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Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD
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Avis clients Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD

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Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD

La QUALITE OPTICAL CENTER / PROFESSIONNALISME HUMANITE

J'ai été reçu par Gihane 3 ou 4 fois : toujours la même qualité d'adaptation aux spécificités : accueil, écoute, avis, professionnalisme, cordialité. Je retrouve ces qualités dans les équipes d'Optical Center Chambéry et Chambéry Chamnord depuis 2008 !

Par PHILIPPE VEYRINAS il y a 1 semaine
Date d'expérience le 26/03/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes à Chambéry et Chambéry Chamnord ont su répondre à vos attentes depuis tant d'années. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos collaborateurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez Optical Center.
Par Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD il y a 1 semaine
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Engagements tenus et sans frais

En vacances à Valmorel une de mes prothèses auditives ne se chargeait plus sur sa base. Je ne pouvais pas rester comme cela pendant 4 semaines. J’ai pris contact avec le magasin de Chambéry et j’ai eu un RV dans l’après-midi avec Florian. Celui-ci a constaté le problème et a gardé la prothèse qui n’est plus sous garantie pour l’envoyer au constructeur. Florian a promis une solution sous 1 semaine. Il m’a rappelé 5 jours plus tard pour annoncer un remplacement anticipé. 2 jours plus tard il me remplaçait la prothèse et refaisait rapidement les réglages d’audition sur les deux prothèses. Merci à Florian et à OC pour avoir tenu leurs engagements et sans aucun frais.

Par Philippe Grudé il y a 2 mois
Date d'expérience le 27/01/2026
Bonjour, merci d'avoir partagé cette expérience positive ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre efficacement à votre besoin urgent et que le remplacement de votre prothèse auditive se soit bien déroulé. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner pendant votre séjour. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Par Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD il y a 2 mois
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Je recommande ce très beau Magazin, ou le professionnalisme ...

Je recommande ce très beau Magazin, ou le professionnalisme des opticiens (ienes)est de rigueur.
Ils vous accueillent très chaleureusements, sont
très compétants et aussi à l écoute...
J'adore:
Le large choix des montures, pour tous les goûts et pour toutes les bourses....
L'Examen de vue possible et gratuit, avec des appareils performants, Le paiement en plusieurs fois sans frais, le SAV au top et pour finir un accès facile avec un grand parking gratuit sont à mes yeux, sans oublier le petit café proposé 😉
Merci beaucoup.

Par Maryline il y a 4 mois
Date d'expérience le 18/11/2025
Bonjour, merci infiniment pour ce retour très positif ! C'est un réel plaisir de savoir que le professionnalisme de nos opticiens et l'accueil chaleureux de notre équipe vous ont marqués. Nous mettons un point d'honneur à offrir un large choix de montures et des services de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin !
Par Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD il y a 4 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD.

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Parfait pour les 2 optical alentours Chambéry mais ...

Parfait pour les 2 optical alentours Chambéry mais j'ai du aller à Chamnord avec une circulation dense, car le produit de nettoyage de mon appareil auditif n'était pas vendu dans celui de Bassens à côté de mon lieu de séjour, contrariant...
Ils avaient juste des piles.

Par Bigand J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/06/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD il y a 1 an
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Très bon accueil avec un maximum d'information et de réponse aux questionsm d'inforamationsn suite ...

Très bon accueil avec un maximum d'inforamationsn suite à

Par Eliane il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/03/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD il y a 2 ans
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Non satisfait de l'administratif

Plutôt satisfait de la proposition faite pour mes lunettes et du choix proposé . En revanche, impossible d'avoir ma facture DETAILLEE du 27/2/24 même suite à relance du 8/3/24

Par Philippe il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/03/2024

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD il y a 2 ans
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Je suis très satisfait des conseils et de l accueil ...

Je suis très satisfait des conseils et de l accueil de Emelyne ( optical center Chambery) à laquelle je m adresse depuis plusieurs années

Par Vourlat J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/01/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD il y a 2 ans
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Personnel à l’écoute et de bons conse

Personnel à l’écoute et de bons conseils

Par Martine il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/02/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD il y a 2 ans
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Très bon accueil

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Par SAGNOL D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/10/2023
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5/5..... 0 Défaut

Bonjour,
La personne qui s'est occupé de moi a été particulièrement sympathique, compétente et de bon conseil, rien à redire bien au contraire.

Par David il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/08/2023
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Très bien conseillée par Florian P.

Très bien conseillée par Florian P.
A l'écoute, agréable, souriant.
Je suis ravie de mon choix de lunettes + solaire !

Par Isabelle il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/09/2023
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enchanté par l'acceuil tres professionelle rapide rien ...

enchanté par l'acceuil tres professionelle rapide rien a raj;oute de special
je recommande ce magasin, je reviendrai

Par Alain il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/07/2023
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Très bon accueil mais la qualité des verres n'est ...

Très bon accueil mais la qualité des verres n'est pas à la hauteur des verres que j'avais précédemment chez un autre opticien

Par Lesbalou il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/05/2023

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue. 

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD il y a 2 ans
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délais d'encaissement non respecter....

je suis m'écoutant d'une part des services nous sommes venus 5 fois pour récupérer les lunettes ..et maintenant le délais d'encaissement n'a pas été respecter !!! fin de mois et non le 24 du mois
très déçu… NOUS SOMMES CLIENT DEPUIS PLUS DE DIX ANS BORDELE …. jamais eu de problèmes avant…

Par Tonibuono il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/01/2023

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message. Nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] ou bien à contacter directement le magasin. 

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD il y a 3 ans

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver ensemble une solution. 


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD il y a 3 ans
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Personnel compétant, sympatique et très agréable. Prend le temps de nous conseiller et de nous renseigner.

Personnel compétant, sympatique et très agréable.

Par Raynaud D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/05/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD il y a 3 ans
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très bon accueil bon service de Gihane

très bon accueil bon service de Gihane

Par Chabauty F. il y a 3 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD Optical Center CHAMBÉRY - CHAMNORD il y a 3 ans
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