professionnel, aucun sérieux...A EVITER sur Bayonne ou Hasparren .
Seve
Que du positif au Mondial pare brise de Nîmes Jean ...
Que du positif au Mondial pare brise de Nîmes Jean Jaurès !!! La personne qui y travaille est un vrai professionnel ! Accueillant, souriant, à l’écoute,disponible...
Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!!
Date d'expérience le 03/12/2019
BEATRICE
Mondial Pare-brise Sainte marie aux chêne (57) à éviter ...
Mondial Pare-brise Sainte marie aux chêne (57) à éviter absolument pour votre camping-car , ils n'ont pas le matériel et les locaux pour remplacer des pare -brise de grande taille. Trois visites pour remplacer le pare-brise de mon camping car, 1er visite sur rendez-vous mauvaise référence , 2ème vitsite pose du pare-brise, 3ème visite toujours sur rendez-vous pour une fuite d'eau, de plus ils sont dans l'obligation de démonter et recoller à effectuer dans un garage à Hauconcourt (57) pour faire un travail de professionnel selon leurs dire , pas de chance pour moi au moment de récupérer le véhicule qui n'a pas bougé de son emplacement un peu de colle pour colmater la fuite à suffit pour eux.UN TRAVAIL DE BRICOLEUR voilà comment je nomme la chose et l'on se dit professionnel.
Résultat je dois retourner une 4 ième fois ( total 200 km + 4jours de congés) pour une expertise mandatée par l'assurance et j'attends la suite.
Date d'expérience le 29/11/2019
Philippe
Très mauvaise expérience à Brive-la-Gaillarde. Rdv ...
Très mauvaise expérience à Brive-la-Gaillarde. Rdv pris 48h à l’avance. Le jour J je laisse ma voiture. 1/2h après il me rappelle pour me dire qu’il n’a pas le pare-brise de ma voiture, et que je peux repasser prendre ma voiture ! Je repars de mondial pare-brise, il avait pas fermé correctement le capot de ma voiture ! Et je passe sur un accueil tout juste correct ! INCOMPÉTENT le mondial pare-brise de Brive-la-Gaillarde
Date d'expérience le 03/10/2019
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