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Radar de confiance
·Avis client Optical Center DUNKERQUE
LEGRAND MICHEL N.
il y a 2 mois
Très bon accueil .beau magasin.
Audioprothésiste au top (Mathilde).
A conseiller.
Jean-michel
il y a 5 mois
Bonne expérience avec Optic Center . On est bien reçu, et bien conseillé.
Voir plusAD
il y a 7 mois
Dessus ! J’ai acheté des lunettes, j’ai eu des problèmes avec. Ne pouvant me rendre sur place, je les ai appelés. Ils ont dit qu’il me rappellerait et ils ne l’ont jamais fait… Lors de ma visite, ils...
Voir plusFranck
il y a 9 mois
Je suis très satisfait de ma visite chez optimal center aujourd’hui. Le personnel est non seulement professionnel, mais également chaleureux et à l’écoute. Ils ont pris le temps de bien expliquer cha...
Voir plusLucie
il y a 1 an
Mon expérience a Optical Center Dunkerque à été très agréable, pris tout de suite après mon arrivée, Enzo un jeune opticien à su tout de suite me conseiller. A l'écoute, bienveillant et perfectionnist...
Voir plusDeconinck Annick
il y a 1 an
Super!! Merci de votre accueil, je suis ravie de mes lunettes…
Voir plusDaisy
il y a 1 an
J ai été prise dans la foulée, pas. D attente longue c est génial. La personne qui m a reçu était professionnelle et expliqué bien les choses.
Voir plusJeanne
il y a 1 an
Vendeur faisant preuve d’impolitesse, d’un manque de savoir-être évident, se permet de faire une remarque désobligeante et totalement gratuite à une personne accompagnant une cliente.
Voir plusDany
il y a 1 an
Merci á Enzo et Mathys pour leurs précieux conseils.
Magasin au top .
Je reviendrais et je conseil
Francine
il y a 1 an
Très beau magasin, bien accueillie
Je ne regrette pas d’y être rentrée
Par contre je suis allée fin décembre et mon anniversaire le 1er janvier je reçois une réduction à valoir sur achat
...
Paulette
il y a 1 an
toujours très bien reçue, et très bien servie en conseils éventuels.
Voir plusJocelyn
il y a 1 an
Nous avons été reçu par Julie,
Très très bonne conseillère.
Nous vous la recommandons cette personne.
Elisabeth
il y a 2 ans
Accueil chaleureux, équipe super accueillante ! Service rapide et efficace dans une super ambiance. #LOVEGREG :)
Voir plusThierry
il y a 2 ans
Accueillant, prise en charge sans RdV, compétant et grand choix de lunettes. Devis précis - pas de surprise -
Voir plusMailys
il y a 2 ans
Déçu quand on te dit que on va encaisser ton chèque le mois d’âpres et le lendemain on te l’a déjà encaisser !
Voir plusNatacha
il y a 2 ans
Tout simplement parfait ! C’est bien le meilleur opticien chez qui je me suis rendu. Le personnel a réellement pris le temps de s’occuper de moi et de me conseiller ils sont vraiment au top. Je recomm...
Voir plusAvis client Optical Center DUNKERQUE
LEGRAND MICHEL N.
Achat de mes prothèse auditive.
Très bon accueil .beau magasin.
Audioprothésiste au top (Mathilde).
A conseiller.
Date d'expérience le 08/04/2026
il y a 2 mois
Jean-michel
Bonne expérience.
Bonne expérience avec Optic Center . On est bien reçu, et bien conseillé.
Date d'expérience le 03/12/2025
il y a 5 mois
AD
Franchement dessus !
Dessus ! J’ai acheté des lunettes, j’ai eu des problèmes avec. Ne pouvant me rendre sur place, je les ai appelés. Ils ont dit qu’il me rappellerait et ils ne l’ont jamais fait… Lors de ma visite, ils ont été de plus en plus désagréable au fils de la discussion.
Date d'expérience le 22/10/2025
il y a 7 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] pour trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Franck
Je suis très satisfait de ma visite chez optimal center ...
Je suis très satisfait de ma visite chez optimal center aujourd’hui. Le personnel est non seulement professionnel, mais également chaleureux et à l’écoute. Ils ont pris le temps de bien expliquer chaque étape, de m’accompagner dans le choix des verres et des montures, et de répondre à toutes mes questions sans jamais presser. Le service client est vraiment excellent, et la qualité des produits et des conseils m’a vraiment impressionné(e). Je recommande vivement cet opticien à toute personne à la recherche à la fois d’expertise et d’un accueil humain.
Un grand merci à greg
Date d'expérience le 17/09/2025
Lucie
Mon expérience a Optical Center Dunkerque à été très ...
Mon expérience a Optical Center Dunkerque à été très agréable, pris tout de suite après mon arrivée, Enzo un jeune opticien à su tout de suite me conseiller. A l'écoute, bienveillant et perfectionniste tout était génial.
Je vous recommande vivement.
Date d'expérience le 31/05/2025
Deconinck Annick
Super!! Merci de votre accueil, je suis ravie de mes ...
Super!! Merci de votre accueil, je suis ravie de mes lunettes…
Date d'expérience le 30/01/2025
Daisy
J ai été prise dans la foulée, pas. D attente longue ...
J ai été prise dans la foulée, pas. D attente longue c est génial. La personne qui m a reçu était professionnelle et expliqué bien les choses.
Date d'expérience le 31/03/2025
Dekoninck
Bon service après vente.
Bon service après vente.
Date d'expérience le 18/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. La qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
CLAUDINE
Très bon accueil Grand choix de montures Bon conseil
Très bon accueil
Expérience prouvée le 25/02/2025
il y a 1 an
Jeanne
Vendeur impoli
Vendeur faisant preuve d’impolitesse, d’un manque de savoir-être évident, se permet de faire une remarque désobligeante et totalement gratuite à une personne accompagnant une cliente.
Expérience prouvée le 22/02/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. La qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Dany
Merci á Enzo et Mathys pour leurs précieux conseils. ...
Merci á Enzo et Mathys pour leurs précieux conseils.
Magasin au top .
Je reviendrais et je conseil
Expérience prouvée le 13/02/2025
il y a 1 an
Francine
Très beau magasin, bien accueillie
Très beau magasin, bien accueillie
Je ne regrette pas d’y être rentrée
Par contre je suis allée fin décembre et mon anniversaire le 1er janvier je reçois une réduction à valoir sur achat
c'est difficile à accepter lorsqu'on a payer une certaine somme
Expérience prouvée le 05/02/2025
il y a 1 an
Paulette
achat de lunettes
toujours très bien reçue, et très bien servie en conseils éventuels.
Expérience prouvée le 22/10/2024
il y a 1 an
Doriane
Très bon accueil et très bien conseillé
Très bon accueil et très bien conseillé
Expérience prouvée le 17/09/2024
il y a 1 an
Gwendoline
Très bonne exper
Très bonne expérience
Expérience prouvée le 06/09/2024
il y a 1 an
Jocelyn
Nous avons été reçu par Julie,
Nous avons été reçu par Julie,
Très très bonne conseillère.
Nous vous la recommandons cette personne.
Expérience prouvée le 17/08/2024
il y a 1 an
Elisabeth
Super expérience!!
Accueil chaleureux, équipe super accueillante ! Service rapide et efficace dans une super ambiance. #LOVEGREG :)
Expérience prouvée le 18/11/2023
Thierry
Magasin à visiter
Accueillant, prise en charge sans RdV, compétant et grand choix de lunettes. Devis précis - pas de surprise -
Expérience prouvée le 13/11/2023
Mailys
Payement
Déçu quand on te dit que on va encaisser ton chèque le mois d’âpres et le lendemain on te l’a déjà encaisser !
Expérience prouvée le 31/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes.
Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Natacha
Tout simplement parfait ! C’est bien le meilleur opticien ...
Tout simplement parfait ! C’est bien le meilleur opticien chez qui je me suis rendu. Le personnel a réellement pris le temps de s’occuper de moi et de me conseiller ils sont vraiment au top. Je recommande vivement et j’y retournerais sans hésiter !
Expérience prouvée le 21/09/2023
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