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Publié à l'origine sur Custplace
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Accueil et prise en charge avec le sourire ainsi qu'une grande amabilité de la part de toute l'équipe, c'est vraiment top !! Excellents conseils et les essais réalisés parfaitement. Je recommande vraiment Optical Center du Bourget (93350). Un grand merci à tout l'équipe surtout que c'est la troisième fois que nous venons (prothèses auditives et lunettes pour mon mari, lunettes pour moi).
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center LE BOURGET.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel très agréable et professionnel
Merci pour vos conseils de qualités
il y a 2 ans
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Personnel accueillant et professionnel, je recommande OPTICAL CENTER Le Bourget
il y a 2 ans
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Merci pour l'accueil! De très bons conseils
il y a 2 ans
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Très bon service
il y a 2 ans
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Cela fait des années que nous sommes clients chez Optical centre mon compagnon et moi pour des lunettes ,et moi pour des appareils auditifs!!! Nous avons toujours eu entière satisfaction quant à l'accueil du personnel très a l'écoute et depensant son temps sans compter!! Nous sommes fidèles et revenons régulièrement !
il y a 2 ans
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Beaucoup de choix de montures à des prix divers
il y a 2 ans
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Impeccable ! Le services est très bon. Le personnel est convivial et très ordonné.
il y a 2 ans
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Personnel compétent et sympathique.
il y a 2 ans
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Les deux opticiens qui m’ont reçu, étaient de très bons vendeurs et de très bons communiquants
il y a 2 ans
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Écoute, conseils et rapidité dans la réalisation des montures.
il y a 3 ans
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Personnel souriant et aidant
il y a 3 ans
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Temps d'attente trop long pour retiré les lunettes
il y a 3 ans
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Parfait excellent
il y a 3 ans
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j'ai bien reçu votre offre pour mon anniversaire mais étant absente ce jour la je n'ai pu en profiter. seulement le 19 que l'offre était valable offre anniversaire
il y a 3 ans
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Accueil très chaleureux
il y a 3 ans
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Venu avec une ordonnance délivrée et commande de produits différents que ceux indiqués
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements.
Très cordialement,
L’équipe Optical Center.
il y a 3 ans
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Équipe au top et à l'écoute
il y a 4 ans
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Très bon service client. De même qu’en boutique. Plus la qualité des produits et le rapport qualité/prix imbattable. Je recommande à 100%.
il y a 4 ans
TRES TRES Déçue , il y a presque 1 mois que ma mère (agée de 85 ans) à commandée et règlée ses futures lunettes et à l'heure d'aujourd'hui elle ne les a toujours pas.
Hier j'ai réussi, enfin à les avoir au téléphone où on m'a fait patienter 18 minutes oblger de raccrocher pour renouveller mon appelle et la une jeune femme très gentil m apprend que les lunettes sont toujours en boutique, ....la RESPONSABLE, travaillant 2 jours par semaine n'a pas eu le temps de faire le dossier !!!!
Quelle IMAGE pour l'enseigne c'est une honte .
Aujourd'hui je ne sais pas encore si j'attends ou si je demande le remboursement.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil et du service apportés à nos clients est notre priorité et ce que vous découvrez ne correspond pas à nos pratiques. Nous vous remercions d'avoir fait remonter cette information et allons la partager en interne. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour prolonger notre échange : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
il y a 4 ans
