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Radar de confiance
·Avis client Optical Center COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE
Fatima Badaj
il y a 2 mois
Je suis cliente chez cet opticien depuis plus de 8 ans et je suis toujours aussi satisfaite. Je fais toutes mes lunettes chez eux et le service a toujours été au rendez-vous.
Récemment, j’ai...
Green
il y a 3 mois
Je suis tombé sur un débutant. Tu as fait n'importe quoi avec une monture dont je suis venu mettre des vers dessus il a changé les fixations branche, il m'a mis des verres au ras des pâquerettes alors...
Voir plusCatherine
il y a 3 mois
Très bon accueil. Équipe très professionnelle sachant répondre à vos attentes
Voir plusSagan
il y a 4 mois
Ma fille et moi avons été reçu par Lisa pour le choix de nos nouvelles lunettes, tout s’est très bien passé, Lisa était très sympathique et très professionnelle. Nous venons de recevoir nos lunettes,...
Voir plusAlexis
il y a 7 mois
Très belle expérience, j’ai été très bien reçu avec de bon conseils , professionnel et très agréable , a pris le temps de me conseiller et de m’aiguiller dans mon choix . je recommande vivement ce lie...
Voir plusSibylle
il y a 9 mois
Personnel
Un personnel à l’écoute, souriant, agréable, chaleureux.
Sylvaine
il y a 1 an
De l'accueil en magasin, à la proposition de monture, en passant par le montage du dossier et du café, l'équipe propose un service au top
Voir plusSophie
il y a 1 an
Je ressors très mécontente de ma visite chez vous. J’ai été laissée complètement seule face au choix de la monture : "Regardez dans le magasin..." Oui, j’avais bien compris que des montures étaient à...
Voir plusPAQUEZ
il y a 1 an
Je recommande optical center pour multiples raisons : magasin très agréable avec beaucoup de choix de montures de qualité. Les opticiens sont très aimables, disponibles et d'excellents conseils.
D...
Carole
il y a 1 an
Première fois chez Optical center et peut-être la dernière. Bien que très agréable et souriant, le personnel n’est pas très attentif aux clients, rigole beaucoup et laisse en attente pour s’occuper d’...
Voir plusTamara
il y a 1 an
je vais passer a votre magasin car j ai un probléme : de prés la correction est parfaite mais pas de loin .
Voir plusRégine Lartaud
il y a 1 an
Très mauvaise expérience.
Perdu 2 mois dossier refus de mutuelle Optilys non précisé dans le dossier. Puis problème de correction donc retour ophtalmologue. La honte devant la clientèle nous deman...
Audrey
il y a 1 an
Magasin propre avec beaucoup de choix, les personnes au top rouve des solutions rapide très agréable
Voir plusCoulon
il y a 1 an
Très bon accueil boutique très bien agencé. Reçue par une vendeuse très sympathique, professionnelle (melle Berenice ).Très bonne conseillère .
Je recommande vivement cette boutique
Ludovic
il y a 1 an
Toujours très bien accueilli par l'opticienne Lisa très agréable et professionnelle.
Voir plusChristine
il y a 1 an
Très satisfaite de l accueil , du professionnalisme de l opticienne Madame Deshabit Lisa qui s est occupée de moi ,je viens chaque année et j y reviendrai
Voir plusPaviluc
il y a 1 an
ATTENTE trop longue.On s'occupe de nous puis on nous laisse pour aller vers d'autres personnes (peut être des copains!!!!).Lamentable,pas correct du tout.
Voir plusMélanie
il y a 2 ans
Très satisfaite de cette boutique vendeuse accueillante et agréable un grand choix de lunettes très bonne ambiance je recommande cette boutique.
Voir plusAvis client Optical Center COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE
Fatima Badaj
Rien à dire
Je suis cliente chez cet opticien depuis plus de 8 ans et je suis toujours aussi satisfaite. Je fais toutes mes lunettes chez eux et le service a toujours été au rendez-vous.
Récemment, j’ai eu l’occasion d’être accompagnée à deux reprises par une alternante adorable, Bérénice. Elle est vraiment au top : bienveillante, à l’écoute, pédagogue et de très bon conseil pour le choix de la monture.
C’est un vrai plaisir d’être conseillée avec autant de professionnalisme et de gentillesse. Je recommande vivement !
Date d'expérience le 17/03/2026
Optical Center COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE
il y a 2 mois
Green
Je suis tombé sur un débutant. Tu as fait n'importe ...
Je suis tombé sur un débutant. Tu as fait n'importe quoi avec une monture dont je suis venu mettre des vers dessus il a changé les fixations branche, il m'a mis des verres au ras des pâquerettes alors que j'ai rien demandé il avait juste à prendre la monture originale et à mettre des vers dessus sans rien toucher l'autre or, là je me trouve, avec deux fixations de branche différentes sur des Carrera ça fait un peu tâche alors pas merci Center c'est pas le manque d'avoir lutté.
Date d'expérience le 04/03/2026
Optical Center COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Sachez que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Sachez également, que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ces sujets, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Catherine
Très bon accueil. Équipe très professionnelle sachant ...
Très bon accueil. Équipe très professionnelle sachant répondre à vos attentes
Date d'expérience le 25/02/2026
Optical Center COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE
il y a 3 mois
Sagan
ravie de nos nouvelles lunettes
Ma fille et moi avons été reçu par Lisa pour le choix de nos nouvelles lunettes, tout s’est très bien passé, Lisa était très sympathique et très professionnelle. Nous venons de recevoir nos lunettes, elles sont parfaitement adaptés à notre vue et les derniers réglages ont fini de nous convaincre. Merci bcp. Nous vous recommandons OC Venette.
Date d'expérience le 15/01/2026
Optical Center COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE
il y a 4 mois
AGOSTINHO
Équipe au top
Équipe au top
Date d'expérience le 11/11/2025
Optical Center COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE
il y a 6 mois
Alexis
Très belle expérience, j’ai été très bien reçu avec ...
Très belle expérience, j’ai été très bien reçu avec de bon conseils , professionnel et très agréable , a pris le temps de me conseiller et de m’aiguiller dans mon choix . je recommande vivement ce lieu !
Date d'expérience le 20/10/2025
Romain
Très bien accueilli et toujours la patience de nous ...
Très bien accueilli et toujours la patience de nous aider
Date d'expérience le 01/09/2025
Sibylle
Personnel
Personnel
Un personnel à l’écoute, souriant, agréable, chaleureux.
Date d'expérience le 27/08/2025
Sylvaine
Une prise en charge au top
De l'accueil en magasin, à la proposition de monture, en passant par le montage du dossier et du café, l'équipe propose un service au top
Date d'expérience le 09/04/2025
Sophie
Je ressors très mécontente de ma visite chez vous. ...
Je ressors très mécontente de ma visite chez vous. J’ai été laissée complètement seule face au choix de la monture : "Regardez dans le magasin..." Oui, j’avais bien compris que des montures étaient à disposition et que je pouvais regarder, mais justement, j’aurais eu besoin des conseils d’un professionnel, puisque je conservais mes verres et ne changeais que la monture !
"Vous devrez payer la monture." Oui, je me doutais bien que ce serait le cas. Mais ce ton... J’ai eu le sentiment de déranger le personnel, d’être prise de haut. Sérieusement ? Je suis cliente chez vous depuis des années, je ne vous dois rien ! Pourquoi ai-je eu l’impression d’être snobée par la vendeuse, comme si je dérangeais ses occupations ? Ne suis-je pas une cliente comme les autres ? Conclusion: je ne remettrai plus les pieds chez vous!
Date d'expérience le 09/04/2025
Optical Center COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE
il y a 1 an
Bonjour,
Sachez que ceci n'est pas dans nos habitudes et que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. L'accueil et le conseil sont pour nous une priorité.
Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
PAQUEZ
Je recommande optical center
Je recommande optical center pour multiples raisons : magasin très agréable avec beaucoup de choix de montures de qualité. Les opticiens sont très aimables, disponibles et d'excellents conseils.
Depuis 70 ans que je porte des lunettes c'est la première fois que j'ai trouvé des opticiens aussi qualifiés.
Date d'expérience le 19/07/2024
Carole
Première fois chez Optical center et peut-être la dernière. ...
Première fois chez Optical center et peut-être la dernière. Bien que très agréable et souriant, le personnel n’est pas très attentif aux clients, rigole beaucoup et laisse en attente pour s’occuper d’autres clients. De plus, j’ai dû y retourner car les réglages des verres n’étaient pas bons.
Date d'expérience le 20/02/2025
Optical Center COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. La qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
Tamara
je vais passer a votre magasin car j ai un probléme ...
je vais passer a votre magasin car j ai un probléme : de prés la correction est parfaite mais pas de loin .
Date d'expérience le 28/02/2025
Optical Center COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE
il y a 1 an
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Régine Lartaud
Très mauvaise expérience.
Très mauvaise expérience.
Perdu 2 mois dossier refus de mutuelle Optilys non précisé dans le dossier. Puis problème de correction donc retour ophtalmologue. La honte devant la clientèle nous demandant de payé en prenant la monture prête. Des années de fidélité pour entendre ça !
Conclusion aucun membre de la famille ne reviendra.
Expérience prouvée le 07/11/2024
Optical Center COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité, nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Audrey
Magasin propre avec beaucoup de choix, les personnes ...
Magasin propre avec beaucoup de choix, les personnes au top rouve des solutions rapide très agréable
Expérience prouvée le 30/11/2024
Optical Center COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE
il y a 1 an
Coulon
Très bon accueil boutique très bien agencé. Reçue par ...
Très bon accueil boutique très bien agencé. Reçue par une vendeuse très sympathique, professionnelle (melle Berenice ).Très bonne conseillère .
Je recommande vivement cette boutique
Date d'expérience le 25/11/2024
Ludovic
Toujours très bien accueilli par l'opticienne Lisa ...
Toujours très bien accueilli par l'opticienne Lisa très agréable et professionnelle.
Expérience prouvée le 25/11/2024
Optical Center COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE
il y a 1 an
Christine
Très satisfaite de l accueil , du professionnalisme ...
Très satisfaite de l accueil , du professionnalisme de l opticienne Madame Deshabit Lisa qui s est occupée de moi ,je viens chaque année et j y reviendrai
Expérience prouvée le 18/11/2024
Optical Center COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE
il y a 1 an
Paviluc
ATTENTE trop longue.On s'occupe de nous puis on nous ...
ATTENTE trop longue.On s'occupe de nous puis on nous laisse pour aller vers d'autres personnes (peut être des copains!!!!).Lamentable,pas correct du tout.
Expérience prouvée le 26/08/2024
Optical Center COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation exceptionnelle. La qualité de l'accueil de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Mélanie
Très satisfaite de cette boutique vendeuse accueillante ...
Très satisfaite de cette boutique vendeuse accueillante et agréable un grand choix de lunettes très bonne ambiance je recommande cette boutique.
Expérience prouvée le 23/02/2024
Optical Center COMPIÈGNE - ZAC JAUX-VENETTE
il y a 2 ans
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