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Publié à l'origine sur Custplace
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Jamais informé du passage de l'aide ménagère, quand ? à quelle heure ? Très surprenant comme fonctionnement. Prise en charge temporaire donc pas renouvelée et ce sera très bien comme ça.
Services d'auxiliaire de vie. Le personnel est correct et dévoué, et il a bien du mérite car les intervenants sont traités comme des pions. Le turn over est par conséquent important, des intervenantes très bien ne restent que quelques semaines puis fuient....Turn over qu'on retrouve aussi a la gestion de l'agence, ça change tout le temps, et la dernière fois, tout le personnel d'un coup...on finit par avoir des débutants qui semblent ne rien connaître a la gestion des plannings. Si ce n'était pas quasi la seule société de services s'occupant de personnes âgées handicapées pour les douches, elle n'aurait plus de clients tellement la gestion est déplorable.
Très déçue par O2 dont les services se sont beaucoup dégradés : tarifs opaques, difficultés à mettre en place le crédit d'impôts pourtant annoncé, aucune réponse à mes messages, planning modifié sans préavis!
intervenante absente o2 ne pas prevenue au central de telephone on me promet de me rappeler
aucune nouvelle de l agence d aix en provence à ce jour
Au début, oui au début, mais après c'est un calvaire
Je suis un ancien employé, au début c'était super, et puis petit à petit, cela à changé. Suite à un arrêt. La responsable de plateau a commencé à me harceler, alors que je venais de reprendre à mi-temps thérapeutique ( envoie de sparks et convocation dans le bureau ). J'ai finis par retomber malade, et 1 an après étais déclaré en invalidité. Le calvaire n'a fait que continuer. Non versement ,ou versement en retard de ma prévoyance j'ai du me battre pour obtenir une simple attestation. Les délégués syndicaux ont du se battre pour que j’obtienne également une somme qui m'était due retenues de charges alors que sa situation faisait que je devais en être exonéré. Des bulletins en négatifs, J' ai apporté la preuve de cela à plusieurs reprises. Le nécessaire n'a pas toujours été fait surtout la dernière année avant mon licenciement pour Inaptitude.Des mois sans réponses de la part de services administratifs, malgré des relances. Même mon A.s après avoir eu une personne du siège n'a jamais été rappelée. Et ses tentatives sont restées vaines. Descente aux enfers. Retards et rejets de paiements de factures. Dossier de surendettement, huissiers et j'en passe. Souvent on me disait ne pas avoir reçu le bordereau du service prévoyance. Ce qui était faux car j' étais en contacte avec eux. .... Aucun respect de ma personne et on parle d'aventure humaine, de respect du salarié autant que celui du client????
Ah oui j'oubliais la sale ambiance sur le plateau. L'hypocrisie latente,
