AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J'ai mené mon véhicule dans un garage Peugeot pour ...
J'ai mené mon véhicule dans un garage Peugeot pour la première visite, j'ai dépassé mon kilométrage de quelques kilomètres j'ai reçu des messages et mail pour renégocier le contrat, le garage m'a dit que c'était exceptionnel que Opteven prend en charge l'entretien, j'ai pas du tout apprécié ce comportement, si j'aurais fait moins de kilomètres est ce que mon contrat serait revue à la baisse, je pense pas
Bonjour Monsieur Challies,
Nous avons bien pris note de votre avis suite aux communications reçues suite à l'entretien annuel de votre véhicule.
Un dépassement de l'option kilométrique par rapport à ce qui est fixé au contrat nécessite une vigilance particulière et un recalcul afin que vous n'ayez pas de refus de prise en charge au prochain entretien.
Notre équipe reste disponible en cas de besoin par mail à l'adresse [email protected]
Bonne continuation à vous, l'équipe relation client Opteven
il y a 1 semaine
