Filtrer les avis par

Avis Optical Center BESANÇON - CENTRE-VILLE du plus récent au plus ancien

Passé pour un problème sur la monture de mes lunettes ...

Passé pour un problème sur la monture de mes lunettes achetées dans CE magasin il y a 2 ans pour un petit réglage en tout début d'après-midi (ce mercredi 16 juin vers 13h 55) j'ai sans doute dérangé la seule personne présente, un monsieur dans l'arrière-boutique, qui sans grand enthousiasme a consenti au bout de quelques minutes à venir à moi. Après avoir examiné mes lunettes il m'a dit qu'il n'y avait rien à faire sur ces montures (une soudure avait cédé) et m'a renvoyé sans chercher à pallier, même provisoirement, à mon problème.
En somme à moi de me démm......er!

Par Isenbart25 il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/06/2021

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre cette situation.Sachez qu'il est difficile de réaliser des soudures en boutique. Les résultats sont souvent insatisfaisants. 

Nous vous invitons à repasser en boutique pour adresser vos montures au SAV si vous le souhaitez !

En vous remerciant

Très cordialement

L’équipe Optical Center 

Par Optical Center BESANÇON - CENTRE-VILLE Optical Center BESANÇON - CENTRE-VILLE il y a 4 ans