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Radar de confiance
·Avis client Optical Center AVIGNON - LE PONTET
Dominique
il y a 1 an
Très bon accueil de Vincent très professionnel
Voir plusEthan
il y a 1 an
Accueil très professionnel de Enzo un grand merci pour son aide je recommande vivement, des conseil de qualité , il prend le temps de tout bien expliquer en détails rien a re dire sur son travail 👍
Voir plusConrad
il y a 1 an
Très bon accueil, Enzo m’a très bien accueilli et conseillé je recommande fortement
Voir plusValerie Portales
il y a 1 an
Très bon accueil, Lilian nous a bien conseillé et très aimable et professionnel
Voir plusLaurence
il y a 1 an
Accueil et prise en charge satisfaisante.mention particulière pour Camille qui a été très attentionnée
Voir plusMuriel
il y a 1 an
Camille au top du service. Elle est attentionnée et très professionnelle ! Je recommande !
Voir plusThéo Millotte
il y a 1 an
Merci à Enzo pour son accueil et son professionnalisme un très bon vendeur qui prends soin du client
Voir plusChristophe
il y a 1 an
tres bon accueil, vendeur fortement sympathique et bon conseilleur
Voir plusGAT
il y a 2 ans
Très professionnels et accueil au top. Je suis ravi de mes nouvelles lunettes.
Voir plusDornier C.
il y a 2 ans
Il a fallu refaire les verres des deux montures,
Je voyais en double...
Pascale
il y a 2 ans
Très bon accueil, sympathique et professionnel.
Voir plusLionel
il y a 2 ans
Je suis très satisfait de la prise en compte de ma demande et des conseils de la part des 2 conseillers qui se sont occupé de moi.
Voir plusThomas
il y a 2 ans
Manque de considération totale du client. A la réception de mes nouvelles lunettes, il manquait une vis de branche gauche. Je le ramène le lendemain on me demande de patienter 20 minutes je n ai pas l...
Voir plusJean-Claude
il y a 2 ans
Très professionnel, accueillant, à l'écoute, bravo.
Voir plusJuliega84
il y a 2 ans
Mon mari, ma fille de 6 ans et moi avons acheté lunettes de vue et solaires à la vue avec plus de 700€ de reste à charge. Mal orientés sur la taille des lunettes pour ma fille qui n'étaient pas adapté...
Voir plusAzzeddine
il y a 2 ans
Cela fait 5 ans que je viens dans la boutique du pontet et tout le personnel et je dit bien tous sont professionnels, à l'écoute et très serviable. Bravo à vous!!!
Voir plusJoëlle
il y a 2 ans
pourquoi autant de retard dans la livraison de la commande des lentilles cornéennes?
Voir plusAvis client Optical Center AVIGNON - LE PONTET
Dominique
Très bon accueil de Vincent très professionnel
Très bon accueil de Vincent très professionnel
Expérience prouvée le 09/10/2024
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 1 an
Ethan
Accueil trés professionel de Enzo un grand merci pour ...
Accueil très professionnel de Enzo un grand merci pour son aide je recommande vivement, des conseil de qualité , il prend le temps de tout bien expliquer en détails rien a re dire sur son travail 👍
Expérience prouvée le 08/10/2024
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 1 an
Conrad
Très bon accueil
Très bon accueil, Enzo m’a très bien accueilli et conseillé je recommande fortement
Date d'expérience le 02/10/2024
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 1 an
Bonjour Conrad,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Le Pontet
Mathon
Très bon conseil d’Enzo BOULET
Très bon conseil d’Enzo BOULET
Date d'expérience le 05/10/2024
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 1 an
Bonjour Mathon,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Le Pontet
Valerie Portales
Très bon accueil, Lilian nous a bien conseillé et très ...
Très bon accueil, Lilian nous a bien conseillé et très aimable et professionnel
Date d'expérience le 03/10/2024
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 1 an
Madame Portales, bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Le Pontet
Laurence
Accueil et prise en charge satisfaisante.mention particulière ...
Accueil et prise en charge satisfaisante.mention particulière pour Camille qui a été très attentionnée
Expérience prouvée le 03/10/2024
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 1 an
Muriel
Super boutique. Demandez Camille !
Camille au top du service. Elle est attentionnée et très professionnelle ! Je recommande !
Date d'expérience le 03/10/2024
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 1 an
Bonjour Muriel,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Le Pontet
Théo Millotte
Merci à Enzo pour son accueil et son professionnalisme ...
Merci à Enzo pour son accueil et son professionnalisme un très bon vendeur qui prends soin du client
Date d'expérience le 03/10/2024
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 1 an
Monsieur Millotte, bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Le Pontet
Christophe
Excellent
tres bon accueil, vendeur fortement sympathique et bon conseilleur
Expérience prouvée le 27/06/2024
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 1 an
GAT
Très professionnels et accueil au top. Je suis ravi ...
Très professionnels et accueil au top. Je suis ravi de mes nouvelles lunettes.
Date d'expérience le 31/05/2024
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 1 an
Bonjour Gat,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Le Pontet
Dornier C.
Il a fallu refaire les verres des deux montures,
Il a fallu refaire les verres des deux montures,
Je voyais en double...
Expérience prouvée le 16/06/2023
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie ou audition dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Pascale
Très bon accueil, sympathique et professionnel.
Très bon accueil, sympathique et professionnel.
Expérience prouvée le 13/05/2024
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 2 ans
Lionel
Je suis très satisfait de la prise en compte de ma ...
Je suis très satisfait de la prise en compte de ma demande et des conseils de la part des 2 conseillers qui se sont occupé de moi.
Expérience prouvée le 26/02/2024
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 2 ans
Thomas
Manque de considération totale du client. A la réception ...
Manque de considération totale du client. A la réception de mes nouvelles lunettes, il manquait une vis de branche gauche. Je le ramène le lendemain on me demande de patienter 20 minutes je n ai pas le temps et je leur indique que je repasserai mardi pour les récupérer…mardi rien est prêt je leur demande de le faire maintenant étant très pressé…la personne me rend mes lunettes et je m aperçois en rentrant que il m ont mis une grosse vis qui dépassent des lunettes…toutes les preuves a l appui…comment on peut manquer autant de considération avec des clients quelle honte…il va falloir que je revienne une troisième fois car on m a pris clairement pour un c…
Expérience prouvée le 12/03/2024
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 2 ans
Bonjour,
nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
GERALD
PROFESSIONNEL
PROFESSIONNEL
Expérience prouvée le 17/01/2024
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 2 ans
Serge
Tout est OK pour moi
Tout est OK pour moi
Expérience prouvée le 23/11/2023
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 2 ans
Jean-Claude
Très professionnel, accueillant, à l'écoute, bravo. ...
Très professionnel, accueillant, à l'écoute, bravo.
Expérience prouvée le 27/09/2023
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 1 an
Bonjour Jean Claude,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Le Pontet
Juliega84
Mon mari, ma fille de 6 ans et moi avons acheté lunettes ...
Mon mari, ma fille de 6 ans et moi avons acheté lunettes de vue et solaires à la vue avec plus de 700€ de reste à charge. Mal orientés sur la taille des lunettes pour ma fille qui n'étaient pas adaptées à sa morphologie, verre solaire cassé au montage pour ma fille, verre abîmé lors du réglage des branches pour moi, et gérant qui m'a hurlé dessus en me disant qu'elles étaient comme ça et que c'était ma parole contre la sienne, il est arrivé là même chose à mon mari lors d'une réparation. Et il y a quelques jours, 2 semaines à attendre pour un changement de branche pour ma fille, matériel reçu mais encore dans les cartons dixit la vendeuse. Très traumatique de venir chez vous. Dès que ma mutuelle prendra en charge une autre paire, ce n'est pas chez vous que nous irons.
Expérience prouvée le 20/02/2022
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions de nous avoir remonté cette information.
Soyez assurée que nos équipes sont constituées de professionnels en optique lunetterie et experts dans leur domaine.
En espérant vous revoir dans l'un de nos magasins.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Azzeddine
Cela fait 5 ans que je viens dans la boutique du pontet ...
Cela fait 5 ans que je viens dans la boutique du pontet et tout le personnel et je dit bien tous sont professionnels, à l'écoute et très serviable. Bravo à vous!!!
Expérience prouvée le 10/08/2023
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 1 an
Bonjour Azzedine,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez nous. Vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Le Pontet
Joëlle
pourquoi autant de retard dans la livraison de la commande ...
pourquoi autant de retard dans la livraison de la commande des lentilles cornéennes?
Expérience prouvée le 08/08/2023
Optical Center AVIGNON - LE PONTET
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement.
Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ?
Afin que nous puissions mieux comprendre votre note, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
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