Norauto Velizy - Pneu & Entretien Auto Vélizy-Villacoublay, 4 Rue Dewoitine

Rdv pris pour 15:00 pour changer 2 pneus
17:52 toujours rien hormis des excuses bidons

A fuir des heures et des heures de retard rien que pour monter un pneu il faut prendre sa journée !

RDV entretien climatisation avec gaz R-134a (Contrôle clim inclus).
L'opérateur m'appelle pour me dire qu'il n'y a pas de pression, qu'il y a des éléments défaillants, qu'il faut déposer les éléme...

RDV pour recharge gaz clim. si l'on prend rdv, c'est que la clim ne fait plus de froid et qu'il n'y a plus de qaz. Donc, première étage dans le forfais : RECHARGE DE GAZ . le technicien mesure presso...

1 demie journée pour recharge clim xc 60 volvo, le technicien n a pas trouvé le deuxieme port de recharge. bref facturation normale malgres l incompetence affirmee par le service client, clim tjrs hs...

Rendez-vous pour changement disques et plaquettes avant à 14h30. Prise en charge du véhicule à 17h00 !! Pour m’entendre dire à 17h45 qu’ils n’ont pas commande Les bonnes plaquettes.. pas un mot d’excu...

J'ai acheté chez Norauto 2 jantes 13 pouces compatibles avec mon véhicule d'après Norauto, mais l'entraxe de 7,5 cm au lieu de 8 cm n'a pas permis de les monter.
Le vendeur Norauto qui m'a reçu a...

achat d'une batterie non adaptée (mauvais ampérage) et aucune réponse du service après-vente alors que j'ai dû racheter une autre batterie dans le garage qui a dépanné ma voiture!!!!!

Catastrophique. A fuir de toute urgence des incompétents !
Veulent me facturer disques et plaquettes alors que le controle technique indiqué de changer les plaquettes uniquement !
Me font pa...

Des incompétents !
Une des pires expériences client de ma vie.
Prise de RDV pour monter un attelage :
10 appels du centre pour me demander de vérifier si la voiture était en LED, si elle é...

Je suis allé dans ce centre pour une recharge de climatisation le 1er juillet dernier ce qui prend au plus une heure, poiroté trois heures pour finir, un devis pour remplacement du compresseur de clim...

J'y suis allé pour recharger une climatisation et ça n'a jamais fonctionné. Les actions n'ont pas été faites. A fuir donc ....

Rendez-vous donné alors qu’il n’y a pas de personnel. Attente infinie. « Il y a eu un petit problème, votre voiture a été oubliée » . Bilan : 37 euros pour 1h de retard et un réglage de feux avant qui...

Un centre non professionnel, des techniciens qui se trompent à plusieurs reprises dans la commande des pièces mécaniques, une expérience client désastreuse ! on se moque du client.
Pas de possi...

je suis obligé de mettre 1 étoile sinon je ne peux écrire , normalement ça mérite 0 étoile; j'ai attendu 3h20 pour un vidange simple avec un rdv prévu ; j'étais sur place et j'observais : il n'y a auc...

Pour réparer un pneu crevé, soit, 29€TTC, ils ont cassé un étrier de frein en démontant le pneu. Bilan réparation avec Surcout pour une facture totale de 263,90€. Erreur non reconnue par norauto. Ils...

Je me suis rendu au magasin de Vélizy à 19h49 pour acheter un bidon d'Adblue et je me suis vu refusé l'entrée car il n'acceptait plus de client à cette heure. Le vigile à l'entrée m'a dit que c'était...