Optical Center ANGOULÊME

Très déçue lors de la réception de mes lunettes.

Très déçue lors de la réception de mes lunettes.

Date d'expérience le 28/10/2025

Optical Center ANGOULÊME

il y a 6 mois

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre mécontentement. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ?

Cordialement,
L'équipe Optical Center

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Ce n est plus ce que c était il y a quelques années, ...

Ce n est plus ce que c était il y a quelques années, le bonjour entre les dents et le sourire n en parlons pas. Le nouveau directeur devait remettre le personnel aux pas, ça n a pas duré. Car maintenant même lui ne vous dit pas bjr quand vous rentrez ds les lieux, vous n êtes qu un numéro, les conseils n en parlons pas on regarde d abord ce que vous avez comme mutuelle pour vous proposer plus cher, c est fini je n y remettrais plus les pieds, dommage ils ont perdus le sens des réalités

Date d'expérience le 29/06/2025

Optical Center ANGOULÊME

il y a 11 mois

Bonjour,

Sachez que ceci n'est pas dans nos habitudes et que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. L'accueil et le conseil sont pour nous une priorité.
Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe Optical Center 

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Très bien reçue par ALICE rte de Bordeaux angouleme ...

Très bien reçue par ALICE rte de Bordeaux angouleme fille très compétente et à l’écoute du client elle fait tout ce qu’elle peut pour trouver ce que l’on désire ::: elle a beaucoup de valeur !!

Date d'expérience le 27/06/2025

Une opticienne à l'écoute, qui prend son temps, qui ...

Une opticienne à l'écoute, qui prend son temps, qui conseille, qui comprend mes attentes. Merci Alice, merci Elise

Expérience prouvée le 17/01/2025

Optical Center ANGOULÊME

il y a 1 an

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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bons conseils et très bon acceuil

bons conseils et très bon acceuil

Expérience prouvée le 04/06/2024

Optical Center ANGOULÊME

il y a 2 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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tres bonne experience

tres bonne expérience

Expérience prouvée le 13/09/2023

Une très bonne écoute et un service irrep

Une très bonne écoute et un service irréprochable

Expérience prouvée le 21/08/2023

bonne prise en charge, compétence et accueil sympathique ...

bonne prise en charge, compétence et accueil sympathique

Expérience prouvée le 20/07/2023

Super opticien

Super opticien

Expérience prouvée le 28/02/2023

Optical Center ANGOULÊME

il y a 3 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Hyper content, super équipe et lunettes au top, merci ...

Hyper content, super équipe et lunettes au top, merci au monteur!

Expérience prouvée le 15/11/2022

Optical Center ANGOULÊME

il y a 3 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Acceuil et grand professionnalisme !

Accueil et suivi réalisés par Arnaud. Toujours un accueil et des conseils adaptés et de qualités ! Un excellent professionnel avec un humour très agréable et adapté.

Optical Center ANGOULÊME

il y a 3 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Parfait, accueil agréable

Parfait, accueil agréable

Optical Center ANGOULÊME

il y a 4 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Très bon accueil

Très bon accueil
Rapide efficace
Belle collection de lunettes de luxe

Optical Center ANGOULÊME

il y a 4 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Bien conseillé et accueil chaleureux

Bien conseillé et accueil chaleureux

Optical Center ANGOULÊME

il y a 4 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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La première fois que je récupère mes lunettes : le ...

La première fois que je récupère mes lunettes : le verre droit parfait mais aucune correction sur le verre gauche!!
Pas de contrôle qualité malgré l'ordonnance à disposition!
Retour à la case départ et deuxième fois : RAS pour les deux verres.

Date d'expérience le 19/11/2021

Optical Center ANGOULÊME

il y a 4 ans

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité.

Nous vous invitons à repasser en magasin pour revoir vos verres.

Très cordialement 

L’équipe Optical Center 

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Très satisfait et très accueillant

Très satisfait et très accueillant

Optical Center ANGOULÊME

il y a 4 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Parfait rien a dire merci

Parfait rien a dire merci

Optical Center ANGOULÊME

il y a 4 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Très satisfaisant , rien à redire

Très satisfaisant , rien à redire

Optical Center ANGOULÊME

il y a 4 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Très sérieux personnel gentil à l'écoute

Très sérieux personnel gentil à l'écoute

Optical Center ANGOULÊME

il y a 4 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Très bonne et rapide entre la prise de rdv et la fabrication ...

Très bonne et rapide entre la prise de rdv et la fabrication

Optical Center ANGOULÊME

il y a 4 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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