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Optical Center NANTES - LA BEAUJOIRE

Je suis retourné 8 fois pour régler les lunettes et ...

Je suis retourné 8 fois pour régler les lunettes et la 9 eme fois, on me dit qu elles sont trop lourdes pour mon visage, c est pour ca qu elles tombent à chaque fois. On me propose donc de changer de monture mais le choix etait restreint.
Pour la 2 eme monture j ai du revenir 2 fois . Manque de suivi, je n ai jamais eu le même conseiller à chaque fois. J ai du envoyer un mail au service client pour enfin que le directeur prenne les choses en main.

Par Jpporphee il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/12/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 10 mois

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