Magasin Top
Super magasin, l'équipe est très acceuillante et à l'ecoute
je recommande
Date d'expérience le 13/09/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
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Super magasin, l'équipe est très acceuillante et à l'ecoute
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Je suis y aller ce matin très mal reçu et pris de haut par le vendeur, il faisait semblant de pas comprendre ce que je lui demander vraiment déçu. Sa fait des années qu'ont est labas jamais de problèmes avec les autres vendeurs.
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. La qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 2 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center FORBACH.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
De très bons conseils reçus à Optical Center !
Lors de deux rendez-vous, j'ai eu l'occasion de rencontrer trois employés différents, deux conseillers et une conseillère, et tous les trois ont été à la fois très professionnels, accueillants, plein d'amabilité et ont su faire preuve de force de proposition concernant les corrections de vue et le choix des montures de lunettes. J'ai pu acheter deux nouvelles paires de lunettes très bien adaptées et esthétiquement plaisantes, une paire de lunettes de bureau (classiques) et une paire de lunettes de soleil (avec verres de coloration bleutée).
il y a 1 an
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Un vendeur extrêmement compétent, serviable et disponible. Je suis super satisfait du service fourni, Merci Adel !
il y a 1 an
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Très bon accueil
il y a 1 an
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Je vous le conseille. L'accueil 10/10, compétences 10/10,patience🤭 idem, le choix ...... Bref ! J'ai vraiment appréciée. À vous de voire 🤓
Bonne continuation.
Excellent accueil et très bons conseils !
C'est la deuxième fois que je viens faire une demande d'achat de lunettes de vue au magasin Optical Center à Forbach, et j'ai à chaque fois reçu un excellent accueil avec de très bons conseils délivrés par l'un des responsables commerciaux de l'établissement, M. Gianni. En plus d'être méticuleux et à l'écoute, il prend toujours le temps de bien expliquer les détails et les particularités des offres de montures (matériau et forme, avec l'adaptation en fonction du visage) et il est possible, en fonction du besoin, de réaliser un test de vérification de vue. Par ailleurs, il y a un très grand panel de choix diversifiés et les achats sont bien remboursés en fonction des mutuelles. Enfin, lors de la réalisation de ma demande sur ordinateur, il m'a été également offert un petit café d'accueil. Je recommande à tous !
J’ai été conseillé par m.Gianni qui m’a bien aidé a choisir mes lunettes avec patience professionnel et très aimable je suis ravie de mon achat
Super service fait par M.Gianni, a était très patient et sympathique, nous a beaucoup aidé par rapport à nos mutuelles vraiment très satisfaite 👍🏼
Bonjour,
Je suis client optique center que resemant, et satisfait. D'une part un bon accueil avec le sourire et une écoute professionnel. Un test de ma vue effectuer sur place, le délais de réception de mes verre correcteur plus que raisonnable, franchement vous les conseille, pour ma part Optique Center Forbach Tip Top
Merci à Lilian très professionnel.
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Très bien accueilli, écouté et conseillé comme à chaque fois. Équipe rapide, efficace et souriante.
il y a 4 ans
monsieur adel s vendeur tres competent et tres sympathique
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Bonne prise en charge par Camélia
il y a 4 ans
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Personnel agréable et pro
il y a 4 ans
Merci à Gianni C. qui a su faire preuve de bons conseils ,de professionnalisme et de patience , étant venue pour les premières lunettes de ma fille de 4 ans je suis satisfaite de sa prise en charge et pour sur reviendrai ....
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Très satisfaite.je recommande a mes amies
il y a 4 ans