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Radar de confiance
·Avis client Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
Randriatsimirodo
il y a 1 semaine
J’y ai été reçue par Romane. Accueil, conseil et patience: tout pour qu’on soit à l’aise dans les choix de monture. J’avais un gros problème avec ma monture d’avant, elle s'en est occupée de suite, re...
Voir plusArnaud Berthoud
il y a 2 mois
J’ai été guidé par Maximilien, qui a fait preuve de patience, car assez indécis sur le choix des montures. Je suis content du choix final et des réglages apportés, cela ne fait pas longtemps que je le...
Voir plusJean-François
il y a 3 mois
Bonjour J'ai demandé 3 ou 4 fois de cessez de m'envoyer des publicités. Lorsque je suis dans le magasin on me certifie la prise en compte de ma demande sauf que je reçois toujours des mails ou des SMS...
Voir plusMarine HANRAS
il y a 3 mois
Accueil chaleureux et professionnalisme.
J'ai été très bien accompagnée dans le choix de mes montures, dont je suis très contente.
Je remercie l'équipe pour leur travail de qualité.
Joel
il y a 1 an
un très bon accueil, et bien conseillé satisfait de mon achat, merci à l' ensemble du personnel
Voir plusCatherine L.
il y a 1 an
Satisfaction absolue de mes nouvelles lunettes.
Voir plusBeaugrand
il y a 1 an
Merci à ÈVE pour son professionnalisme sa gentillesse, je suis extrêmement satisfaite de mes équipements et de l’accueil ! Mme Beaugrand
Voir plusFlorence
il y a 1 an
Bon accompagnement pour le choix des montures.
Voir plusPatrick
il y a 2 ans
Je suis déçu par la qualité de vos monture j'ai eu la mienne et au bout d'une semaine le pourtour de la monture s'est décollé je suis retourné au magasin il a fallu que j'insiste un peu pour que l'on...
Voir plusJoce
il y a 2 ans
Rdv pris le matin. Consultation l'après-midi, tests de vue, choix des verres et montures. Et délivrance des lunettes en 10 jours.
Entière satisfaction, accueil, rapidité des services.
Marie Pierre
il y a 2 ans
Dessus du service commercial, vous rajoute des sommes à payer sans demander votre avis je trouve ça inadmissible, Lorsque vous en apercevrait, il est trop tard, vous avez payé, je me suis retrouvé ave...
Voir plusLéa
il y a 2 ans
Merci beaucoup à Eva pour la prise en charge qui a été parfaite de À à Z, et merci à toute l'équipe.
Je n'hésiterai pas à recommander vos services.
Marie Noëlle
il y a 2 ans
Etonnée que l'on nous donne plus les factures concernant les lunettes et lentilles , ce sont des sommes conséquentes qui justifieraient une preuve d'achat.
Voir plusAvis client Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
Randriatsimirodo
Changement de monture
J’y ai été reçue par Romane. Accueil, conseil et patience: tout pour qu’on soit à l’aise dans les choix de monture. J’avais un gros problème avec ma monture d’avant, elle s'en est occupée de suite, remplacement fait sur place au moment même. Je suis repartie avec ma nouvelle paire. Service client plus que satisfaisant.
Date d'expérience le 16/07/2026
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 1 semaine
Arnaud Berthoud
Renouvellement de lunettes.
J’ai été guidé par Maximilien, qui a fait preuve de patience, car assez indécis sur le choix des montures. Je suis content du choix final et des réglages apportés, cela ne fait pas longtemps que je les ai, mais pour l’instant pas de problème d’adaptation avec mes nouveaux verres progressifs.
Date d'expérience le 30/04/2026
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 2 mois
Jean-François
Publicités
Bonjour J'ai demandé 3 ou 4 fois de cessez de m'envoyer des publicités. Lorsque je suis dans le magasin on me certifie la prise en compte de ma demande sauf que je reçois toujours des mails ou des SMS ou des courriers. Soit pour me confirmer un rendez-vous dont je n'ai absolument pas connaissance. Soit pour me propose des réductions auxquelles je n'ai pas droit à cause des délais entre chaque changement de lunettes. Sûrement la faute de l'ordinateur... Cdlt
Date d'expérience le 10/04/2026
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez reçu des messages publicitaires sans en avoir fait la demande.
Il est important pour nous de respecter la tranquillité de chacun.
Vous pouvez facilement vous désinscrire de nos communications en suivant la procédure mentionnée dans le SMS reçu.
Vous avez également la possibilité de faire une demande de "STOP PUB" en nous écrivant à l'adresse suivante : [email protected].
Nous vous remercions de nous avoir signalé ce point, et nous restons à votre disposition pour toutes autres questions.
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Marine HANRAS
Accueil chaleureux et professionnalisme.
Accueil chaleureux et professionnalisme.
J'ai été très bien accompagnée dans le choix de mes montures, dont je suis très contente.
Je remercie l'équipe pour leur travail de qualité.
Date d'expérience le 02/04/2026
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 3 mois
Belcastro
Très bel accueil.et d excellent conseil
Très bel accueil.et d excellent conseil
Date d'expérience le 02/04/2026
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 3 mois
Joel
un très bon accueil, et bien conseillé satisfait de ...
un très bon accueil, et bien conseillé satisfait de mon achat, merci à l' ensemble du personnel
Date d'expérience le 06/02/2025
Eric
Très compétent
Très compétent
Expérience prouvée le 19/02/2025
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 1 an
Catherine L.
Satisfaction absolue de mes nouvelles lunettes.
Satisfaction absolue de mes nouvelles lunettes.
Expérience prouvée le 04/01/2025
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 1 an
Beaugrand
Merci à ÈVE pour son professionnalisme sa gentillesse, ...
Merci à ÈVE pour son professionnalisme sa gentillesse, je suis extrêmement satisfaite de mes équipements et de l’accueil ! Mme Beaugrand
Date d'expérience le 30/11/2024
Christophe
Excellente prestation
Excellente prestation
Expérience prouvée le 04/11/2024
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 1 an
Florence
Bon accompagnement pour le choix des montures.
Bon accompagnement pour le choix des montures.
Expérience prouvée le 17/10/2024
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 1 an
Christophe
professionnel
professionnel
Expérience prouvée le 01/08/2024
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 1 an
Raguin A.
Accueil et prise en charge super
Accueil et prise en charge super
Expérience prouvée le 15/07/2024
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 2 ans
JOSETTE
L'accueil est sympa.
L'accueil est sympa.
Expérience prouvée le 10/06/2024
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 2 ans
Patrick
Je suis déçu par la qualité de vos monture j'ai eu ...
Je suis déçu par la qualité de vos monture j'ai eu la mienne et au bout d'une semaine le pourtour de la monture s'est décollé je suis retourné au magasin il a fallu que j'insiste un peu pour que l'on me change la monture l'opticien a essayer de la recoller mais c'est encore pire qu'avant je ne pense pas que j'y retournerai
Expérience prouvée le 02/06/2024
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Joce
Extra : accueil agréable, rapidité des services
Rdv pris le matin. Consultation l'après-midi, tests de vue, choix des verres et montures. Et délivrance des lunettes en 10 jours.
Entière satisfaction, accueil, rapidité des services.
Expérience prouvée le 02/04/2024
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 2 ans
Marie Pierre
Dessus du service commercial, vous rajoute des sommes ...
Dessus du service commercial, vous rajoute des sommes à payer sans demander votre avis je trouve ça inadmissible, Lorsque vous en apercevrait, il est trop tard, vous avez payé, je me suis retrouvé avec une facture à payer de 383€, trois, pour mon Mari et 241€ pour moi, sur la deuxième paire de lunettes
On vous fait choisir une deuxième paire sans vous dire qu’il son à notre charge ou et le sévices qui doit proposer des lunettes prises en charge à 100% par la Cpam
Expérience prouvée le 24/03/2024
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Soyez assurée que nos équipes sont attachées à la transparence des prix pratiqués. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Sylvie
Un service client très interresant
Un service client très interresant
Expérience prouvée le 19/03/2024
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 2 ans
Léa
Parfait
Merci beaucoup à Eva pour la prise en charge qui a été parfaite de À à Z, et merci à toute l'équipe.
Je n'hésiterai pas à recommander vos services.
Expérience prouvée le 18/01/2024
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 2 ans
Marie Noëlle
facture non reçue
Etonnée que l'on nous donne plus les factures concernant les lunettes et lentilles , ce sont des sommes conséquentes qui justifieraient une preuve d'achat.
Expérience prouvée le 14/01/2024
Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
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90 avenue Grand Sud, 37170 Chambray Les Tours
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Retrait en magasin
Commandez vos lunettes ou lentilles en ligne et récupérez-les directement dans notre magasin à Chambray-lès-Tours.
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Nous réalisons des examens de la vue sur rendez-vous pour adapter vos corrections et renouveler vos ordonnances.
Renouvellement de lunettes
Nous vous accompagnons pour le renouvellement de vos lunettes, que ce soit pour la vue ou le soleil.
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Notre équipe ajuste gratuitement vos montures pour un confort optimal et une adaptation parfaite à votre visage.
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Nous proposons un service de dépannage rapide pour vos appareils auditifs, afin de garantir votre confort au quotidien.
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Réservez facilement votre créneau pour un test de vue ou un conseil personnalisé via notre service de rendez-vous en ligne.
À propos
Votre opticien à La Chevalerie
Nous vous accueillons au 90 avenue Grand Sud, au cœur du quartier La Chevalerie à Chambray-lès-Tours. Notre magasin Optical Center propose un large choix de lunettes, lentilles de contact et solutions auditives, avec une équipe professionnelle à votre écoute pour répondre à tous vos besoins en optique et audition.
Facile d’accès en zone commerciale
Situés dans une zone commerciale mixte, nous sommes facilement accessibles en bus avec l’arrêt Baudot à seulement 298 mètres. Notre magasin dispose d’une entrée et d’un parking accessibles en fauteuil roulant, pour garantir un accès simple à tous nos clients.
Une équipe reconnue et appréciée
Avec une note Google de 4,6/5 sur 475 avis, nous sommes fiers de la confiance de nos clients. Ils soulignent régulièrement notre accueil chaleureux, nos conseils personnalisés, notre professionnalisme, notre écoute, la rapidité du service et le large choix de montures. Présents à cette adresse depuis 2017, nous répondons à chaque avis pour vous offrir la meilleure expérience.
À propos
Votre opticien à La Chevalerie
Nous vous accueillons au 90 avenue Grand Sud, au cœur du quartier La Chevalerie à Chambray-lès-Tours. Notre magasin Optical Center propose un large choix de lunettes, lentilles de contact et solutions auditives, avec une équipe professionnelle à votre écoute pour répondre à tous vos besoins en optique et audition.
Facile d’accès en zone commerciale
Situés dans une zone commerciale mixte, nous sommes facilement accessibles en bus avec l’arrêt Baudot à seulement 298 mètres. Notre magasin dispose d’une entrée et d’un parking accessibles en fauteuil roulant, pour garantir un accès simple à tous nos clients.
Une équipe reconnue et appréciée
Avec une note Google de 4,6/5 sur 475 avis, nous sommes fiers de la confiance de nos clients. Ils soulignent régulièrement notre accueil chaleureux, nos conseils personnalisés, notre professionnalisme, notre écoute, la rapidité du service et le large choix de montures. Présents à cette adresse depuis 2017, nous répondons à chaque avis pour vous offrir la meilleure expérience.