Très bonne expérience, technicienne compétente et serviable ...
Très bonne expérience, technicienne compétente et serviable avec le sourire en option .
Date d'expérience le 09/10/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bonne expérience, technicienne compétente et serviable avec le sourire en option .
Bonjour, je suis très satisfait du service optical Center. En effet, j’ai pu obtenir une paire de lunettes de soleil et une paire de lunettes de vue pour un prix modique, sachant que la mutuelle de mon employeur rembourse très bien, les lunettes. Cela fait des années que je porte des lunettes optical Center, et je n’ai jamais eu à m’en plaindre À part quand l’ophtalmologue se trompait pour la prescription de lunettes dans les mesures de ma vue. Merci encore. Je reviendrai vous voir…
il y a 4 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center BOULOGNE - REINE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Top accueil et suivi très bon
il y a 11 mois
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Très bonne écoute et de bons conseils dans le choix des montures
il y a 1 an
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Rien à dire sur les lunettes, mais extrêmement déçue par le service. J'avais des lentilles, et il m'a fallu acheter du produit lentilles pour pouvoir essayer mes lunettes. Pas d'échantillon de produit ni d'étui à lentilles alors que le magasin avait un nombre impressionnant de boîtes de lentilles de toutes marques ainsi que de nombreuses boîtes de solutions produits pour lentilles.
Commercialement, je trouve cela limite, d'autant plus que j'avais un crédit sur mon compte fidélité que le vendeur a oublié de me déduire et refusé de corriger son erreur.
Je n'irai donc plus dans ce magasin dont j'étais une très bonne cliente.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin.
Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 1 an
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je suis cliente depuis l'ouverture de ce magasin et suis très contente de tous les opticiens à qui j'ai eu à faire.
Depuis quelques années Mathieu s'occupe de nous avec son professionnalisme, ses bons conseils, sa patience, sa gentillesse et j'en passe...Bref il est parfait
il y a 1 an
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Au top une équipe formidable
il y a 1 an
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Équipe de Boulogne très sympathique, accueillante , réactive et efficace
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Très belle expérience. L’équipe est professionnelle et bien à l’écoute. Le client reçoit des conseils et ils prennent le temps pour le guider.
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Client depuis de nombreuses années , toujours satisfait
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Mathieu a fait refaire mes lunettes après avoir pris toutes les mesures et procédé aux ajustements nécessaires : efficacité et professionnalisme.
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Assez bon la2 ème paires et à ma charge
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je suis tj très bien accueillie Cliente depuis l'ouverture de cette boutique
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Très contente du servıce a boulogne
il y a 2 ans
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Accueil impeccable ; courtoisie, efficacité. Toujours un moment agréable. Matthieu a Boulogne Jean Jaurès. 👍😊
il y a 2 ans
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Bon accueil, facile d'avoir un rendez-vous si besoin d'un spécialiste (tests de lentilles par exemple).
il y a 2 ans
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Très bon conseils, nombreuses montures de très bon goût, professionnels vraiment bien compétants, connaissant parfaitement la gamme de verres proposés. Accjeil très chaleureux.
il y a 2 ans
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Accueil très aimable . Excellente attention toujours portée au client avec une explication claire et concise sur les diverses options proposées en matière de lunettes et d'optiques.
Egalement, service après vente de grande qualité.
Attention toutefois aux "sirènes" de la publicité qui font sensiblement un peu trop briller le miroir...
il y a 2 ans