Bonjour Eric,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés si le temps d’attente vous a paru trop long lors de votre passage.
Aussi, nous tenons à préciser que tout a été mis en œuvre pour vous prendre en charge dans les meilleurs délais, dans la limite de notre affluence et de nos disponibilités à ce moment-là. Visiblement, cela n’a pas été suffisant, et nous nous en excusons.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à revenir nous voir pendant nos horaires d’ouverture. Nous ferons en sorte de vous accueillir dans les meilleures conditions et de vous apporter une prise en charge plus rapide.
Cordialement,
L'équipe Optical Center Carpentras