AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
De gros problèmes chez votre partenaire Feu vert : ...
De gros problèmes chez votre partenaire Feu vert : mauvaise compréhension de la prestation demandée obligeant à refaire une nouvelle demande, puis, non transmission de votre réponse entre le destinataire de votre accord et le garage prestataire entrainant plusieurs jours de retard. Enfin, nous avons de sérieux doutes sur la réalité des opérations effectuées lors de la dernière révision (janvier), ce qui est très grave, du point de vue sécurité du véhicule et conformité contractuelle.
Bonjour,
Nous regrettons de lire votre opinion sur les services de Feu Vert. Votre expérience concernant un contrat d'entretien pour votre véhicule ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes navrés.
Afin de pouvoir faire le point sur votre dossier et comprendre ce qu'il s'est passé, nous vous invitons à nous écrire par mail à l'adresse [email protected] en précisant le motif de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat.
Notre équipe s'engage à vous apporter des réponses dans les meilleurs délais.
Cordialement, l'équipe relation client Opteven
il y a 1 semaine
