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Top accueil et suivi très bon

Top accueil et suivi très bon

Par Omar il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 18/10/1972
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BOULOGNE - REINE Optical Center BOULOGNE - REINE il y a 1 semaine
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Très bonne écoute et de bons conseils dans le choix ...

Très bonne écoute et de bons conseils dans le choix des montures

Par Michel il y a 1 mois
Expérience prouvée le 14/10/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BOULOGNE - REINE Optical Center BOULOGNE - REINE il y a 1 mois
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Rien à dire sur les lunettes, mais extrêmement déçue ...

Rien à dire sur les lunettes, mais extrêmement déçue par le service. J'avais des lentilles, et il m'a fallu acheter du produit lentilles pour pouvoir essayer mes lunettes. Pas d'échantillon de produit ni d'étui à lentilles alors que le magasin avait un nombre impressionnant de boîtes de lentilles de toutes marques ainsi que de nombreuses boîtes de solutions produits pour lentilles.
Commercialement, je trouve cela limite, d'autant plus que j'avais un crédit sur mon compte fidélité que le vendeur a oublié de me déduire et refusé de corriger son erreur.
Je n'irai donc plus dans ce magasin dont j'étais une très bonne cliente.

Par Valérie il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/09/2024

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. 

Nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. 


Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.


Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center BOULOGNE - REINE Optical Center BOULOGNE - REINE il y a 2 mois
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je suis cliente depuis l'ouverture de ce magasin et ...

je suis cliente depuis l'ouverture de ce magasin et suis très contente de tous les opticiens à qui j'ai eu à faire.
Depuis quelques années Mathieu s'occupe de nous avec son professionnalisme, ses bons conseils, sa patience, sa gentillesse et j'en passe...Bref il est parfait

Par Tanya il y a 4 mois
Expérience prouvée le 22/07/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BOULOGNE - REINE Optical Center BOULOGNE - REINE il y a 4 mois
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Au top une équipe formidable

Au top une équipe formidable

Par Laila il y a 8 mois
Expérience prouvée le 22/03/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BOULOGNE - REINE Optical Center BOULOGNE - REINE il y a 8 mois
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Équipe de Boulogne très sympathique, accueillante , ...

Équipe de Boulogne très sympathique, accueillante , réactive et efficace

Par Bermond F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/11/2023
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Équipe professionnelle

Très belle expérience. L’équipe est professionnelle et bien à l’écoute. Le client reçoit des conseils et ils prennent le temps pour le guider.

Par Najlaa il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/10/2023
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Client fidèle

Client depuis de nombreuses années , toujours satisfait

Par Beck Y. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/10/2023
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Efficacité et professionnalisme.

Mathieu a fait refaire mes lunettes après avoir pris toutes les mesures et procédé aux ajustements nécessaires : efficacité et professionnalisme.

Par Brigitte il y a 1 an
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je suis tj très bien accueillie Cliente depuis l'ouverture ...

je suis tj très bien accueillie Cliente depuis l'ouverture de cette boutique

Par Tanya il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2023
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Super effica

Super efficace

Par Arthur il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/06/2023
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Très contente du servıce a boulogne

Très contente du servıce a boulogne

Par Marie Claude il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/03/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BOULOGNE - REINE Optical Center BOULOGNE - REINE il y a 1 an
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Accueil impeccable ; courtoisie, efficacité. Toujours ...

Accueil impeccable ; courtoisie, efficacité. Toujours un moment agréable. Matthieu a Boulogne Jean Jaurès. 👍😊

Par Xavier il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/02/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BOULOGNE - REINE Optical Center BOULOGNE - REINE il y a 1 an
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Bon accueil, facile d'avoir un rendez-vous si besoin ...

Bon accueil, facile d'avoir un rendez-vous si besoin d'un spécialiste (tests de lentilles par exemple).

Par Michelefayet il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/02/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BOULOGNE - REINE Optical Center BOULOGNE - REINE il y a 1 an
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Ne cherchez pas le Conseil et les Compétences sont ici ;-) ...

Très bon conseils, nombreuses montures de très bon goût, professionnels vraiment bien compétants, connaissant parfaitement la gamme de verres proposés. Accjeil très chaleureux.

Par Carine il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/12/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BOULOGNE - REINE Optical Center BOULOGNE - REINE il y a 2 ans
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Accueil très aimable . Excellente attention toujours ...

Accueil très aimable . Excellente attention toujours portée au client avec une explication claire et concise sur les diverses options proposées en matière de lunettes et d'optiques.
Egalement, service après vente de grande qualité.
Attention toutefois aux "sirènes" de la publicité qui font sensiblement un peu trop briller le miroir...

Par Christian il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/12/2022
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Par Optical Center BOULOGNE - REINE Optical Center BOULOGNE - REINE il y a 2 ans
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Accueil très aimable . Excellente attention toujours ...

Accueil très aimable . Excellente attention toujours portée au client avec une explication claire et concise sur les diverses options proposées en matière de lunettes et d'optiques.
Egalement, service après vente de grande qualité.
Attention toutefois aux "sirènes" de la publicité qui font sensiblement un peu trop briller le miroir...

Par Christian il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/12/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BOULOGNE - REINE Optical Center BOULOGNE - REINE il y a 2 ans
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Large choix et conseil personnalisé!

Large choix et conseil personnalisé!

Par Emilieattia il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/12/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BOULOGNE - REINE Optical Center BOULOGNE - REINE il y a 2 ans
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Mathieu a été adorable, serviable, rapide

Mathieu a été adorable, serviable, rapide

Par Carol il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/10/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BOULOGNE - REINE Optical Center BOULOGNE - REINE il y a 2 ans
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