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Radar de confiance
·Avis client Optical Center GIEN
René jacques
il y a 5 mois
Très bien d'ailleurs il faut que je passe pour les réajuster
Voir plusAngélique
il y a 10 mois
Ce centre est exceptionnel, avec un personnel plus que compétent et toujours prêt à faire leur maximum pour vous aider.
Encore merci pour les lunettes de ma fille Cloé.
Franck
il y a 11 mois
Ayant un petit budget, j’ai choisi une paire de lunettes avec monture et verres 100 % remboursés, sur les conseils de la vendeuse. Elle m’a déconseillé les verres progressifs pris en charge, en m’expl...
Voir plusEmmanuelle
il y a 1 an
Equipe gentille et agréable au top et répondant à nos demandes
Voir plusMathieu
il y a 1 an
Parfait , équipe très accueillante et professionnelle
Voir plusDelphine
il y a 2 ans
Très Bien reçue du premier jour de bons conseils, à la réception rapide de mes paires
Voir plusDELPHINE
il y a 2 ans
De très bon conseil, personnel très sympathique et professionnel
Voir plusAlper
il y a 2 ans
Tres bon accueil, de tres bon conseils, tres efficace sur la qualité du travail ainsi que le dialogue. Ca noys a fait plaisir de rencontrer PATY
Voir plusEsilva45 S.
il y a 2 ans
Très bon accueil, très bon service, très rapide
Gaelle a été très à l'écoute, tres bonne conseillère et très efficace. Merci
Stéphane
il y a 2 ans
Cordialité écoute adaptation au client bonne humeur et conseils avisés ! Bref que du bonheur !
Voir plusPauline
il y a 2 ans
Je suis revenus chez Optical Center à Gien après avoir changé d’opticien
Je ne regrette pas
Large choix de montures et le conseil client agréable
Merci à Paty pour ses conseils e...
Pauline
il y a 2 ans
Je suis revenus chez Optical Center à Gien après avoir changé d’opticien
Je ne regrette pas
Large choix de montures et le conseil client agréable
Merci à Paty pour ses conseils e...
Baron2 C.
il y a 2 ans
pas très repectueux des clients. devis magasin et devis suite pour aval téléphonique ne sont pas les mêmes (inclus assurance en plus sans le dire au préalable)
décue par les verres solaires.
Christine
il y a 2 ans
Accueil agréable, conseils importants et intéressants
Voir plusJean Pierre
il y a 2 ans
Équipe sympathique à l'écoute et très pro.
Voir plusAgathe
il y a 2 ans
1 paire de lunettes impeccable mais impossible de mettre la 2ème paire car j'ai la vue trouble avec. Je suis retournée au magasin même après une rectification je vois toujours aussi mal. Je ne retou...
Voir plusAvis client Optical Center GIEN
René jacques
Très bien d'ailleurs il faut que je passe pour les ...
Très bien d'ailleurs il faut que je passe pour les réajuster
Date d'expérience le 02/01/2026
il y a 5 mois
Angélique
Excellent opticien
Ce centre est exceptionnel, avec un personnel plus que compétent et toujours prêt à faire leur maximum pour vous aider.
Encore merci pour les lunettes de ma fille Cloé.
Date d'expérience le 22/07/2025
Franck
Ayant un petit budget, j’ai choisi une paire de lunettes ...
Ayant un petit budget, j’ai choisi une paire de lunettes avec monture et verres 100 % remboursés, sur les conseils de la vendeuse. Elle m’a déconseillé les verres progressifs pris en charge, en m’expliquant que le champ de vision pour la lecture serait trop réduit et peu confortable.
J’ai donc opté pour des lunettes uniquement pour voir de près, même si j'avais besoin d’une correction à la fois pour la vision de près et de loin. Résultat : je me retrouve avec des lunettes gratuites… mais totalement inadaptées à mes besoins.
Aujourd’hui, je dois ressortir mes anciennes lunettes — abîmées, avec un seul verre encore utilisable — pour pouvoir travailler sur mon ordinateur. Pas vraiment idéal.
Et pour couronner le tout, on me présente une facture de 145 €, présentée comme un reste à ma charge pour une assurance casse, alors que les lunettes ne valent que 45 €. La vendeuse — courtoise et polie, je le souligne. J’ai donc naturellement refusé.
Je reconnais ma part de responsabilité dans ce choix, mais je regrette un manque de clarté dans les explications. Un accompagnement plus précis et adapté à mes besoins aurait évité cette situation. Merci de m’avoir lu.
Date d'expérience le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Sachez que le conseil et la clarté des informations sont essentiels. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis que nous ne manquerons pas de partager en interne.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
josecarneiro.jc50
equipe tres proffessionnel
équipe très professionnel
Expérience prouvée le 23/11/2024
il y a 1 an
Laurent
Très professionnel, à l'écoute, très bons conseils et très gentille , je recommande
Très professionnel
Expérience prouvée le 03/08/2024
il y a 1 an
Emmanuelle
Equipe génial
Equipe gentille et agréable au top et répondant à nos demandes
Expérience prouvée le 08/08/2024
il y a 1 an
Mathieu
Parfait , équipe très accueillante et professionnelle ...
Parfait , équipe très accueillante et professionnelle
Expérience prouvée le 28/06/2024
il y a 1 an
Delphine
Très Bien reçue du premier jour de bons conseils, à ...
Très Bien reçue du premier jour de bons conseils, à la réception rapide de mes paires
Expérience prouvée le 05/04/2024
il y a 2 ans
DELPHINE
Je recommande
De très bon conseil, personnel très sympathique et professionnel
Expérience prouvée le 26/02/2024
il y a 2 ans
Alper
Tres bon accueil, de tres bon conseils, tres efficace ...
Tres bon accueil, de tres bon conseils, tres efficace sur la qualité du travail ainsi que le dialogue. Ca noys a fait plaisir de rencontrer PATY
Expérience prouvée le 17/02/2024
il y a 2 ans
Esilva45 S.
Très bon accueil, très bon service, très rapide
Très bon accueil, très bon service, très rapide
Gaelle a été très à l'écoute, tres bonne conseillère et très efficace. Merci
Expérience prouvée le 12/12/2023
il y a 2 ans
Stéphane
Cordialité écoute adaptation au client bonne humeur ...
Cordialité écoute adaptation au client bonne humeur et conseils avisés ! Bref que du bonheur !
Expérience prouvée le 25/10/2023
Pauline
Je suis revenus chez Optical Center à Gien après avoir ...
Je suis revenus chez Optical Center à Gien après avoir changé d’opticien
Je ne regrette pas
Large choix de montures et le conseil client agréable
Merci à Paty pour ses conseils et son professionnalisme
Expérience prouvée le 17/10/2023
Pauline
Je suis revenus chez Optical Center à Gien après avoir ...
Je suis revenus chez Optical Center à Gien après avoir changé d’opticien
Je ne regrette pas
Large choix de montures et le conseil client agréable
Merci à Paty pour ses conseils et son professionnalisme
Expérience prouvée le 17/10/2023
Baron2 C.
pas très repectueux des clients. devis magasin et devis ...
pas très repectueux des clients. devis magasin et devis suite pour aval téléphonique ne sont pas les mêmes (inclus assurance en plus sans le dire au préalable)
décue par les verres solaires.
Expérience prouvée le 17/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité.
Soyez assurée que nos équipes sont des professionnels experts en optique lunetterie et audition.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Christine
Accueil agréable, conseils importants et intéressants ...
Accueil agréable, conseils importants et intéressants
Expérience prouvée le 03/09/2023
Jean Pierre
Équipe sympathique à l'écoute et très pro.
Équipe sympathique à l'écoute et très pro.
Expérience prouvée le 22/07/2023
Elisabeth
Paty très agréable et très bon service
Paty très agréable et très bon service
Expérience prouvée le 22/07/2023
Agathe
Déception
1 paire de lunettes impeccable mais impossible de mettre la 2ème paire car j'ai la vue trouble avec. Je suis retournée au magasin même après une rectification je vois toujours aussi mal. Je ne retournerai pas dans ce genre d'enseigne.
Expérience prouvée le 20/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Cathy
Accueil génial Romain aux ptits soins pour nous
Accueil génial
Expérience prouvée le 10/06/2023
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ADRESSE
Zone commerciale Val Sologne, 45500 Gien
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