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Je tiens à remercier Emanuella, vendeuse chez Grand ...

Je tiens à remercier Emanuella, vendeuse chez Grand Optical, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme exceptionnel.
Elle est un véritable atout pour l'entreprise ! Ses conseils sont toujours pertinents et incroyablement bien adaptés à mes besoins, et son sourire illumine chaque visite. Grâce à elle, j'ai non seulement trouvé des lunettes parfaites, mais j'ai aussi passé un moment agréable en magasin. Je reviendrai sans hésiter pour ce service irréprochable et ce sourire authentique. Merci, Emanuella !

Par Marwa il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 16/10/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center COIGNIÈRES Optical Center COIGNIÈRES il y a 2 semaines
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Service après vente zéro je suis clients depuis des années n’a pas fait c’est mon canvincre

Au niveau service après vente zéro j'ai passé à réparé mes lunette .monsieur soit disant responsable ma ma pas écouter me dit est ce que vous avez pris la Garence

Par Belaid il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 04/11/2024

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
 Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,
l'équipe Optical Center

Par Optical Center COIGNIÈRES Optical Center COIGNIÈRES il y a 2 semaines

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels en optique lunetterie dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center COIGNIÈRES Optical Center COIGNIÈRES il y a 2 semaines
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Opticiens très à l’écoute, aimables et disponibles ...

Opticiens très à l’écoute, aimables et disponibles !
J’ai pu refaire mes lunettes et ajouter une 2e paire en étant bien conseillée !

Par Maud il y a 2 mois
Expérience prouvée le 05/09/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center COIGNIÈRES Optical Center COIGNIÈRES il y a 2 mois
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Totale satisfaction

Totale satisfaction

Par Martine il y a 7 mois
Expérience prouvée le 05/03/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center COIGNIÈRES Optical Center COIGNIÈRES il y a 7 mois
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Excellent magasin

Beau magasin, personnel compétent et aimable. De bon conseil, professionnel.

Par Pierre il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/03/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center COIGNIÈRES Optical Center COIGNIÈRES il y a 7 mois
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Si vous avez l'occasion d'aller chez optical center ...

Si vous avez l'occasion d'aller chez optical center coignières, demandez JULIE. Une personne hyper compétente qui prend son temps et vous explique tout. En plus elle cherche pour vous les montures qui vous vont le mieux, elle est très agréable. Merci beaucoup. Elle a passé une heure 30 avec nous ! Cela change des autres enseignes ...

Par Isabelle il y a 9 mois
Expérience prouvée le 16/02/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center COIGNIÈRES Optical Center COIGNIÈRES il y a 9 mois
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Parfait comme à chaque passage!

Parfait comme à chaque passage!

Par Dary S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/06/2023
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Parfait. Tout est bien géré. Beaucoup de choix. Équipe ...

Parfait. Tout est bien géré. Beaucoup de choix. Équipe accueillante. Je recommande.

Par Cabanatd il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/05/2023
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Je n'ai que de bonnes remarques, satisfaite du suivi ...

Je n'ai que de bonnes remarques, satisfaite du suivi en audition avec François

Par Michele il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/03/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center COIGNIÈRES Optical Center COIGNIÈRES il y a 1 an
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Très bon accueil, très bons conseils, tres professionnels ...

Très bon accueil, très bons conseils, tres professionnels et une équipe dirigeante présente depuis plusieurs années pour un bon suivi client. Expérience client excellente

Par Gaelle il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/12/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center COIGNIÈRES Optical Center COIGNIÈRES il y a 1 an
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Professionnalisme et patience ...

Professionnalisme et patience que je je n'ai pas vu ailleurs. Toute l'equipe est super mais si vous êtes entre les mains de Enzo, vous avez le Gral.
Merci Optical Center Coigneres.

Par Sami il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/12/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center COIGNIÈRES Optical Center COIGNIÈRES il y a 1 an
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Super accueil. Lise, opticienne à l'écoute et patiente, ...

Super accueil. Lise, opticienne à l'écoute et patiente, de bon conseil. Ma fille a été ravie

Par Abc A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/11/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center COIGNIÈRES Optical Center COIGNIÈRES il y a 2 ans
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On est venu chercher une paire de lunettes

On est venu chercher une paire de lunettes, le service est très accueillant très efficace et rapide. On ne peut rêver mieux.

Par Isilda il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/11/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center COIGNIÈRES Optical Center COIGNIÈRES il y a 2 ans
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Très bon opticien

Très bon opticien.personnel très sympathique et très professionnel.
Je recommande sans hésitation

Par Fanou32 il y a 2 ans
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Par Optical Center COIGNIÈRES Optical Center COIGNIÈRES il y a 2 ans
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Super accueil !!! Pauline extrêmement bienveillante ...

Super accueil !!! Pauline extrêmement bienveillante !! Cela fait des années que je viens et au quotidien c’est un super accueil

Par Latifa71 il y a 2 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center COIGNIÈRES Optical Center COIGNIÈRES il y a 2 ans
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Le service est parfait.

Le service est parfait.
J ai cassé mes lunettes et je répare en 5 minutes avec une nouvelle paire à ma vue.
Je recommande!

Par Menard F. il y a 2 ans
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Achat ray-ban

Produit livré rapidement et réglages sur mesure en magasin, top !

Par Stephane P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/08/2022
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Conseiller clientèle de très bon conseil

Conseiller clientèle de très bon conseil

Par Carine C. il y a 2 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
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