Mauvaise expérience:
Mauvaise expérience:
Aucune offre zero reste à charge. En arrivant on m'a demandé ce que remboursait ma mutuelle pour proposer des montures en rapport. J'ai parlé du reste à charge, mais l'employée a noyé le poisson.
J'ai dû retourner quelque temps plus tard pour un réglage, j'ai vu un responsable à qui j'ai posé la question du zéro reste à charge. Réponse: on ne le propose pas, on a besoin de vivre.
Je croyais que ce zéro reste à charge était obligatoire et optical center base sa pub dessus.
A cette occasion, j'ai récupéré ma facture qu'on avait aussi oublié de me donner.
Conclusion:beaucoup de blabla et on veut faire payer le client au maximum.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message. Soyez assuré que nous ne réalisons aucune publicité mensongère. Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center.
il y a 4 ans
Le zéro reste à charge y est bien appliqué mais les clients ne comprennent pas que c'est sur un certaine sélection de montures et verres.
Il suffit de bien demander.
Cordialement.