AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Réaction trop lente et trop pointilleuse pour donner ...
Réaction trop lente et trop pointilleuse pour donner son accord pour une révision. Ex : on demandemande le kilométrage excact, alors qu'entre le temps de la demande de RDV à un garage et la réponse d'Optéven il se passe une semaine. Donc le client ne doit plus toucher sa voiture, plus sortir, plus aller travailler, sinon et bien le kilométrage ne sera plus LE KILOMETRAGE EXACT !!!
Bonjour,
Nous regrettons de lire votre opinion sur les services Opteven.
Votre expérience concernant un contrat de services automobiles ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes navrés.
Afin de pouvoir faire le point sur votre dossier, nous vous invitons à nous écrire par mail à l'adresse [email protected] en précisant le motif de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat.
Notre équipe s'engage à vous apporter des réponses dans les meilleurs délais.
Cordialement, l'équipe relation client Opteven
il y a 1 semaine
