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Mauvais choix de monture, je dois sans arrêt les remonter ...

Mauvais choix de monture, je dois sans arrêt les remonter ! Et ma vue n'est pas très nette de loin.

Par JEANNINE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 13/01/2025

Bonjour,

Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center GUÉRANDE Optical Center GUÉRANDE il y a 9 mois
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Le suivi de commande n'est pas bon

Je pense que le suivi de commande peut largement être amélioré. J'ai dû appelé pour savoir où en était ma commande et sans succès ..... Je n'ai eu personne en ligne et l'appel était coupé ... inquiétant ! Donc à la suite de ma relance par mail au service client, ma commande a enfin changé de statut et été expédiée... Pour la suite, aucun problème.

Par Stephane Burel M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/04/2021
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