Très déçue de ce magasin.
Très déçue de ce magasin.
Dès le départ, on essaie de vous mettre toutes les options possibles.
A la réception des lunettes, on vous propose une paire de lunettes avec aide auditive (si ce n'est pas pour moi, on m'invite à en parler à mes proches) plutôt que de vérifier le réglage des branches (pas fait) et surtout la qualité des verres.
Retour à domicile, je me rends compte que les verres sont marqués par des inscriptions qui m'empêchent de voir/lire correctement ...
Plutôt que de pousser le client à la consommation, vérifiez ce que vous vendez pour assurer un service correct. Clairement, je ne reviendrai pas et je ne vous conseillerez pas.
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] pour trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 mois
