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Publié à l'origine sur Custplace
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De très bon conseil donné avec patience, le personnel est très professionnel et le magasin a beaucoup de choix pour toutes les bourses. Je recommande ce magasin.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center LESPARRE MEDOC.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Une hôtesse au aimable accueillante et très pro !
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Bonne accueil et bon conseille sur les montures et les verres
il y a 3 ans
Magasin clair, spacieux et propre. Très grand choix de lunettes. Personnel accueillant et professionnel.
AVIS AUTHENTIFIÉ
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J'ai été très surprise de l'accueil qui m'a été fait, lorsque je suis venue pour acheter une paire de lunettes de soleil de marque pour le Noël de mon neveu.
En effet je suis cliente de votre enseigne et jusque là j'ai toujours trouvé un accueil chaleureux et professionnel.
Or le jour où je me suis présentée au magasin, pour acheter cette fameuse paire de lunettes, que mon neveu avait vu sur internet, l'accueil fut froid et presque méprisant lorsque j'ai demandé si cet article était en magasin au prix vu sur votre site.
La réponse fut assez méprisante quand la vendeuse m'a prit de haut en me disant qu'à moins de 100€ ils n'avaient pas ce genre de produit, elle aurait pû simplement et gentiment m'expliquer que les articles vendus sur votre site n'étaient pas forcément en magasin, mais que je pouvais commander en ligne et me faire livrer en magasin.
J'ai vraiment eu l'impression que je lui faisais perdre son temps, alors qu'il n'y avait pas de clients dans le magasin.
J'ai donc commandé sur votre site et je suis très satisfaite de l'article sur je viens de recevoir.
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité.
Nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
il y a 4 ans
Suite à un incident de plage avec mes solaires à la vue, accueil très sympathique de l'équipe de LESPARRE dans le MEDOC.
Ils ont effectué la réparation de suite (urgence car route le lendemain pour le retour).
Un grand Merci
Extrêmement bien accueilli vendeuse très agréable souriante et sympathique
