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Radar de confiance
·Avis client Optical Center BOURGES
Berger
il y a 2 semaines
Accueil +++++
Professionnalisme +++++
Écoute du client +++++
Efficacité +++++
J'ai rencontré un soucis avec mes appareils auditifs suite à une erreur de ma part et toute l'équipe m'a t...
Samuel BITAUD
il y a 11 mois
Pour la fête des pères ma femme m'a acheté une paire de solaires Oakley dans cette boutique. D'après ma femme accueil sympathique et dynamique du vendeur. J'ai rencontré un problème de qualité sur ces...
Voir plusChristopher
il y a 1 an
Merci Mr Frédéric pour votre écoute et vos précieux conseils d’entretien de ma boite rigide et de ma paire de lunettes
Voir plusEliane
il y a 1 an
Excellent accueil personnel très professionnel et très agréable
Je recommande
Caroline
il y a 1 an
J'ai été très bien accueillie par Arthur que je remercie pour son sens de l'écoute, sa patience et ces précieux conseils. Un grand merci également à Mathilde et Frédéric pour leur service client/après...
Voir plusSabrina
il y a 2 ans
Super vendeur avec Quentin . Très bon accueil.
Voir plusAntoine
il y a 2 ans
Très professionnel et à l’écoute de la demande des ses clients.
Voir plusGenaltan
il y a 2 ans
Excellent service j'étais ravi à ma sortie.
Je recommande vivement
Philippe
il y a 2 ans
Mathilde nous a très bien reçu, tres professionnelle, patiente.
Voir plusIngrid
il y a 2 ans
Un accueil très agréable et un personnel qui a tout fait pour m’aider ! Je recommande vivement !
Voir plusVéronique
il y a 2 ans
Service efficace et précis !
De très bon conseils.
Yasmine
il y a 2 ans
Un accueil tres chaleureux et une prise en charge de très bonne qualité. Le personnel est tres a l’écoute! Tres bonne expérience chez vous!
Voir plusAvis client Optical Center BOURGES
Berger
AU TOP +++++
Accueil +++++
Professionnalisme +++++
Écoute du client +++++
Efficacité +++++
J'ai rencontré un soucis avec mes appareils auditifs suite à une erreur de ma part et toute l'équipe m'a trouvé une solution. Un grand MERCI
Date d'expérience le 02/06/2026
il y a 2 semaines
Thomas M.
Super accueil ! Merci !
Super accueil ! Merci !
Expérience prouvée le 21/03/2026
il y a 2 mois
il y a 2 mois
Simon
Très bon expérience de service
Très bon expérience de service
Date d'expérience le 14/08/2025
Samuel BITAUD
Solaires Oakley
Pour la fête des pères ma femme m'a acheté une paire de solaires Oakley dans cette boutique. D'après ma femme accueil sympathique et dynamique du vendeur. J'ai rencontré un problème de qualité sur ces solaire. Une des branches présente un jeu anormal, facilement détectable puisque l'autre branche est elle sans aucun jeu. J'ai téléphoné au magasin qui m'a invité à passer et me précisant que mes lunettes me seraient remplacé sans problème. Hier samedi, nous nous sommes rendu à la boutique. Aucune considération du vendeur. Celui-ci s'est même moqué de moi quand je TUI ai exprimé mon souci. Ce vendeur m'a même répondu que d'autres montures présentaient ce "problème de qualité" en boutique. SAV nul de chez nul. Aucune considération !...un manque de professionnalisme commercial évident. Il est bien facile de vendre mais le commerce ce n'est pas que la vente. Le SAV est tout aussi important. Optical Center ne forme peut être pas l'ensemble de ses salariés vendeurs sur ce périmètre. Bien évidemment, mon mécontentement va être remonté et déclarer sur le site Optical Center.fr
Date d'expérience le 29/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Christopher
Merci Mr Frédéric pour votre écoute et vos précieux ...
Merci Mr Frédéric pour votre écoute et vos précieux conseils d’entretien de ma boite rigide et de ma paire de lunettes
Date d'expérience le 19/06/2025
Eliane
Excellent accueil personnel très professionnel et ...
Excellent accueil personnel très professionnel et très agréable
Je recommande
Expérience prouvée le 20/02/2025
il y a 1 an
Caroline
Meilleure expérience que j'ai eu en allant chez un opticien
J'ai été très bien accueillie par Arthur que je remercie pour son sens de l'écoute, sa patience et ces précieux conseils. Un grand merci également à Mathilde et Frédéric pour leur service client/après vente incroyable ! J'ai aussi été surprise par la rapidité à laquelle mes lunettes ont été prêtes, le délai a été bien plus court que prévu.
J'ai eu affaire à une équipe particulièrement professionnelle, compétente, toujours à mon écoute et prête à se mettre en quatre pour me satisfaire. Grâce à cette super équipe je repars avec des lunettes parfaitement ajustées et adaptées à mes besoins. Avant, je ne mettais JAMAIS mes lunettes, désormais je les porte à longueur de temps ! Bravo à vous pour cet exploit, je suis vraiment ravie et je ne peux que vous recommander.
Expérience prouvée le 18/12/2024
il y a 1 an
Eric
Très bon accueil je recommande oc bourges
Très bon accueil je recommande oc bourges
Expérience prouvée le 14/11/2024
il y a 1 an
Cedric
Bonne accueil personnel très professionnel
Bonne accueil personnel très professionnel
Expérience prouvée le 09/11/2024
il y a 1 an
Tania
Accueil et efficacité au top!!
Accueil et efficacité au top!!
Expérience prouvée le 11/05/2024
il y a 2 ans
Sabrina
Super vendeur avec Quentin . Très bon accueil.
Super vendeur avec Quentin . Très bon accueil.
Expérience prouvée le 23/02/2024
il y a 2 ans
Maxime
Très bien, repond aux attentes
Très bien, repond aux attentes
Expérience prouvée le 22/02/2024
il y a 2 ans
Antoine
Changement de branche de lunette
Très professionnel et à l’écoute de la demande des ses clients.
Expérience prouvée le 02/08/2000
il y a 2 ans
Genaltan
Excellent service
Excellent service j'étais ravi à ma sortie.
Je recommande vivement
Expérience prouvée le 07/02/2024
il y a 2 ans
Philippe
Mathilde nous a très bien reçu, tres professionnelle, ...
Mathilde nous a très bien reçu, tres professionnelle, patiente.
Expérience prouvée le 27/01/2024
il y a 2 ans
Yass
Je recommande !
Personnel très accueillant et compétent
Expérience prouvée le 19/10/2023
Ingrid
Un accueil très agréable et un personnel qui a tout ...
Un accueil très agréable et un personnel qui a tout fait pour m’aider ! Je recommande vivement !
Expérience prouvée le 16/09/2023
Véronique
Service efficace et précis !
Service efficace et précis !
De très bon conseils.
Expérience prouvée le 08/09/2023
Yasmine
Un accueil tres chaleureux et une prise en charge de ...
Un accueil tres chaleureux et une prise en charge de très bonne qualité. Le personnel est tres a l’écoute! Tres bonne expérience chez vous!
Expérience prouvée le 08/09/2023
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13 place Gordaine, 18000 Bourges
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