Avis clients Optical Center

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Avis Optical Center du plus récent au plus ancien

Mes lunettes ne me sont pas livrées, on me demande ...

Mes lunettes ne me sont pas livrées, on me demande 1 chèque de caution du montant remboursement mutuelle, alors qu'on m'avait dit lors de la commande qu'ils geraient la mutuelle
Fallait pas me dire au début qu'ils s'en occupaient
Surtout qu'ils vont être remboursés par ma mutuelle même si cela traine
Alors pourquoi ce manque de confiance

Par Monique il y a 17 heures
Date d'expérience le 28/02/2025

Oui, mais…

Oui, mais…
Tout était parfait lors du choix de la monture. La personne qui m’a reçue a été attentive à mes attentes et m’a vraiment bien conseillée, le délai de mise à disposition des lunettes correct. Globalement satisfaite du magasin, propre et bien rangé.
Mais en consultant ma facture à mon retour, je me suis rendu compte que j’avais souscrit à une garantie de 2 ans pour 49€. On ne m’avait pas parlé de cela au moment où j’ai signé mon devis. J’ai signé sans mes lunettes, je n’ai pas vu…
Il faut être pris pour être appris!
D’où ma note de 3/5.

Par Marie-Hélène il y a 2 jours
Date d'expérience le 09/03/2025

Vous aimez êtres abusés ?

Vous aimez êtres abusés ?
Vous appréciez les Pratiques commerciales déloyales ?
Vous ne serez pas déçus, le point de vente Optical Center Sakakini est l'endroit idéal. Notez bien, celui là, pas un autre.
Un accueil sympathique et agréable vous mettra immédiatement en confiance. Détendez vous, un petit café ?
Tout est prévu pour que vous repartiez avec vos nouvelles lunettes sans jamais avoir vu le devis, probablement pour ne pas vous stresser et puis, normal, vous n'y voyez rien, pourquoi dès lors vous offrir de la lecture ?
En prime vous aurez la désagréable surprise, à la lecture de votre facture (acquittée mais bel et bien enfermée dans un petit livret) que vous avez été considéré... Comme un adorable pigeon.

Qu'à cela ne tienne, votre souriante opticienne vous aura refilé, toujours en douceur et sans vous demander votre avis, un magnifique contrat prévoyance pour seulement 49€.
Ne la remerciez pas, cette récompense honore votre fidélité, votre docilité et pour les idiots, comme moi, notre confiance au commerçant.
Vous aimez payer plus cher, n'hésitez pas, chez eux vous êtes bienvenus.
alors me répondrez vous : mais tout ceci est bien contractuel Monsieur, vous avez payé sans savoir et en confiance !
Insistez donc, réclamez sans fin et lisez bien votre contrat, un sourire, un bon accueil ne sont pas des gages d'honnêteté.

Par BRUNO il y a 2 jours
Date d'expérience le 07/03/2025
Bonjour Bruno,
Il m’est arrivé exactement la même chose à St-Dizier. On m’a fait signer une garantie de 2 ans pour 49€, sans même m’en parler…je ne m’en suis aperçue qu’en regardant ma facture après l’avoir payée.
La boutique a gagné 49€, mais elle a perdu 2 clients…
Mauvais calcul pour elle.
Et je ne lui ferai pas de publicité!
Par Marie-Hélène il y a 2 jours