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Optical Center LAON

Vraiment déçu..... Au montage des lunette monture cassé..... ...

Vraiment déçu..... Au montage des lunette monture cassé..... obligé d'attendre encore 1 semaine pour mon fils de 11 ans qui ai déjà diabétique et apparament la personne qui l' a monté s'en moque complètement.....
Dernière fois optical center

Par Carceller il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/04/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. 

Également, soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center LAON Optical Center LAON il y a 2 ans
Optical Center LAON

Sav pas à la hauteur

Bonjour,
A 11 mois le traitement de mes verres était défectueux, j'ai voulu faire jouer la garantie. Après expertise par le laboratoire Zeiss, il s'avère que ce serait à cause d'une projection d'un produit sur mes verres???
Le vendeur m'a pris de haut et me propose seulement une prise en charge à 50% sur des verres progressifs à 243€00 unitaire. Je ne recommande pas ce magasin.
Daniel G.

Par Danelly il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/06/2021

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction. 

Après vérification, les défauts retrouvés sur les verres ne sont pas dûs à un défaut de fabrication, et ne sont pas du fait d’Optical Center. 

Nous ne pouvons donc malheureusement pas aller au-delà de ce qui vous a été proposé en magasin.

Très cordialement

L’équipe Optical Center 

Par Optical Center LAON Optical Center LAON il y a 4 ans
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