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Avis clients Optical Center CARPENTRAS

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Un accueil personnalisé chaleureux

Un accueil personnalisé chaleureux

Par Ghislaine il y a 6 mois
Expérience prouvée le 29/03/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 6 mois
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Dernière fois

J ai écouté les conseils du vendeur et je me retrouve avec des lunettes que je ne porterai pas … et les solutions proposées sont nul et onéreuse par contre quand c est eux qui se trompe faut sourire et être compréhensif… ils m ont fait revenir 3 fois en magasin franchement c était une mauvaise expérience

Par Hocine il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/03/2024

Bonjour Monsieur,

La satisfaction client est notre priorité, et depuis notre ouverture en 2018, nous ne laissons aucun client avec des lunettes non adaptées. Nous conseillons toujours au mieux nos clients autant d'un point de vue technique qu'esthétique et nous sommes navrés d'apprendre que la paire de lunettes que vous avez choisie ne vous convienne pas. Afin de vous satisfaire et de répondre à vos attentes, nous avons tenté de vous joindre plusieurs fois par téléphone. N'ayant jamais eu de réponse de votre part à nos appels, nous ne comprenons pas l'avis que vous avez laissé sachant que la solution que nous vous proposons est sans frais supplémentaires. Nous restons à votre disposition et nous serions ravis de vous recevoir au magasin.


Bien cordialement,

L'Équipe Optical Center de Carpentras.

Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 8 mois
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Extension de garantie

Je suis venu pour une réparation pour un verre qui était tombé suite à un choc la réparation était un peu plus compliqué que prévu dans la journée ça a été réparé un accueil toujours aussi bon et des professionnels à votre service

Par Ludovic il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/03/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 8 mois
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Extension de garantie

Je suis venu pour une réparation pour un verre qui était tombé suite à un choc la réparation était un peu plus compliqué que prévu dans la journée ça a été réparé un accueil toujours aussi bon et des professionnels à votre service

Par Ludovic il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/03/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 8 mois
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Une équipe exceptionnelle!

Une équipe exceptionnelle!
À l'écoute, qui cherchent des solutions pour adapter au mieux vos lunettes. La compétence, la gentillesse, le choix. Tout cela dans la joie et la bonne humeur.

Par Nathalie il y a 8 mois
Expérience prouvée le 26/02/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 8 mois
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Changement de lunettes

Parfait ,très professionnel ,grand choix.
Personnel très agréable

Par Johanne il y a 9 mois
Expérience prouvée le 30/01/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 9 mois
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Accueil parfait,

Accueil parfait, gentillesse des vendeurs!
Excellents conseils, suivi au top!

Par As M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 18/12/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 11 mois
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Magasin présentant un large choix de montures, le personnel ...

Magasin présentant un large choix de montures, le personnel est attentif et de bon conseil, je recommande cet opticien.

Par Françoise il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/11/2023

Bonjour Françoise,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez nous. Vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,

L'équipe Optical Center Carpentras

Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 1 semaine
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J'ai eu un accueil très sympathique et chaleureuse, ...

J'ai eu un accueil très sympathique et chaleureuse, aussi très efficace. Merci pour votre bienveillance.

Par Madeleine il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/11/2023

Bonjour Madeleine,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez nous. Vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,

L'équipe Optical Center Carpentras

Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 1 semaine
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EVE est une professionnelle efficace et sympathique ...

EVE est une professionnelle efficace et sympathique qui s' est démenée pour me satisfaire merci encore 😀

Par Laurence il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/10/2023

Bonjour Laurence,

Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous espérons vous revoir très bientôt !

Cordialement,

L'équipe Optical Center Carpentras

Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 1 semaine
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bon accueil proprete, rapidite du servive, competence, ...

bon accueil proprete, rapidite du servive, competence, payience, amabilite, tout etait au rendez vous

Par Aumage J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/08/2023

Monsieur Aumage, bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !

Cordialement,

L'équipe Optical Center Carpentras

Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 1 semaine
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Client depuis quelques années l'équipe est toujours ...

Client depuis quelques années l'équipe est toujours au top toujours serviable toujours souriante toujours disponible un relationnel client topissime

Par Jean-David il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/08/2023

Bonjour Jean David,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez nous. Vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,

L'équipe Optical Center Carpentras

Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 1 semaine
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Accueil au top

Je suis venu pour une 1 paire de lunettes donc j'avais énormément de questions . equipe très sympa et de très bon conseil je reviendrais

Par Emilie il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/07/2023

Bonjour Emilie,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez nous. Vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,

L'équipe Optical Center Carpentras

Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 1 semaine
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Très bon accueil et conseil . Le personnel très à l’écoute ...

Très bon accueil et conseil . Le personnel très à l’écoute de nos demande et préférence.

Par Priscilla il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2023

Bonjour Priscilla,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à donner le meilleur.

Nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,

L'équipe Optical Center Carpentras

Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 1 semaine
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Parfait

Accueilli par Théo une petite pépite, il sait répondre parfaitement a la demande du client, à l’écoute , hyper gentil, expérience parfaite 👌🏼

Par Leslietartivot il y a 2 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 2 ans
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Expérience très agréable

Service irréprochable, accueil de qualité (petit café ) Théo au petit soin pour nous ! Un grand merci

Par Vattant A. il y a 2 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 2 ans
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Service impeccable par Théo!

Service impeccable par Théo!

Par Leslietartivot il y a 2 ans
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Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 2 ans
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Choix lunettes de vue

Choix lunettes de vue

Par Balpub84 il y a 2 ans
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Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 2 ans
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260 EUROS pour 6 mois de lentilles c'est beaucoup trop ...

260 EUROS pour 6 mois de lentilles c'est beaucoup trop cher. Les 15 % pour l'anniversaire c'est uniquement pour des lunettes.

Par Pinguet C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/08/2022

Bonjour,


Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché et que nous sommes entièrement transparents sur les prix que nous pratiquons. 

Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center.

Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 2 ans
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Très bien, j’en suis ravie

Très bien, j’en suis ravie

Par Ludi T. il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CARPENTRAS Optical Center CARPENTRAS il y a 2 ans
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