Fidèle à Optical center depuis très longtemps, très ...
Fidèle à Optical center depuis très longtemps, très bon acceuil, très bons produits et rapidité de la commande
Date d'expérience le 26/09/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
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Fidèle à Optical center depuis très longtemps, très bon acceuil, très bons produits et rapidité de la commande
Client fidèle d'Optical Center depuis mon 1er achat optique et jamais déçu.
Boutique agréable, bien agencée, claire, bien présentée
monture de très mauvaise qualité achetée il y a 4 mois ,perte des plaquettes ,puis perte d'un verre
la vis du cerclage ayant sauté ,retour chez optical center ,dialogue nul,le responsable refusant tout geste commercial me disant en conclusion "je n'ai rien contre vous" donnant une image négative
de l'enseigne A FUIR
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center COIGNIÈRES.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je tiens à remercier Emanuella, vendeuse chez Grand Optical, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme exceptionnel.
Elle est un véritable atout pour l'entreprise ! Ses conseils sont toujours pertinents et incroyablement bien adaptés à mes besoins, et son sourire illumine chaque visite. Grâce à elle, j'ai non seulement trouvé des lunettes parfaites, mais j'ai aussi passé un moment agréable en magasin. Je reviendrai sans hésiter pour ce service irréprochable et ce sourire authentique. Merci, Emanuella !
il y a 1 an
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Au niveau service après vente zéro j'ai passé à réparé mes lunette .monsieur soit disant responsable ma ma pas écouter me dit est ce que vous avez pris la Garence
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels en optique lunetterie dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 an
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Opticiens très à l’écoute, aimables et disponibles !
J’ai pu refaire mes lunettes et ajouter une 2e paire en étant bien conseillée !
il y a 1 an
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Totale satisfaction
il y a 1 an
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Beau magasin, personnel compétent et aimable. De bon conseil, professionnel.
il y a 1 an
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Si vous avez l'occasion d'aller chez optical center coignières, demandez JULIE. Une personne hyper compétente qui prend son temps et vous explique tout. En plus elle cherche pour vous les montures qui vous vont le mieux, elle est très agréable. Merci beaucoup. Elle a passé une heure 30 avec nous ! Cela change des autres enseignes ...
il y a 1 an
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Très satisfaite de mon dernier achat, un personnel très sympathique et professionnel
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Parfait. Tout est bien géré. Beaucoup de choix. Équipe accueillante. Je recommande.
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Je n'ai que de bonnes remarques, satisfaite du suivi en audition avec François
il y a 2 ans
De l'accueil à la récupération de mes lunettes, tout a été parfait. Le conseil dans le choix à la fois des lunettes et des verres a été précieux. Le professionnalisme et la bienveillance d'Anne ont été un vrai plus .
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Très bon accueil, très bons conseils, tres professionnels et une équipe dirigeante présente depuis plusieurs années pour un bon suivi client. Expérience client excellente
il y a 3 ans
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Professionnalisme et patience que je je n'ai pas vu ailleurs. Toute l'equipe est super mais si vous êtes entre les mains de Enzo, vous avez le Gral.
Merci Optical Center Coigneres.
il y a 3 ans
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Super accueil. Lise, opticienne à l'écoute et patiente, de bon conseil. Ma fille a été ravie
il y a 3 ans
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On est venu chercher une paire de lunettes, le service est très accueillant très efficace et rapide. On ne peut rêver mieux.
il y a 3 ans
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Très bon opticien.personnel très sympathique et très professionnel.
Je recommande sans hésitation
il y a 3 ans